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SERVICE REVIEW 口コミ

  • 40代男性

    フットワーク軽く助かりました

    担当者
    指 隆行
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年05月14日
    エリア
    戸田市
    担当者の第一印象は?
    第一印象はさわやかでした。
    どんなことを相談されましたか?
    新居購入に関して、新築戸建てのさまざまな相談をさせていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    曜日時間問わず、最短日に快く動いてくれました。
    急なお願いをすることも多かったですが、全て要望通りの日時に予定が組めました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    半年間大変お世話になりました。
    おかげさまでいよいよ無事契約となりそうです。
    ありがとうございました。
  • 30代男性

    とても丁寧にご説明いただきました

    担当者
    松村 宏
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年05月11日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    非常に丁寧にご対応いただいて安心してお話をすることができました。
    どんなことを相談されましたか?
    SUUMOに掲載された土地の問い合わせ
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    この土地が東和ハウスさんでしか取扱がなかった。SUUMOから資料請求したらご連絡を頂いた
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    本当に物腰の柔らかい方で、土地という大きな買い物をするときにも安心して取引を進めることができました。引続き宜しくお願いいたします。
  • 50代女性

    信頼出来る方でした。

    担当者
    笹川 紀子
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年05月09日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    気さくで、安心感が持てました。
    どんなことを相談されましたか?
    ローンを組めるか心配していたので、審査通過の条件件等などです。

    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    以前、大手の不動産会に購入相談をしたとき不快な
    想いをしたので、不動産会社に恐怖心が有りましたが、全く違和感なく相談出来る方だったためです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    担当して頂き、本当に良かったです。購入、手続きはもちろん、新生活の細部まで気にかけて頂き、大変感謝しています。

  • 30代男性

    細々まで考えてくれた担当者

    担当者
    指 隆行
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年05月08日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    説明が丁寧で、気になるところを細かいまで確認して回答してくれました。だいぶ不安を解消してくれました。ご飯を食べる暇もなし、一日付き合ってくれたおかけて、いい部屋を見つかりました。
    どんなことを相談されましたか?
    住宅ローンの組み方、お部屋探し、内見、価格比較(相場価格)など
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    ウェブ情報
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    ありがとうございます!!!
  • 30代男性

    親身になって寄り添ってくれる担当者でした。

    担当者
    新山 洋平
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年05月05日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    こちらの意向をただ聞くのではなく、出来るだけ汲み取ろうと向き合ってくれる誠実な印象でした。ユーモアもあり、リラックスして物件を探すことができました。
    どんなことを相談されましたか?
    部屋が手狭になり、将来のことを考えると広い家に住みたい。
    趣味や作業に没頭できる部屋が欲しい。
    シアタールームなどを作りたい。
    共働きなので、交通の面が気になる。
    キッチンからリビング全体を見渡して、家族が一体に感じられるような間取りがいい。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社と比較して、こちらの意向を無視して無理に勧めることがないところに安心しました。また、良い点も悪い点も伝えてくれるところも決め手でした。
    内見をしていてこちらの気分が舞い上がった時はデメリットを、逆に決めかねている時には一緒に対応策を考えてくださり、しっかりと物件向き合えるようなアドバイスをくださいました。内見の際は日の入りや動線など、住んだときのイメージがしやすいようにサポートしていただきました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    悩んだ際も急かさずに不安に寄り添う言葉をいただいたおかげで、とことん悩んで納得して決めることができました。本当にありがとうございました。新山さんが担当でよかったです。
  • 30代男性

    希望通りの物件を探して下さる信頼できる担当者

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年05月03日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    こちらの話をしっかりと聞いてくださり、その要望に答えてくれる頼りになる担当者という印象です。
    どんなことを相談されましたか?
    転職したばかりでしたので、ローンの借入ができるのか、新築戸建てが購入可能かなどを相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    最初に相談したのが東宝ハウス浦和店でした。印象がすごく良かったため、他の不動産は行きませんでした。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、最初から最後までお付き合い頂きありがとうございました。
    途中、物件の変更等などがありましたが、柔軟に対応頂き、私の理想通りの物件を見つけていただき、大変満足しております。
    一生に一度の買い物のため、信頼できる担当者様にお会いできて良かったです。
    本当にありがとうございました。
  • 50代男性

    スピードある対応に好感持てました。

    担当者
    川西 琴子
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年04月29日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    さわやかでした。
    どんなことを相談されましたか?
    融資可否、数件の案内
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    やはりスピードです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    住宅に興味があるとお聞きしました。楽しんで仕事が出来ると良いですね。
  • 40代女性

    とても親切な担当者でした

    担当者
    指 隆行
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年04月29日
    エリア
    さいたま市中央区
    担当者の第一印象は?
    親切で話しやすかったです。
    どんなことを相談されましたか?
    ローンについて相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    物件の情報量が豊富でメリットデメリットも伝えてくれたからです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度はありがとうございました。
    気持ちの良い取引ができてよかったです。
  • 20代男性

    お話がわかりやすく、どんな疑問にも答えられる頼もしい担当さんです

    担当者
    遠藤 祐紀
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年04月26日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    初見の印象として、相手を見てテンションをあわせて頂ける方と感じました
    実際に書類の説明や内見をしていく中でも、押し付けるような提案などはされず
    必要な情報を必要な時に見計らって出していただけたり、我々の判断を尊重してお付き合いいただく姿勢は、とても信頼における方という印象を受けます。
    どんなことを相談されましたか?
    戸建ては欲しいけどわからない事がわからない、という状態を相談した所
    戸建て/マンションのメリット・デメリットや現実的にローンを組んだ際の展望などを我々の目線で提示いただき、親身になって接していただけました。
    理想と現実を埋めていくお手伝いがとても上手だと感じました。
    また、内見の際に生じた疑問などもスラスラとお答えしていただく様はとても頼りになりました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    web広告に対して資料を請求した所、朝から大量にきた電話の中で
    一番押し付けがなく、話をきいていただけたからになります。
    (ここは担当者、というよりは東宝ハウスさんの評価です)
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    お忙しい中、時間をかけてお付き合いいただきありがとうございます。
    大変なお仕事ではありますが、人の幸せを繋げるとても良いお仕事だと思いますので
    お体を大事にしながら、無理ない範囲で今後も様々な方に良縁を見つけるお手伝いを続けていっていただければと思います。
  • 30代男性

    買主の視点に立ってくださる担当者

    担当者
    平塚 博光
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年04月24日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    一軒家を購入しようと思い、信頼できる叔父が働いている御社に決めました。
    買主である私の視点に立って、いろいろな物件を提案し、納得のいく契約ができました。
    どんなことを相談されましたか?
    独身者でも、融資可能な金融機関を模索してくれました。
    無理ない返済プランを立てることができました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    フットワークの軽さが魅力でした。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、親切な対応ありがとうございました。
    新しい門出。いいスタートがきれそうです。
  • 30代男性

    誠意ある対応をしていただきました

    担当者
    佐藤 勇大
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年04月24日
    エリア
    板橋区
    担当者の第一印象は?
    第一印象はさわやかなイメージ。とても話しやすかったです。
    どんなことを相談されましたか?
    出勤が早い時間帯なので、電車通勤可能なところで予算に合わせた物件を相談しました
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    タイミングだと思います。たまたま連絡をくれた人だったからです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    誠心誠意に色々な物件を案内して頂きありがとうございました。かなり初心者的な質問にも親切に分かりやすく対応して頂きた感謝しております。これからも購入まで分からないこと多々ありますが、ご教授のほどよろしくお願いいたします。
  • 20代男性

    大満足です!

    担当者
    笹川 紀子
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年04月23日
    エリア
    荒川区
    担当者の第一印象は?
    細やかなお気遣いを頂きながらもとても心地好い距離感で接して頂き、物件や地域の情報に関する良し悪しも含めた丁寧なご案内は勿論のこと、実際にそこで生活をはじめた後のこともイメージしながら幅広いアドバイスやご相談に乗っていただき、ご案内いただく内容に安心感があり、また人としてもとても信頼できる方という印象です。
    どんなことを相談されましたか?
    将来のライフプランも踏まえたマイホームの購入についてご相談させて頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    はじめは全く土地勘のない場所での物件探しに少し不安もあったのですが、ご自身の経験も交えながら非常に親身に相談に乗って頂き、私どもの希望を叶えるよう一生懸命ご尽力を頂きましたので、安心してお任せさせて頂きました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、とても親身に私たち夫婦の物件探しをお手伝いいただき、ありがとうございました!
    お陰さまで納得の物件を見つけることができましたし、お会いして色々なご相談や物件のご案内をいただく際、いつも楽しい時間を過ごさせていただきました。
    今後とも何かあれば頼りにさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします!
  • 30代男性

    買主の無茶を限界まで叶える担当者でした。

    担当者
    川田 友久
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年04月23日
    エリア
    戸田市
    担当者の第一印象は?
    ノリの良い話しやすいお兄さんです。
    どんなことを相談されましたか?
    手付金の交渉事
    戸建の値引き交渉事
    安い業者の紹介
    入居時期
    お金を残す方法
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    手付金の交渉事
    他社さんと違って頑張ってくれました。

    戸建の値引き交渉事
    他社さんと違って頑張ってくれました。

    安い業者の紹介
    結果、日程が合わずお願いできなかったのですが見積もりは1番安かったです。

    入居時期
    最短最速でやってくれました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    最初から最後までありがとうございます。
    多々、無茶ぶりしたとおもいますが色々叶えてくれてありがとうございます。
    年収上がったらもう一軒かいますね。
  • 30代女性

    気配り最高!常に迅速対応のスタッフでした

    担当者
    金子 絵美
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年04月21日
    エリア
    戸田市
    担当者の第一印象は?
    まず問い合わせからのお返事の速さ。こちらの世間知らずによるご迷惑をおかけしたにも関わらず親切な対応。マイホーム購入までの諸手続きに関する些細な疑問も直ぐにお返事くださり即解決。フットワークの軽さや対応力、知識とどれをとっても素晴らしいスタッフ様でした。
    どんなことを相談されましたか?
    もともととても限定的な地域で家探しをしていたため、理想とする物件になかなか巡り会えずにいました。小さい子供の、①今後の成長も視野に入れて義務教育期間は自宅からあまり遠すぎない距離で。②購入価格を抑えたい③間取りも… と、とても欲張りな相談をさせていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    レスポンスの速さに加え、営業トークではなく、これから家を買う人の事情に真剣に向き合ってくれていると感じたから。こちらが理解するまで何度も説明を頂けたこと。そして何より、私と波長が合うと感じたから、とても安心感がありました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は私たちの担当を最後まで続けてくださりありがとうございました!職業柄、なかなか夫婦揃ってお話を聞けなかったため質問も多くご迷惑をお掛け致しました。担当が金子さんで本当に良かった&急ピッチで駆け抜けた感もありましたが、それもとても楽しかったです!笑。
  • 50代男性

    ありがとうございました

    担当者
    渡邉 悠馬
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年04月19日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    テキパキとした印象でした
    どんなことを相談されましたか?
    隣接地の購入したい
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    購入したい土地を担当していたから
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    まめに対応して頂きありがとうございます
  • 30代男性

    迅速な対応かつ的確な進行

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年04月18日
    エリア
    さいたま市緑区
    担当者の第一印象は?
    真面目で丁寧な接客態度。
    どんなことを相談されましたか?
    注文住宅を建てるにあたって自分の疑問点を全て的確にアドバイスと提案していただけました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    スピード感とお客様目線で考えて提案していただけた。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は良い担当者、良い不動産、誓約までいけたのは完璧な対応していただいた渡邊さんのおかげで納得のできる注文住宅の道まで最速で辿りつけました。今後もよろしくお願いします。
  • 20代女性

    お話しやすい方でした。

    担当者
    川原 知也
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年04月17日
    エリア
    越谷市
    担当者の第一印象は?
    親切で、話しやすい雰囲気の人でした。
    どんなことを相談されましたか?
    戸建ての購入について、条件に合う物件があるか相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社との比較はしていませんが、第一印象が良かったこと、また丁寧に対応していただいたので、このままお願いしたいと思いました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、ありがとうございました。お話しやすい雰囲気のため、相談もしやすかったです。車を持っていなかったこともあり、何かとご面倒をおかけ致しましたが、親切に対応いただき大変助かりました。
  • 20代男性

    親切、丁寧

    担当者
    川原 知也
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年04月17日
    エリア
    越谷市
    担当者の第一印象は?
    細かいところまで丁寧に説明していただき、親切な印象をもちました。
    どんなことを相談されましたか?
    戸建ての購入について相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社との比較はしていませんが丁寧に対応していただいたことで、ここで決めたいと思いました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    ここまで丁寧、親切に対応していただき、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
  • 20代女性

    親身

    担当者
    松村 宏
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年04月16日
    エリア
    さいたま市大宮区
    担当者の第一印象は?
    親と同世代で、自分の子供の様に親身になってくれました。
    どんなことを相談されましたか?
    ローン
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    最初からご縁があったようで、他社は見ませんでした。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、ありがとうございました。
    夢の戸建てを手に入れられたので、犬を飼いました。
    お互いの両親もよく遊びに来ていい買い物をしたと言ってくれてます。
  • 20代女性

    すごく丁寧で親切にご対応いただきました!

    担当者
    指 隆行
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年04月16日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    物件以外のことも相談しやすく、丁寧にご対応いただきました。
    どんなことを相談されましたか?
    物件の売買について、相談させていただきました。
    他にも家具の搬入、エアコンの取り付けのこと等も相談させていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社とは比較していないですが、良い意味で堅苦しくなく、話しやすかったです。
    似たような条件の物件をいくつか紹介していただき、こちらの決断まで急かされることなく、待っていただけました!
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    最後まで親切に丁寧にご対応いただき、ありがとうございます。
  • 40代男性

    頼りになる担当者さん

    担当者
    関根 政和
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年04月15日
    エリア
    戸田市
    担当者の第一印象は?
    第一印象は爽やかで、話しやすい感じを受けました。
    最初から最後まで親身に話を聞いてくれて
    何でも相談出来たり、まめにメールでのやり取りも
    して頂いたので本当に頼りになる担当の方で良かったと思いました。
    どんなことを相談されましたか?
    マンションの購入以前にローンが組めるか分からない
    状態でも一生懸命にやってもらったので、
    本当に初めての自宅購入であっとゆう間に決められたのも関根さんの人柄で決めたようなものだったので
    東宝ハウスさんで決めることが出来て良かったと思いました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社は行って無いので比較できませんが、
    全く不満はありません。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、最初から最後まで親身になって相談を受けてくれたり、一生懸命にがんばって頂き感謝しています。
    マンション購入を考えて初めて相談した方が関根さんで本当に良かったと思いました。
    今回、あっとゆう間に購入まで決めることが出来たのは関根さんの人柄を信頼して任せる事ができた事が一番大きかったと思います。ありがとうございました。
  • 30代女性

    最初から丁寧でした

    担当者
    新山 洋平
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年04月12日
    エリア
    さいたま市岩槻区
    担当者の第一印象は?
    すごく丁寧な方だなと思いました
    どんなことを相談されましたか?
    物件購入、マンション売却、小学校入学、母子家庭で勤続年数もないからお金が借りられるか
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他を見てないのでわかりませんが、最初から丁寧でとても感じが良かったので他社との約束をやめて新山さんから買いたいなと思いました
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    最初からとても丁寧に本当にありがとうございました!
    新山さんとの出会いに本当に感謝です!
    本当に家が買えたんだなーと今実感しています!
    大切に丁寧に暮らしていきたいと思います。
    ありがとうございました!
  • 30代男性

    お疲れ様でした。

    担当者
    指 隆行
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年04月12日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    明るく爽やかな方でした。
    どんなことを相談されましたか?
    購入に対する不安要素を沢山投げつけてしまいましたが、私や妻が納得出来る形を親身になって対応してくださいました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    以前、他社で話したときは妻の理想についてこれてないなという印象だったので、私や妻の特徴を掴んで頂いてたのが大きかったです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    お疲れ様でした。はまだ早いかもしれませんが、
    色々と親身になっていただき有難うございました。

    不名誉な事とは思いますが、我が家の1ページに『指』と言う名前が刻まれました(笑)
  • 40代女性

    親身に話を聞いてくれました

    担当者
    佐藤 勇大
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年04月11日
    エリア
    さいたま市西区
    担当者の第一印象は?
    とても、話しやすかったのと
    他社を優先にしていたのに親身に話を聞いてくださっていたので他社をキャンセルして全てお任せする事に決めました。
    また、電話ですぐに解決へと動いてくれていたので信頼できると思いました。
    どんなことを相談されましたか?
    ローンが組めるか組めないかが最大のかぎでした。
    あきらめていた私たちに希望をもたせてくれました
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    色々な不動産屋さんに連絡を取ったのに、佐藤さん以外はメールで済まそうとしていたことに疑問を感じていました。
     佐藤さんはすぐに電話をしてきてくれました。
    そしてファーストコンタクトだったのに思いの丈を全て聞いてくれて動いてくれました
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    きっとあっさり決めたからびっくりしたと思いますが、主人は車を買う時もどんなに欲しい車でも担当営業の人を気に入らないと即他の店で買う人です。

    今回一番大きな買い物なのに、即決断したのは佐藤さんの影響が大きいと思います。何よりわかりやすかったです。
  • 30代男性

    情報収集の質・迅速さが素晴らしいご担当者でした。

    担当者
    平塚 博光
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年04月11日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    気配りが行き届き、気さくで何でも話せそうな印象でした。
    どんなことを相談されましたか?
    とにかく、些細なことも全て相談しました。
    リビングの日当たり、周辺環境、設備の詳細、ピアノの設置方法、ローンの考え方等について、相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    情報の量と速さが素晴らしかったです。疑問点は基本的にはその場で確認して頂き、教えてくださいました。また、建築中物件でイメージがつきづらいところは、仕様や条件が似ている物件の内見を提案してくださる等、親身にかつ迅速・適切なアドバイスをして下さいました。経験も豊富な印象を受け、安心感がありました。車を持っていなかったので、毎回自宅まで送迎いただき、車内でも色々とご相談できたのは貴重な時間でした
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、大変お世話になりました。
    私たちの家選びなのに、いつも、まるで自分ごとの様に本当に親身に相談に乗ってくださり、懸念点も包み隠さずご教示頂き、その解決策・緩和策までご提示頂いたことは、納得のいく家選びに繋がったと強く感じております。
    また、突然の時間変更や、子どもの都合で途中にコンビニに寄ること等も、嫌な顔一つせず、こちらの希望を聞いて頂き、大変感謝しております。
    この度は、誠にありがとうございました。
    そしてまたこれからも、末永くお付き合いさせて頂けますと幸いです。
  • 30代女性

    ありがとうございました。

    担当者
    栗原 耕治
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年04月10日
    エリア
    さいたま市桜区
    担当者の第一印象は?
    マスクをなさっていても分かるほど優しそうな方でした。
    どんなことを相談されましたか?
    学区内で探していることをはじめ、将来は地元に帰りたいので住み替えも可能かなど、様々な不安もお話させて頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    絶対の信頼感がありました。
    グイグイと無条件に推してくるような事がなく、寄り添って下さる姿勢に安心し、お願いしたいと思いました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    最後までお付き合い頂きありがとうございました。
    前日まで悩んでご迷惑をお掛けしたにも関わらず、親身になって下さり大変安心致しました。
    今後ともよろしくお願い致します。
  • 30代男性

    丁寧な営業さんでした。

    担当者
    普天間 剛
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年04月10日
    エリア
    さいたま市桜区
    担当者の第一印象は?
    分かりにくい部分、不安な部分をしっかり噛み砕いて説明して頂いたので安心できました。
    どんなことを相談されましたか?
    毎月の支払い、戸建てとマンションの違いなど
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    物件が気に入っていたという事もあり、
    その物件や他の物件に対して細かいところまで説明してくださったので。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は最後までありがとうございました。
    短い期間でしたが、
    お世話になりました。
    また、今後ご相談させて頂くこともあるかと思いますので、その際はよろしくお願いいたします。
  • 50代女性

    安心感のある方です

    担当者
    関根 政和
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年04月09日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    私からしたら、息子のような若い方でしたが
    対応はとてもしっかり貫禄ありで全く不安に思う事ははじめからありませんでした。安心して購入できた事を感謝しております。
    どんなことを相談されましたか?
    私が歳なのでローンの不安を相談しましたが
    すぐにいくつかの提案をしてくださり心強かったです。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社はありませんでした。関根さんが初めてでした。関根さんの対応が良かったので関根さんで最後まで行きました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    お世話さまになりました。短い間でしたが関根さんをみていて忙しいお仕事だなぁ。と思いました。お身体には気をつけて益々立派な関根さんになってくださいね。応援してます。
  • 20代女性

    アットホームな接客が出来る方

    担当者
    宮重 祐介
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年04月06日
    エリア
    さいたま市桜区
    担当者の第一印象は?
    客観的で相談がしやすい印象
    どんなことを相談されましたか?
    火災保険の話し
    壁紙の色
    ローンの組み方の話し
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    年末の忙しい時期にタイムリーに対応してくれたこと
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    家の購入にあたり、不安もある中で細かいアドバイスをして頂いたり、家を何軒も見せて頂いたり等のお陰で安心して購入することができました。
    ありがとうございました。
    コロナが落ち着いたら飲みに行きましょう!
                     旦那より
  • 50代男性

    親身になって相談に乗ってくれました。

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    売却
    投稿日
    2021年04月04日
    エリア
    さいたま市桜区
    担当者の第一印象は?
    人は見た目が9割と言いますが、第一印象通り誠実な方でした。人の話をよく聞いてくれて的確な意見やアドバイスをくださいました。お願い事や連絡もスピーディでストレスなくスムーズに契約までサポートしてくれました。
    どんなことを相談されましたか?
    マンションの販売価格やリフォームの有無について相談しました。現実的な価格をご提案してくださったり、リフォームに関しては見積りまで取っていただき大変参考になりました。また、価格を下げるタイミングなども相談に乗っていただきました。季節的な要因や地域性などを考慮してアドバイスをいただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    同時に複数の会社に見積りを取り最初に連絡を頂いたのが澤田さんでした。穏やかで誠実そうな話し方で第一印象は一番良かったです。その後、数社の方と会って話をしましたが、他社の方はマニュアル通りのセールストークでこちらの事情など考慮してくれないという印象でした。一番の決め手になったのは、こちらの諸事情を考慮した提案やアドバイスをいただけた点だと思います。第一印象通り澤田さんにお願いする事に決めました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は大変お世話になりました。「出来るだけ短い付き合いになるといいですね!」と会うたびに冗談めいた挨拶をしていましたが、いざ契約が終わってしまうと少し寂しいですね。もしかしたら、万が一、奇跡的に、またさいたま市に住む事があるかもしれませんのでその時はよろしくお願いします。長い付き合いになる事があるかも知れませんね。
  • 40代女性

    丁寧な対応

    担当者
    宮重 祐介
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年04月04日
    エリア
    さいたま市緑区
    担当者の第一印象は?
    話しやすく、明るい感じがしました。
    どんなことを相談されましたか?
    母の住み替え物件の相談
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    やる気があり、他社の方と違い、細かい情報をすぐに調べて教えていただいたので。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、色々相談に乗っていただきありがとうございました。これからも頑張ってください。
  • 30代男性

    真摯に対応していただきました!

    担当者
    佐藤 勇大
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年04月02日
    エリア
    北区
    担当者の第一印象は?
    丁寧なご対応をいただき信頼できる様子。
    どんなことを相談されましたか?
    予算をベースに考えていたので、それに合った戸建てを希望していた。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    妻が見つけてきた不動産会社でした。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度はご丁寧に対応していただきありがとうございました。一生で一度の買い物だったので、不安も多かったですが、一つ一つの質問にご回答いただけたことで、購入の意思が固まりました。
    ありがとうございました!
  • 40代女性

    色々とお世話になりました

    担当者
    岡田 光平
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年04月01日
    エリア
    北区
    担当者の第一印象は?
    最初に電話に出た方とは違う方が担当者に。それが岡田さんだったのですが、熱心に色々案内してくれて良い方だと思いました。
    どんなことを相談されましたか?
    在宅勤務の比率が増したため、夫婦それぞれの仕事部屋が必要になり、子供もいるので将来的にはその部屋も…という感じで相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    こちらの要望を汲み取ろうと努力してくれました。
    他の会社は問い合わせた物件に関する連絡のみだったのですが、こちらでは似た物件を多数紹介していただきました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    コロナ下で見学不能など色々案内しにくいこともあったでしょうが、見つかるまで付き合っていただきありがとうございました。もう少しお付き合いすることもあると思いますが、よろしくお願いいたします。
  • 30代男性

    素晴らしい担当者様でした

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年03月30日
    エリア
    さいたま市西区
    担当者の第一印象は?
    好青年・話しやすい方
    どんなことを相談されましたか?
    学区内
    値段
    購入時期等
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    去年から東宝様の渡邉様と別に他社様にもお世話になってましたが
    購入時期は夏頃になると双方様にお伝えしました所
    他社様のご連絡が無くなり
    渡邉様は定期的に学区内の新築情報や
    値下げ物件の情報をメールにてご連絡頂き
    紳士に対応して頂きました!
    対応もとても早く任せられると思い決めさせて頂きました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    夏頃になる予定だった購入を
    気になる物件が早く見つかり
    迅速に対応して頂き
    ローンや団信も含め
    納得のいく案内をして頂き
    契約から引渡しまでが2週間ちょっとと短期間でしたが
    最後まで丁寧なやり取りで安心してお任せする事が出来ました!
    大変お世話になりました。
    素晴らしい担当者様に出会えて良かったです!
  • 20代男性

    連絡が小まめな担当さんでした。

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年03月29日
    エリア
    蕨市
    担当者の第一印象は?
    頭が爽やか。
    どんなことを相談されましたか?
    新築戸建て建売の購入について。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    こちらの本気度を察してくれたから。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    体にお気を付けて下さい。
  • 30代男性

    優しく丁寧な担当者

    担当者
    川田 友久
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年03月27日
    エリア
    目黒区
    担当者の第一印象は?
    丁寧な対応をして頂いたうえ、とても話をしやすい印象でした。
    どんなことを相談されましたか?
    金額、場所、広さ等を総合的に合う物件を探していると相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    質問事項も丁寧に返して頂き、私達の意見に向き合ってくれました。悩んでいる時も時間を割いて頂き、物件の紹介等をしてもらったので決めました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度はご縁があり、川田様に出会いました。今まであった担当者の中で1番私達に寄り添って物件のご紹介をしてもらいました。大変感謝しております。
  • 40代女性

    親身に対応いただきました

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    投稿日
    2021年03月27日
    エリア
    さいたま市大宮区
    担当者の第一印象は?
    質問事項の回答がとても早くて、先が見えないものをわかりやすく説明いただき頭の回転が早いのだな〜とメールをやりとりしているときに思いました。
    直接お会いした後は、とにかく親身で丁寧で…と良い印象しかありません。
    どんなことを相談されましたか?
    住んでいるマンションが手狭になったため、戸建てを探していました。見つかった戸建てが限定した不動産会社しか売却ができなかったため、戸建ては別の会社から購入しましたが、マンションの売却はお願いすることにしました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    とにかく、情報量が多い、レスポンスが早い、親身で丁寧な対応です!!!!
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、戸建て購入の折にご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。渡邉さんがいてくれたので、あの物件に出会えたのだと思っています。
    マンションの売却についても、買い主さんとの調整でも夫が渡邉さんがいてくれたおかげで大変心強かったようです。
    もう少しで新居へ転居となりますが、今からとても楽しみです。
    本当に本当にありがとうございました!!
    知人にも売却は、相談があれば渡邉さんをオススメしたいと思っています。
  • 40代女性

    反応が早い方でした

    担当者
    松村 宏
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年03月26日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    ウェブで会員登録をした翌日の朝に電話が来て、反応が早いと思いました。
    どんなことを相談されましたか?
    ウェブで気になった物件をいくつか挙げて、その条件に近いものを探してほしいとお願いしました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    スーモで評判のよい会社だったので、他社と比較はしていません。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    初めは駅から徒歩15分で探していました。決めた物件は徒歩17分で、自分では対象外としていましたが、2分の差は関係ないと思えるほどよい物件でした。即決してよかったです。
  • 50代男性

    岡田さん

    担当者
    岡田 光平
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年03月26日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    いい人です。
    どんなことを相談されましたか?
    いろいろ相談しました、優しく教えてくれてありがとうございます。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    返事が早いし、外国人問わず優しく教えてくれたので。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    若いのに、そこまで成長していたので続けて頑張ってください。
  • 40代女性

    親身になってくれた営業マン

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年03月26日
    エリア
    さいたま市西区
    担当者の第一印象は?
    第一印象はちょっと恐いのかも!?と思いましたが、とても優しい担当者です。
    どんなことを相談されましたか?
    すぐに引越しのできる新築一戸建ての相談
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    最初から東宝さんでした
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    売りから買いまで、長い間ありがとうございました!
  • 20代女性

    親しみやすい担当者さんでした

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年03月26日
    エリア
    さいたま市西区
    担当者の第一印象は?
    優しい笑顔の方
    どんなことを相談されましたか?
    住宅の購入について
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    売り主さんの担当者さんだったため。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    丁寧なお仕事をしていただきありがとうございました。
  • 30代男性

    初めから真摯な対応をいただきました。

    担当者
    松村 宏
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年03月26日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    初回商談時から、小学校越境についての資料等があり、親身にご対応いただきました。また、すべての質問、問合せ等にも迅速なご対応をいただき、全く不満はございません。
    どんなことを相談されましたか?
    浦和地区の校区や環境について、また資産プランなどについて質問いたしました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    浦和地区の知識が豊富であり、対応が速いことが最大の理由と考えております。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    色々なアドバイスを頂きありがとうございました。このような短期間で購入まで至ったのは、松村様のおかげであると思っています。ありがとうございました。
  • 40代男性

    凄腕の担当者でした

    担当者
    松村 宏
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年03月25日
    エリア
    さいたま市大宮区
    担当者の第一印象は?
    どんなことでも迅速に、そして丁寧に、購入するお客さんに必要なことを何でも答えてくれる、応えてくれる素晴らしい営業マンだと思います。希望に見合うように、希望が叶うように物件を見つける、交渉するなどの力も素晴らしいです。
    どんなことを相談されましたか?
    子どもの学区が変わらない場所で一戸建てを購入する相談をしました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    とにかく何でも応えてくれるし、スピード感もとても速い。安心して任せられる頼りがいのある人だから決めました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    菅沼の購入、荻野の売却と購入、そして私の購入と、たくさんのことをお願いしましたが、全てを迅速に、そして希望通りに叶えてくださってとても感謝しております。
    また購入したい者がいれば必ず紹介します。
    ありがとうございました。
  • 40代男性

    凄腕の担当者でした

    担当者
    松村 宏
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年03月25日
    エリア
    さいたま市大宮区
    担当者の第一印象は?
    どんなことでも迅速に、そして丁寧に、購入するお客さんに必要なことを何でも答えてくれる、応えてくれる素晴らしい営業マンだと思います。希望に見合うように、希望が叶うように物件を見つける、交渉するなどの力も素晴らしいです。
    どんなことを相談されましたか?
    子どもの学区が変わらない場所で一戸建てを購入する相談をしました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    とにかく何でも応えてくれるし、スピード感もとても速い。安心して任せられる頼りがいのある人だから決めました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    菅沼の購入、荻野の売却と購入、そして私の購入と、たくさんのことをお願いしましたが、全てを迅速に、そして希望通りに叶えてくださってとても感謝しております。
    また購入したい者がいれば必ず紹介します。
    ありがとうございました。
  • 40代男性

    とにかく一生懸命!!

    担当者
    渡邉 悠馬
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年03月22日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    初めてお会いした時は上司と同席されていたので、「大丈夫かな?」と思いました。
    しかし、その心配は無く、物件の紹介やこちらの疑問点にもハキハキとしっかりお答え頂き、安心する事が出来ました。爽やかな好青年ですね。
    どんなことを相談されましたか?
    年齢や収入を考えた上で、購入できる物件があるのか、ローンは組めるのか。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    初めての印象がとても良かったから。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    私たちの無理難題に対して、色々と汗かいて対応して下さり、ありがとうございます。
    そして、レスポンスの速さは素晴らしいと思います。
  • 30代男性

    誠実を絵に描いたような方です

    担当者
    渡邉 悠馬
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年03月21日
    エリア
    さいたま市緑区
    担当者の第一印象は?
    なんでも一生懸命対応してくれました。
    ウソをつかず、適当な事は言わず非常に誠実で人の気持ちがわかる担当者です。
    どんなことを相談されましたか?
    年齢的にもそろそろ持ち家を購入したいと思っていたが資金的な事やどのエリアを買うかなどほぼ白紙の状態から提案いただき、いざ買うとなると不明な事だらけでしたが細かく応えていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    地域密着なのでこのエリアの細かい事(バス通りや本数、スーパーや周辺雰囲気)をよく把握していてメリットだけを伝えてとにかく押し売りしてくる他社とは違い、買い手の気持ちに寄り添って考えてくれる担当者でした。(何社か他にも不動産屋に行った経験がありますが他社とは段違いに対応が誠実でした)
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    本当にお世話になりました。
    最初は若くて不安もありましたが、なんでも一生懸命応えてくれ、わからない事は正直に「わからないので確認します」と適当な仕事をしない姿を見ているうちに、次第に信頼関係が築けていけました。
    社内のフォロー体制も良かったのだと思います。
    私は数多くの客の中の1人かもしれませんが、決してそのような態度はせず、手抜きをせず、家を買うという事が買い手にとってどうゆう事なのかよく理解しており、購入後のトラブル対応含め本当に最後まで誠実に対応いただきました。
    渡邉さんから家を買えて良かったと思っています。
    ありがとうございました。
  • 40代女性

    最後までとても丁寧な対応でした

    担当者
    関根 政和
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年03月21日
    エリア
    戸田市
    担当者の第一印象は?
    第一印象から話しやすい方でした
    どんなことを相談されましたか?
    愛鳥と一緒に住める家を探してもらいました
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社の担当者と比べて関根さんは信用・安心感があり、丁寧かつ一緒に探してくれり姿勢がありました。内見した日に主人と購入するなら関根さんからだねと話したくらいです。気になる事をメールしてもきちんと対応してくれて信頼できる方だと思いました
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    短い期間でしたが、本当にお世話になりました。関根さんとの出会いで、自分たちにあった家を購入出来たと思います!!今は文鳥、主人と3人で快適に暮らしています。これからも関根さんとの出会いで幸せになれる人が増える事と思います。変わらず頑張って下さい。忙しいとは思いますが体にはご自愛ください
  • 20代女性

    先回りして対応してくれる担当者でした

    担当者
    西方 圭太
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年03月21日
    エリア
    世田谷区
    担当者の第一印象は?
    第一印象からスピード感を持って対応頂き、無駄な時間がなかったです。
    色々な土地を紹介して下さいました。
    どんなことを相談されましたか?
    浦和駅に絞って土地を紹介していただいた。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    スピード感
    土地の良し悪しを正直に伝えて頂けた
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は素敵な土地を契約することができ大変感謝しております。土地探しから契約までスピード感をもって対応頂けてよかったです。
  • 40代男性

    優しく丁寧な方

    担当者
    松村 宏
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年03月21日
    エリア
    さいたま市中央区
    担当者の第一印象は?
    ベテランの雰囲気を醸し出しており、安心感があり信頼できる方だと言う印象でした。
    どんなことを相談されましたか?
    結婚して一年未満で、マイホームに憧れてました。
    購入するか迷っている段階から相談に乗っていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    説明がわかりやすく丁寧でした。
    人間的にも親しみやすく、まぁうまく丸め込まれた形ですかね笑
    背中を押していただきました!
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度はありがとうございました。
    松村さんと会うとなんだかホッとします。
    新居での生活はおかげさまで快適です。

    今後ともよろしくお願いします!
  • 30代女性

    一生懸命

    担当者
    川田 友久
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年03月21日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    不動産の営業マン。
    親切で気遣いできる。
    どんなことを相談されましたか?

    土地
    環境 
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    ネットにでてる物件の詳細に連絡したら即対応してくれた。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    今後とも、不動産情報や、地域の買い物情報など、住宅購入後のアフターフォローをよろしくお願いします。
  • 30代男性

    説明がわかりやすく丁寧でした

    担当者
    遠藤 祐紀
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年03月20日
    エリア
    さいたま市緑区
    担当者の第一印象は?
    初めてお電話いただいたときに、しっかりとした口調でしたので、おまかせしていいかなと思いました。
    どんなことを相談されましたか?
    最初、家を購入する前提として、将来売却すると考えたときに売りやすいマンションを検討していましたが、「投資目的でないのと、ほぼ生涯暮らすものなので、売却のことより住んだときのことを考えたほうがいい」と言われたときに納得し、最終的に戸建て購入になりました。
    妥協せずに購入できたことが、とてもよかったです。
    その一言がなければ、マンション(当初検討していたものが中古ということもあり)ほんとにこれでよかったのかとモヤッとしてたかもしれません。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    SUUMOから問い合わせし、数社から連絡ありましたが、一番最初にご連絡いただけたのと、対応がよかったからです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    一生に二度もないであろう物件購入のサポートいただきありがとうございました。
    ローンが思いのほか通らず、日程がズレてしまい、余計な作業を増やしてしまって申し訳なく思ってます。今後もしご縁があればまたお願いしたいと思います。
    またご紹介いただいたオプション工事業者の梶原さんもほんとに良い人で、安心してお任せしております。
    「口がうまい」遠藤さんでほんとに良かったです。今後もいろんな方を手助けしてあげてください。またこのご時世ですので、お体にはお気をつけださい。
  • 40代男性

    感謝いたします!

    担当者
    渡邉 悠馬
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年03月19日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    さわやかな好青年
    どんなことを相談されましたか?
    物件の間取り、価格等
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社は利用していない
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    有り難うございました!
  • 50代女性

    よく話を聞いていただきました

    担当者
    川原 知也
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年03月15日
    エリア
    さいたま市桜区
    担当者の第一印象は?
    一番最初は とにかく若く感じられて「経験的に大丈夫か」と多少不安がありました。が、実際はそんなことはなく、やる気があって いろいろお任せできました。
    どんなことを相談されましたか?
    気に入った物件の天災ハザードリスク、耐震性、陽当たり、周辺環境、ローンシミュレーションなど、多岐にわたって相談に乗っていただきました。購入までの流れのカレンダーを作っていただいたのは、助かりました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社では「とにかく売ってしまえ」と言わんばかりの上から目線、営業目線の担当者が多く、じっくりと話を聞いてもらえませんでした。東宝ハウス浦和の担当者は、よく話を聞いて、良いことも都合の悪いことも教えていただきました。連絡もこまめに頂いて安心できました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    私達家族が購入に向けて動き出してから購入決定するまで、非常に短期間でしたので、日程的に詰め込んで動いてくださったと思います。しかも、日時によって夫婦どちらが対応するか違ったため、連絡も大変だったのではないでしょうか。でも、いつも笑顔で身軽に対応していただきました。本当にありがとうございました。
  • 30代女性

    熱心に話を聞いてくれました

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年03月14日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    常にこちらの目線に立ってお話をしてくださいました。
    どんなことを相談されましたか?
    購入やローンのことなど。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    デメリット、メリット両方きちんと話してくださる点です。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    色々お世話になります。
  • 30代男性

    親身な御対応

    担当者
    西方 圭太
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年03月13日
    エリア
    さいたま市緑区
    担当者の第一印象は?
    大変話しやすく、気さくな方でした
    どんなことを相談されましたか?
    物件購入とは
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    質問した事に専門的な知識や一般論・世情も踏まえて、きちんと答えて頂けた事です。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    知識も全くない私達に色々教えて頂き、ありがとうございました。物件購入を考えている友人がいましたら、東宝ハウスの西方さんをオススメ致します
  • 40代男性

    親切に対応いただきました。

    担当者
    栗原 耕治
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年03月13日
    エリア
    さいたま市中央区
    担当者の第一印象は?
    とても話しやすく、質問にも的確に対応いただきました。
    どんなことを相談されましたか?
    家が手狭になったため、家の購入を相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他者と比較していないです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    最後まで丁寧にお付き合いいただきありがとうございました。
  • 40代女性

    買い手の気持ちに立てる営業さんです。

    担当者
    新山 洋平
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年03月08日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    とにかく良い匙加減の方です‼︎
    ぐいぐい来る事なく、こちらの間や考えをすごく大事にしてくださり、且つ、迷いの部分は引っ張っていってくださる冷静で優しいナイスイケメンさんです!笑
    メールの返信もノリを合わせてくれたり。笑

    また、率直に、良し悪しも素直に伝えてくれるから、信頼もできました。

    あと、さりげない気配りもよかったです‼︎
    どんなことを相談されましたか?
    2〜3年を猶予に、
    子どもたちが、今の学校へそのまま通えるように、学区内で戸建てを見つけたい!との思いで相談させて頂きました。
    その中で、途中から、越境通学を選択肢の1つとして加えてみたい旨を相談させて頂いたら、即座に、実際に可能なのかを役所にわざわざ問い合わせてくださったり、フットワーク軽く迅速に動いてくださり…とても感動しました‼︎
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    はじめ、物件検索サイトで複数の物件の資料請求をしたのがきっかけなんですが、タイミングもありますが、複数の会社から連絡がきて、色々な会社の方と話したり、メールのやり取りをする中で、
    売りたい!が先行した強引な方もいたり、やたら説教じみた話しをしてくる方、情報は送ってくるけど、こちらがお伝えしていることと全然違う情報ばかりで欲しい内容が全然来ない、丁寧ではあるけれどやりとりがのんびり過ぎる方。
    様々いらっしゃった中で、新山さんは、印象でも書きましたが、群を抜いていい匙加減でした!欲しい情報は明確に瞬時に対応してくださったり、書類もメールも見やすくかったです‼︎だから、人生最大の大事な買い物をお任せしたいと思えました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    新山さん。
    この度は、本当にありがとうございました!

    長い時間をかけて決めていこうと思っていたのですが、、、
    新山さんのおかげで、けして焦ったり無理やりでなく、こんなに短期間で、納得のいく素敵なマイホームを手にいれることができました!この人生の大きな決断に、一緒に立ち会って頂き、手伝って頂けたこと。本当に感謝しております!
    と、同時に、もうあまりお会いできないかと思うと、ちょっと寂しくもあるぐらいです。

    たーーくさんの感謝を込めて…
    ありがとうございました‼︎
  • 30代男性

    この人なら安心できると思えました。

    担当者
    山下 宗祝
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年03月07日
    エリア
    上尾市
    担当者の第一印象は?
    なんでも分かりやすく説明して下さり、この人の言うことなら心配ないと思えました。
    物件探しから契約までトラブルもなく、スムーズな対応が出来るのは経験と豊富な知識をお持ちだからだと信じることが出来、安心して手続きを進めることが出来たと思います。
    どんなことを相談されましたか?
    ローンの組み方、物件購入の時期、購入する際に気をつけることなど基本的なことにも嫌な顔をされることなく教えてくださいました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    メールの対応も丁寧で、物件探し中も共通の趣味であるサッカー談義などで盛り上がることが出来、楽しい家探しが出来たからです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度はお忙しい中、迅速なこちらの気持ちを組んだ数々のご対応、本当にありがとうございました。今回、入籍するにあたり新居の購入を決意しましたが、人生の転機に本当に良い経験ができたと思います。
    これからも末永くよろしくお願いいたします。
  • 30代男性

    豊富な知識をお持ちの方で大変頼りになる方です!

    担当者
    山下 宗祝
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年03月03日
    エリア
    戸田市
    担当者の第一印象は?
    第一印象は正直話しかけづらそうかなと思いました。笑
    どんなことを相談されましたか?
    子供が産まれて部屋が手狭になり家の購入を考えていて、先にマンションを見ていたのですが戸建ても見てみたいと思い相談させていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社と比較はすることなく1番最初に相談させていただいたのが山下さんでした。
    最初からわからないことはしつこく細かく不動産のことだけでなくローンのことなどなんでも質問させていただいたと思います。
    それに対してのレスポンスが早く、全て納得のいく回答をいただけました。とても知識が豊富な方だと感じ、とても頼りになり質問するたびに安心することができました。
    最初に自分で見学を希望した家ではなく、山下さんからオススメされた家を結局購入したのですが、最高の家をご紹介いただけたと思っています。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は本当にありがとうございました。
    自分を含め、妻、息子共に大変満足できる買い物になりました。最後は子供も山下さんの顔を覚えたらしく反応していました。笑
    長い時間お付き合いいただき大変感謝しております。
    今後もわからないことがありましたらご連絡させていただきたく思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
  • 30代女性

    大変お世話になりました!

    担当者
    栗原 耕治
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年03月02日
    エリア
    蕨市
    担当者の第一印象は?
    とても感じ良く話しやすい方でした。
    私自身、住宅購入という初めての経験でとても緊張していましたが、親しみやすさのある栗原さんのおかげで安心出来ました
    どんなことを相談されましたか?
    小さい子どもがいるため、育児しやすい家(苦情等ストレスの少ない)への引っ越しを考えていましたが、たまたま今回の家を見つけ急遽購入を考え始めましたが資金面やローン等不安要素もあり…相談させてもらいました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社との比較はしていないので、何とも言えませんが…今まで賃貸で関わってきた不動産屋さん(もちろん別の所です)は、あまり知識がなく物件を紹介していたり、やる気を感じられない方もいたりして嫌な思いをすることもありましたが、今回は住宅購入という大きな買い物で担当が栗原さんで安心して進められて本当に良かったです
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    購入自体、前から考えていたわけではなく、たまたま軽い気持ちで見に行ったマンションが気に入り急遽購入を考え出しましたが、ローン審査はすんなりとはいかず…不安でしたが、私達でも購入出来る方法を提案して頂きそのために必要な手続き等、常に一緒に動いて下さり安心して進められましたし無事に購入出来て本当に感謝してます。
    ありがとうございました。
  • 40代男性

    親しみやすく熱心な方

    担当者
    関根 政和
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年03月01日
    エリア
    さいたま市見沼区
    担当者の第一印象は?
    子どもにも優しくとても謙虚な方です。
    たくさんの内見をさせて頂き、急な問い合わせにも対応してくださいました。
    どんなことを相談されましたか?
    主に価格の相場について。その助言を元に初めは中古で探していたけれど結局新築で決めた。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    担当は選ぶシステムではなかったです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    楽しく物件探しができました、ありがとうございました。
  • 30代男性

    最初から最後まで親身になって対応いただきました

    担当者
    栗原 耕治
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年02月28日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    清潔感もあり爽やかで非常に話しやすい方でした。
    どんなことを相談されましたか?
    子供が産まれ家の購入を、浦和で、戸建て、マンションそれぞれで検討しており、相談に乗っていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    今回の土地を問い合わせした際に、決して急かすことなく、私達の立場になって相談に乗っていただけ、自分が納得するまで焦らなくて良いとおっしゃってくださいました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、色々と細かいお願いを最初から最後まで親身になってご対応いただき、誠にありがとうございました。子どもが小さいので毎回送迎いただけたのも大変助かりました。おかげさまで非常に良い物件に出会うことでき大変満足しております。
  • 30代男性

    爽やかな印象でした

    担当者
    渡邉 悠馬
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年02月27日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    第一印象は爽やかで、柔らかい印象だったので相談しやすいと思いました。
    どんなことを相談されましたか?
    家を買うことについて何も知らなかったので一から丁寧に教えていただきました。また私たちの夫婦の今後のことも考えてどのような家にしたら良いかなどを聞いていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    とても親身になってお話を聞いてくださったので、安心して相談ができた為、決めさせていただきました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    経済状況等を見た時に私たち夫婦にとって良い条件の家をご紹介いただきありがとうございました。
    また、駅から家までルートを案内してくださったり、送迎をしてくださったこと等がとても助かりました。
    お体に気をつけて健康にお過ごしください。
  • 30代男性

    とても熱意を感じる方でした。

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年02月21日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    こちらの希望の物件を提案しようと、様々な物件を探して頂き、とても熱意を感じる方でした。
    どんなことを相談されましたか?
    新築一戸建てを購入したくて、相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    2階建ての少ないエリアで、熱心に物件を提案していただけました。また、相場感など正直に教えて頂き、参考になりました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度はありがとうございました。希望の物件に出会えて満足しています。
  • 20代男性

    とても親身になってくださる担当者さんです

    担当者
    大澤 紀海夫
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年02月21日
    エリア
    さいたま市緑区
    担当者の第一印象は?
    初めてお会いした時の印象は正直怖そうな人だなと思いました。
    ですが、実際にお話をしてみると
    とても気さくで私達の知らない専門的な知識を分かりやすく教えて下さり毎回とても勉強になりました。
    どんなことを相談されましたか?
    物件を探している最中も私達の家庭環境に応じて、地域の利便性やデメリットなどもしっかり話してくれた上、理想に近い物件を紹介してくださいました。
    小さい子供がいるので、検討している地域の安全性を気にしていたのですが、そこら辺も踏まえた上で大澤さんがきちんと教えてくださったのでとても安心する事ができました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    比較しようと思ったのですが、大澤さんの対応がとても好印象だった事あり夫婦で他社には行かなくて良いねとなりました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    夫婦で意見が合わない時があり少し疲れていた私達に「楽しく物件探しをしましょう」と言ってくださった事がとても印象に残っております。
    購入まで何度も振り回してしまいましたが、最後まで丁寧に対応して下さり本当に有難うございました。
  • 40代男性

    一つ一つの要望に丁寧にご対応いただきました。

    担当者
    岡田 光平
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年02月18日
    エリア
    さいたま市岩槻区
    担当者の第一印象は?
    清潔感があり、親しみやすく、小さな子どもたちにも優しく接していただきました。
    どんなことを相談されましたか?
    物件情報から住宅ローン、内装、オプション工事に至るまで、様々なことをご相談させていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    些細な質問に対しても迅速に丁寧なご回答をいただきました。親身になって相談に乗ってくださる担当者と出会えることが不動産売買には不可欠であると思いますので大変感謝しております。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    夜遅い時間やお休みの日でも迅速にご対応いただきありがとうございました。もともと新築物件を購入する予定ではなかったので、岡田さんとの出会がなければ今回のような新居購入には至っていなかったと思います。大変お世話になりました。
  • 30代女性

    親身になってくれた

    担当者
    遠藤 祐紀
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年02月16日
    エリア
    越谷市
    担当者の第一印象は?
    ハキハキとしていて話しやすい。
    どんなことを相談されましたか?
    物件購入について、できる限り費用をおさえたい。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    親身になり色々な面で相談に乗ってくれた。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    今でも相談に乗っていただきアドバイスありがとうございます。本当に頼りになります。
  • 60代男性

    信頼できる担当者

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年02月15日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    若くて硬そうなイメージでしたが、聞き上手で気がつけばこちらの勝手な話を優しく聞いてくれていました。大分余分な話もしてしまいましたが、すっかり打ち解けてリラックスできました。
    どんなことを相談されましたか?
    現状の希望や将来のことまで。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    まずこちらの話をとことん聞いてくれて100パーセント応えようとしていることがわかったので。
    また、良いところだけでは無く悪い点・デメリットをはっきり言うところやこちらの将来設計まで考えて話をしてくれて嬉しかったことが決め手でした。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    こちらの都合で遅い時間や急な相談に対応してもらって大変ありがたかったのですが、少し担当者の家族に迷惑をかけてしまったかなと思っています。
    出来るだけ家族サービスしてあげてください。
  • 60代女性

    お世話になりました

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    売却
    投稿日
    2021年02月15日
    エリア
    芦屋市
    担当者の第一印象は?
    諦めずにいて下さいました
    どんなことを相談されましたか?
    近隣対応
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他所は存じません
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    最後まで有り難うございました
  • 30代女性

    居心地の良い接客

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年02月15日
    エリア
    さいたま市北区
    担当者の第一印象は?
    明るく気さくで話しやすい印象です
    どんなことを相談されましたか?
    子供が生まれ人生契約を考える上で土地の購入を考えるさました
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    インターネットにて
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    契約終了まで丁寧な対応して頂き誠にありがとうございました!今後とま宜しくお願い致します
  • 40代女性

    頼れる友人のような存在でした

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年02月13日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    購入のみを意識せず、その前提の話を聞いてくださることで安心して家探しを始められました。
    どんなことを相談されましたか?
    仕事の状況の変化における給料のこと
    将来的に買い替える可能性も考えたいこと
    購入に必要なお金の項目
    探すときの注意点
    など、本当にいろいろお話しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    最初、お電話をいただき、余りガツガツ来ない感じが
    「ちょっと聞いてみようかな」という気持ちにさせてくれました。実は他社さんからもお電話をいただいたのですが、お電話の受け答えがあまり好きになれず、お伺いをやめました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    迷走する私の家探しの旅に、根気よく付き合ってくださり、本当にありがとうございました。
    正直、不動産屋さんというのはもっと営業マン風の方が多いイメージでしたが、渡邉さんとは何度か話すうちに、信用できる友人に相談をするような気持ちでした。
    いろんなタイプの家を見せていただきながら、お聞きした話はどれもとても勉強になりました。
    楽しい時間でもありました。
    今後も頼りにしてます。どうぞよろしくお願いします。
  • 30代女性

    金子さんがいなければ家を買えませんでした。

    担当者
    金子 絵美
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年02月12日
    エリア
    さいたま市大宮区
    担当者の第一印象は?
    親しみやすく話しやすい印象でした。
    どんなことを相談されましたか?
    ここには書ききれないほど多くのことを相談させていただきました。
    自宅購入に至るまで紆余曲折あった私達に、最初から最後まで親身になって対応して下さいました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社の営業マンの中には、無責任に不確実な情報を断定的に伝える者もいましたが、金子さんはそのようなことは決してせず、良い情報も悪い情報も包み隠さず正直に伝えてくれたので、信用することができました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    金子さんには何度も何度も助けていただき、金子さんなくしては自宅を購入できなかったと思っています。自宅購入までに紆余曲折あり、人間不信に陥りそうな状況の中、金子さんだけは親身になってくださいました。感謝してもしきれません。本当にありがとうございました。
  • 30代女性

    もっと早く出会いたかった不動産屋さん

    担当者
    指 隆行
    利用シーン
    投稿日
    2021年02月09日
    エリア
    さいたま市緑区
    担当者の第一印象は?
    優しそうで、気さくな方でした。
    男性の目線だけで無く、主婦の目線からの意見も理解して下さる方です。
    どんなことを相談されましたか?
    マンションを売却して、戸建てに住み替える相談をさせて頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    以前住み替えを検討した時は、今、何の手続きをしているのかわからないまま、書類を用意していましたが、指さんは、話しを良く聞いてくれる方で、段取りの説明や、進捗状況を随時連絡して下さる方だからです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は最後までお付き合い頂きありがとうございました。
    迷っている私達をずっと待っていて下さった事、たくさんの物件を見て回るのにお付き合い頂いた事、子供達の様子を気にかけて下さった事、とても感謝しています。
    もっと早く指さんに巡り合っていたら住み替える事無く、一生暮らせる家を提案してもらえていたはずだったと残念に思うほどです。
  • 30代女性

    安心してお任せ出来る方でした。

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年02月07日
    エリア
    さいたま市桜区
    担当者の第一印象は?
    とてもはきはきしていて、どんな小さい事でも真剣にこたえてくれ、一生懸命な方でした。
    どんなことを相談されましたか?
    駐車場、玄関、立地、防犯等、安全面を主に相談させて頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    不動産屋さんには不信感しかなく、家を買う事って嫌な気持ちは当たり前のように残るものだと思っていた時、兄が澤田さんを紹介してくれ、今まで思っていたことがガラリと変わり、最初の電話での挨拶で、澤田さんは違うと考えられるようになりました。
    東宝ハウスさんの営業所での打ち合わせ中に、他の営業さん達を見ていても、澤田さんだけはずば抜けて好印象でした。一瞬の不安な表情も見逃さない完璧な方です!
    最後の最後まで、長くなってしまった車の見送りにも感激致しております。
    本当に素晴らしい方でした。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    感謝の気持ちを何度伝えても伝えきれないぐらいですが、誰よりも頼りになって頂き、本当にありがとうございます。
  • 30代女性

    お客に寄り添う努力家

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年02月05日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    物腰が柔らかく、相談や話がしやすい。
    何事も全力で対応してくれる。
    子供が好き。
    どんなことを相談されましたか?
    気になった物件についての購入。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    謙虚さが見え、家を売る…と言うガツガツさはなく、客の事を考えて話をしてくれたから。
    子供の名前も覚えてくれて、優しく接してくれました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、素敵な情報と家庭を考えた対応をしてくださり、本当にありがとうございました。
    お客に寄り添うと言う部分で、勉強になる事がたくさんありました。
    澤田さんが担当で、本当に良かったです。
  • 30代男性

    ありがとうございました!

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年01月28日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    第一印象はとても良かったです!最初から丁寧に対応していただいて物件の見学についても色々教えていただきとても良かったです!
    どんなことを相談されましたか?
    今後の将来設計や通勤などに関しても相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    最初から親切に笑顔で察してくれて印象が良かったです!良い点悪い点どちらも教えていただいたので数件見ましたがしっかり選ぶことができました。また以前の仕事に関しても関係があり共通点が多かったので話も盛り上がり、プライベートな面でも教えていただきました!
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は本当にありがとうございました!蛭田さんのおかげで良い物件に出会えました!今後ともよろしくお願いします!
  • 50代男性

    頼りになる担当者

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年01月25日
    エリア
    戸田市
    担当者の第一印象は?
    的確にアドバイスしてくれて無理に売りつけようとせずとても信頼出来ました。
    どんなことを相談されましたか?
    家を購入する事についてすべて
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    こちらの立場になってくれたり初めて会った時タイミングで狙っていた物件が購入出来なかった時焦らず決めていきましょうと無理強いしないでとても信頼出来ました。マメに連絡も下さり安心してお任せできました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    本当に最後までありがとうございました。
    何か不安な事があれば何でも相談出来ましたし、いつも冷静に判断してくれて本当に助かりました。
    また何かありましたらお願いしたいです。
    今後誰かに不動産の紹介を頼まれたら自信もってご紹介したいです。
  • 30代女性

    明るく、こちらのことを考えてくれる方です

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年01月25日
    エリア
    戸田市
    担当者の第一印象は?
    第一印象は明るい方だと思いました。
    裏表がなくさっぱりとしているので、話をしやすい方だと思います。
    テキパキと仕事を進めてくださって、連絡もまめにしていただけるので助かりました。
    どんなことを相談されましたか?
    物件の見学希望でお会いして、住宅ローンのことを相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    特に他社と比較して選んではいません。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    ご縁があって、蛭田さんに担当していただけて本当に良かったと思っております。
    これからもお客様重視の明るい営業マンとして頑張ってください。
  • 20代女性

    最後の最後まで寄り添って、何事も親身に考えてくれる方です。

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年01月22日
    エリア
    さいたま市緑区
    担当者の第一印象は?
    年下の私達にも関わらず、とにかく腰が低く、とても丁寧な方です。
    メリットもデメリットも素人の私達に分かるようにきちんと教えてくださる方だなと思いました。
    一生懸命な人です。
    どんなことを相談されましたか?
    子供が増え、今の家じゃ手狭になったこと、ローンの事、購入後の生活のこと、他にも色々と相談させていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    購入した物件を見に行ったとき、近所の方が車の運転が苦手な方で、それを見て、わざわざ下に降りて、誘導してあげてた事が今でも印象深く残っています。
    のちのちに聞いたら、私達がこの物件を買った時に近所の方と良い関係が築いていけるように、とのことでした。
    自分の損、得ではなく、お客さんを本当に一番に考えて行動してくれる姿に惹かれました。
    購入までにいろんな壁に当たり、何度も諦めようとしました。
    それでも澤田さんは絶対に諦めず、寄り添って一緒に頑張りましょうと何度も励ましてくださいました。
    本当に親身で、自分の事のように考えてくれる人です。
    澤田さんが担当で本当に良かったです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    初めてお会いしてから、3ヶ月。本当にとても濃い時間を過ごせました。
    気に入った物件を購入できたのは、澤田さんのおかげです。
    たくさん文句いって、すみません。笑
    本当に担当が澤田さんでよかったです。
    これからも宜しくお願いします!
  • 30代女性

    知識が豊富で相談しやすいお人柄で安心して購入できました。

    担当者
    栗原 耕治
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年01月22日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    とても話しやすく、わからないことを丁寧に教えて頂きました。
    どんなことを相談されましたか?
    ローンの審査はじめ住宅購入に向けて不安なことや分からないことなど何を聞いてもお詳しかった為、沢山ご相談させて頂き大変お世話になりました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    まず、ローンが通るのかとても心配でしたが、ご尽力頂き無事に通ることができました。
    なんにでも答えて頂き不安要素がなかったです。
    お陰様で。とてもスムーズに戸建てを購入することができました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、栗原様のお陰で無事に戸建てを購入することができました。誠にありがとうございます。
    最初から最後まで、ご丁寧に対応頂きとても感謝しております。
  • 20代男性

    人柄の良さが魅力の担当者でした

    担当者
    新山 洋平
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年01月14日
    エリア
    さいたま市桜区
    担当者の第一印象は?
    物腰柔らかでガツガツした営業はして来ずに私たちのペースに合わせて対応いただけました。
    また細かい相談や質問もまめにメールでご返答頂けて助かりました。
    どんなことを相談されましたか?
    頭金や住宅ローン、団信等金銭面で不安がありましたが丁寧に相談にのっていただけました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    何件か不動産会社を回ろうと考えていて1社目でしたが
    営業成績のために売ろうという印象はまったくなく、あくまで私たちの購入を同じ目線でサポートしてくれる姿勢が好印象で他社は使わずに決めました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    いざ購入となると不安はありましたが
    今では購入してよかったと心から思っております。
    新山さんのおかげで素敵な新生活がおくれそうです。
    本当にありがとうございました。
  • 40代女性

    最後まで親切丁寧な担当さんでした

    担当者
    関根 政和
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年01月12日
    エリア
    さいたま市大宮区
    担当者の第一印象は?
    第一印象はとても爽やかで、話しやすく誠実な対応で相談しやすかったです。
    まじめで親切で細やかな気配りができる方だなと思いました。
    どんなことを相談されましたか?
    ペットと暮らしやすい環境で探していたのですが
    駅近、運動公園近く、陽当たり、広さ、間取り、価格帯など
    かなり条件多めでなかなかない物件だとわかりつつ相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    誠実に根気よく物件を探してくださいました。
    無理な営業が一切無く、本当に私の希望の条件に見合う物件を捕捉の詳細情報を細かく資料にまとめて効率よく紹介してくださったのと、
    優柔不断な私に嫌な顔を一つせず、半年以上かけて何件も内見をお付き合い頂き、私の拘りを把握して本当に納得行く物件を探してくださったので、関根さんに決めました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、本当にお世話になりました。
    最初から最後まで本当に誠実で親切にお付き合いくださったので、本当に良い物件に巡り会えました。
    引き渡しが終わってお会いできないのが寂しいくらいです(笑)
    今後もご活躍を期待しております。本当に有難うございました。
  • 30代女性

    物腰柔らかなご担当者様でした。

    担当者
    宮重 祐介
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年01月10日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    第一印象はお堅い方なのかなという印象でしたが、実際は物腰がとても柔らかで、なんでも気軽に相談ができました。
    どんなことを相談されましたか?
    ローン審査が通るか心配な部分がありましたが、ご担当者様のお力により無事にローン審査を通すことができました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    なんでも相談できる人柄であったから。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    ローン審査が難しい部分があったにも関わらず、ご担当者様のおかげで無事に購入までいくことができました。
    諦めずにこのような機会を与えてくださり本当にありがとうございました。
    また子守までしていただきおかげで集中して打ち合わせができました。本当に助かりました。
  • 40代男性

    頼れる人

    担当者
    川村 勇太
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年01月10日
    エリア
    さいたま市見沼区
    担当者の第一印象は?
    物腰柔らかく、丁寧で安心出来る人だと思いました。
    どんなことを相談されましたか?
    年齢の事やローン審査の相談などがメインでした。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    わかりやすい説明と質問に対しての迅速な対応と丁寧な回答。
    やり取りをしていて安心感が有りました。
    巡り会えて良かったです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、色々我がままやご面倒をお聞き頂きありがとうございました。
    知らない土地や年齢の事など不安な要素が多く有りましたが、担当になって頂き助かりました。
    丁寧に対応して頂き感謝しております。
  • 60代女性

    誠実に、一生懸命対応してくださいました

    担当者
    岡田 光平
    利用シーン
    投稿日
    2021年01月09日
    エリア
    北区
    担当者の第一印象は?
    電話でも、また、実際お会いしたときも、爽やかで、好感度大でした。
    どんなことを相談されましたか?
    投資用マンションのオーナーチェンジ
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    お人柄に信頼感をもったから。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度はお世話になりまして、ありがとうございました。

    大変ご親切にご対応いただき、書類関係もきちんと処理がなされ、すべてがスムーズに運びました。

    年末年始のあわただしい中をご努力くださいまして本当にありがとうございました。
  • 50代女性

    信頼出来る担当者

    担当者
    金子 絵美
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年01月03日
    エリア
    戸田市
    担当者の第一印象は?
    明るく親しみやすい印象でした
    どんなことを相談されましたか?
    ペットが飼えるマンションを探していました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    物件を探し始めたのが半年くらい前で何社か回りましたがピンとくる物件がなく諦めたかけた時、今の担当者の方に出会いました。
    不動産の知識はほぼない私でしたが一つ一つ丁寧に疑問質問に気持ち良く答えてくれました。
    本当に信頼できる心強い担当者さんでした。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は本当に素敵な物件を紹介して頂き有り難うございました。私達家族のことまで親身になって思っていただいて感謝しかありません。他の方だったら購入までたどり着けていなかったと思います。
    その笑顔とパワーでこれからも頑張って下さい。
  • 30代男性

    本当に感謝しております。

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年12月28日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    初めてお会いした時はおっちょこちょいな印象でした(笑)
    でも、こちらが求めている物件のイメージがまだ漠然としたままお話をしたのですが、すぐにこちらの希望を汲み取っていろいろ提案してくださったので、物件探しは澤田さんにお任せしようと思いました。
    どんなことを相談されましたか?
    マンション購入の予算が低かったので、その範囲内で買えるマンションがあるのかを相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    無理のない返済が出来るよう、住まい給付金や住宅ローン控除を受けられる物件を探しましょうと提案してくださいました。
    マンション購入と購入後の事イメージが出来ました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    自分の予算内では、妥協しないとマンションの購入は難しいと思っていました。
    ですが、澤田さんのおかげで住みたいと思える素敵なマンションに出会えました。
    また、12月に物件を見つけたのですが、年内に引っ越したいという希望を叶えてくださり、スムーズに契約を結ぶことが出来ました。

    初めは、マンションを購入することについては不安が大きかったです。
    ですが、購入後も何でも相談してくださいと言っていただけたことがとても心強く、安心してマンション購入に踏みきれました。
  • 30代男性

    感謝の気持ちしかありません。

    担当者
    渡邉 悠馬
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年12月28日
    エリア
    さいたま市西区
    担当者の第一印象は?
    入社一年目とは思えない知識量で、かなり努力をされているのだろうと感じました。戸建てを購入するにあたって全く知識がない私に対して、理解できるよう丁寧に説明をしてくださり、納得して最後まで取引が出来ました。真剣な顔で仕事に取り組み、又雑談の時には笑顔でお話をしてくれたとても魅力的な担当者でした。
    どんなことを相談されましたか?
    私の年齢と、住んでる賃貸物件の退去期限が迫りそろそろ購入時期かなと思い相談させていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    東宝ハウス様一社にしか来てない為、比較は出来ません。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    渡邊さんの仕事に対する考え方にはとても感心しました。この先仕事をしていく上で様々な経験をされると思いますが、最後までお客様と向き合いたいと言っていたあの気持ちを今後もずっと持ち続けて欲しいです。とても魅力的な方で、お会いする機会がなくなることが寂しいです。本当に有難うございました。今後とも宜しくお願いします。
  • 60代女性

    お世話になりました

    担当者
    渡邉 悠馬
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年12月27日
    エリア
    蕨市
    担当者の第一印象は?
    若くて爽やかな好青年です。
    どんなことを相談されましたか?
    マンションの購入について
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    マンションの購入を考えている時、資料を請求するメールを送ったところ、いち早く連絡をくださったのが渡邉さんでした。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    お世話になりました。
    おかげさまで、良い物件に出会うことができ、また、引越しやその後の清掃についてまで手配やご連絡をいただき助かりました。
    ありがとうございました。
  • 40代女性

    とても熱心

    担当者
    関根 政和
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年12月24日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    穏やかで優しい雰囲気のある、でも仕事熱心で真面目という印象でした。
    どんなことを相談されましたか?
    一戸建てに住みたいという私の願望を理解して下さり、一緒にその願望を叶えていただいたと思っています。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    私たちの意見を尊重してくれる姿勢が感じられました。ガツガツしていなくて、でもしっかりサポートしてくださり、信頼できると思ったからです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    関根さんのおかげで念願の一戸建てを購入することができました。お休みの日に出先から駆けつけて内覧させていただいたことは忘れません。短い間でしたが、密な時間で軽く身内のような感覚でした。本当にお世話になりました。これからも頑張って下さい!
  • 30代男性

    長期間の新居探しへのご協力ありがとうございました!

    担当者
    川西 琴子
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年12月23日
    エリア
    さいたま市緑区
    担当者の第一印象は?
    初めてお会いした時からお話ししやすく、更に要望をものすごく親身に聞いてくださるので、聞いて欲しいという気持ちに自然となります。また聞くだけでなく、毎回ニーズのあった提案を適切なタイミング(物件が出た時など)でくださるので、私たちのニーズを常に意識してくださっているのだなと感謝するとともに、勉強させていただくことが多いです。完璧です!
    どんなことを相談されましたか?
    子供が増えてマンションでは手狭になってしまったので、戸建てへの住替を検討し相談させていただいておりました。価格と場所/建物スペックのバランスが取れた物件のご提案から、価格交渉など幅広い内容で相談させていただいておりました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社含め、圧倒的なヒアリング力と提案力をお持ちであり、特に提案後の毎回のフォローが段違いのレベルであったことです。またなによりも長期間の検討にお付き合いくださいったことは本当にかんしゃしています。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は長期間の新居探しにお付き合いいただき本当にありがとうございました。とてもアバウトな検討状況であったところから最終的な購入まで、本当に長い期間(3年以上もお付き合いいただき申し訳ございません。)要望の収集と継続的なご提案をいただきありがとうございました。満足できる住居を購入することができましたし、このゴールは川西さんの協力がなければ確実に辿り着けませんでした。購入後のフォローも完璧でした。次回があれば確実に川西さんに再度依頼させていただきます。
  • 40代男性

    話しやすく対応も良かったです

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年12月22日
    エリア
    戸田市
    担当者の第一印象は?
    対応も早く話しやすかったです
    どんなことを相談されましたか?
    ローン等
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    情報量が多くよかったです
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    ありがとうございます。引き続き何かの際にはよろしくお願いします
  • 40代男性

    大変お世話になりありがとうございます。

    担当者
    平塚 博光
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年12月18日
    エリア
    さいたま市西区
    担当者の第一印象は?
    人当たりがよく、頼りになる雰囲気でした。
    どんなことを相談されましたか?
    住宅選び、土地選び、購入までのステップなどに関し、基本的な進め方から専門的なご意見まで、多様なご相談に乗っていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    専門的な視点で、我々素人では気づかないようなポイントを、親切かつ的確にアドバイス頂けたことで、信頼関係を築くことができたと思っています。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    何度も見学にお付き合いいただきありがとうございました。お陰様で気に入った土地を購入する事ができました。引き続き、今後とも末永くご協力宜しくお願い致します。
  • 40代男性

    お礼

    担当者
    普天間 剛
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年12月16日
    エリア
    さいたま市大宮区
    担当者の第一印象は?
    第一印象は、用意してくれた資料も細かく調べてくれて説明が分かりやすいなと思いました。
    どんなことを相談されましたか?
    物件購入の流れや、設備の細かい不明点などです。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    物件が良かったのと説明が分かりやすかった点です。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は全体的に丁寧な対応をしていただきありがとうございました。メールで細かいやりとりがしやすかったのも助かりました。今後ともよろしくお願いします。
  • 20代男性

    最後まで心強い方でした

    担当者
    川西 琴子
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年12月15日
    エリア
    蕨市
    担当者の第一印象は?
    相談しやすい雰囲気で、お話のされ方もとても分かりやすくて話しやすかったです。
    どんなことを相談されましたか?
    これまでは賃貸でしたが、結局は他人から借りている家で自分の資産ではないことに満足できなくなり、家賃と同じ金額のローンで家が買えるならば買ってしまいたいと思い、この度ご相談いたしました。また、車も持ちたかったので、ガレージ付きの物件という条件も含めて探していただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    こちらの質問について丁寧な回答をいただけたところと、物件についての悪い点も含めて細かく紹介してくれたところが大きな理由です。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    不動産の購入について右も左も分からずでしたが、最後まで丁寧にご協力いただき、ありがとうございました。希望に沿った家を持つことができて、今はとても幸せです。これからも色んなお客様の希望を叶えてください
  • 40代男性

    親しみやすい担当者

    担当者
    平塚 博光
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年12月15日
    エリア
    さいたま市見沼区
    担当者の第一印象は?
    やわらかい感じで、身だしなみがしっかりしていた。
    どんなことを相談されましたか?
    家に関するすべて
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    相談しやすく一生懸命だったから
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    色々とうちのわがままを聞いて頂きありがとうございました。非常に良い物件を購入して家族とも大変満足しています。またこれからも困った事があったら相談したいと思います。
  • 30代女性

    物件購入まで尽力していただきました

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年12月14日
    エリア
    板橋区
    担当者の第一印象は?
    押し売りをせずに物件を自由に見学させてもらえました。
    どんなことを相談されましたか?
    現在の住まいが手狭なため、近隣で物件を探していました。その他ローン返済など購入に関する相談をし、将来の見通しがクリアになりました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
     
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    確定申告等これからもサポートどうぞよろしくお願いします。
  • 20代女性

    誠実な対応ありがとうございました

    担当者
    遠藤 祐紀
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年12月11日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    初めての物件購入で不安なことばかりでしたが、気さくなお人柄で、相談や質問にひとつひとつ丁寧に対応してくださいました。
    どんなことを相談されましたか?
    物件購入について
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    何事にも誠実に向き合ってくださり、この方なら担当になって頂きたいと思えました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は最後まで丁寧な対応ありがとうございました。遠藤さんのおかげで、夢のマイホームをスムーズに購入することができました。今後もよろしくお願いします。
  • 30代女性

    熱い

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年12月07日
    エリア
    さいたま市桜区
    担当者の第一印象は?
    話しやすい雰囲気
    どんなことを相談されましたか?
    住宅購入
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    紹介
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    初めての住宅購入で分からない事だらけ
    でしたが分かりやすくご説明頂きありがとうございました
  • 30代男性

    物件選び楽しかったです。

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年12月07日
    エリア
    さいたま市中央区
    担当者の第一印象は?
    とても話しやすくて熱心でした。
    どんなことを相談されましたか?
    新居購入
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    情報量が豊富でした。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    本当にお世話になりました。
    これからも長いお付き合い宜しくお願いします、
  • 50代男性

    信頼できる担当者

    担当者
    平塚 博光
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年12月06日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    誠実で一生懸命な人柄で信頼できる方でした。
    どんなことを相談されましたか?
    希望の地域、価格等。
    購入後も色々と相談させて頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    初めて電話で問い合わせた時、親身に対応して頂いたから。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    今まで色々とありがとうございました。
    感謝の気持ちでいっぱいです。
  • 30代男性

    爽やか

    担当者
    渡邉 悠馬
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年11月25日
    エリア
    さいたま市緑区
    担当者の第一印象は?
    フレッシュ
    どんなことを相談されましたか?
    建物の仕様
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    課長の説得力
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    頑張りって、耐えて下さい!
  • 20代男性

    親しみやすく、話しやすかったです。

    担当者
    笹川 紀子
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年11月24日
    エリア
    さいたま市緑区
    担当者の第一印象は?
    親しみやすく、とても話しやすい印象です。
    どんなことを相談されましたか?
    購入するまでの流れ、手続きを細かく伺うことができました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    購入するまでの流れ、手続きを細かく伺うことができ、具体的なイメージを持てたため。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    詳細な点も色々とお聞きしたり、自宅までご足労お掛けしたため対応が大変だったと思いますが、ありがとうございました。お陰さまでスムーズに進めることができました。
  • 40代男性

    ありがとうございました。

    担当者
    新山 洋平
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年11月22日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    親切で、色々お付き合いいただきました
    どんなことを相談されましたか?
    場所、値段、駐車のしやすさ
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他の不動産屋さんは押し売りがすごく、初めにその事をお伝えしたからか、そう言うスタイルなのかは存じませんが、焦らせず押し売りせず、こちらの望むもらって家が見つかるまでお付き合いいただけたから
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    大分お時間使って頂いてありがとうございました
    おかげさまで満足いく家を購入する事ができました
  • 30代男性

    この人のもとなら家購入に踏み切れます

    担当者
    栗原 耕治
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年11月19日
    エリア
    さいたま市緑区
    担当者の第一印象は?
    最初のアポイントメントが急遽当日だったにもかかわらず、明るく丁寧に挨拶をいただいたので、好印象でした。
    どんなことを相談されましたか?
    新築の戸建て建売の購入にかかる手続きなど。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    担当者はこちらでは決めていないので、回答できない。
    ただ、マイホームを購入する際の頭金や今後の生活を見据えたローンの組み方など、現実的で共感、安心できたので良かったです。前日に横浜市でもマイホームの検討をしており、そこで受けた不動産の担当者の説明と比べるととても良かったです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    マイホーム購入まで色々お世話になりました。
    初めての事ばかりでしたが、一つ一つ懇切丁寧に対応していただいたので、マイホーム購入に踏み切れました。
    丁寧な対応によるプロセスの積み重ねにより、安心と信頼が生まれましたので、そのスタイルに間違いはありません。今後も貫いてください。
    今後も住宅に関するご相談をさせていただけると助かります。
  • 20代男性

    とても親身になって対応してくれる担当者

    担当者
    関根 政和
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年11月19日
    エリア
    さいたま市西区
    担当者の第一印象は?
    第一印象は物静かそうな人でしたが、後に気さくな方だと思いました。
    どんなことを相談されましたか?
    マンションか戸建てにするか、住宅ローンの事など。
    何一つわからない状態でしたのでとても助かりました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社は1社電話でやりとりしたのみです。
    関根さんが内見を担当して下さったおかげで楽しみながら物件探しをすることができました。
    タイトルにも挙げましたが、とても親身になって対応して下さり、購入申し込みをする際、関根さんにお世話になったから東宝ハウス浦和にしようと妻と話して決めました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は家の購入にあたり、本当にお世話になりました。
    関根さんのおかげで最高の家に巡り会えることができ、本当に感謝しております。
    ここまで人柄が良く、また快く対応して下さる方は滅多にいないのではないかと思いました。
    担当が関根さんじゃなかったら購入した家を検討すらしなかったかもしれませんし、東宝ハウス浦和様で契約していなかったかもしれません。
    私も妻も、心から関根さんに感謝の気持ちで一杯です。
    本当にありがとうございました。
    今後も何かありましたら是非ともよろしくお願い致します。
  • 30代女性

    心から購入して良かったと思わせていただきました。

    担当者
    渡邉 悠馬
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年11月19日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    若く、熱く、何事にも一生懸命取り組んでくださいました。
    どんなことを相談されましたか?
    元々、家やマンションを購入する予定はなかった我が家ですが、たまたま立地、値段、広さ、設備共にぴったりの物件を見つけ、そちらについてご相談させていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    ホームページに載っていた写真が素敵だったので、問い合わせしました。担当者さんが撮ったと後にお聞きしました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    丁寧に、真摯に対応していただき、ありがとうございました。現在住んでいて、マンション自体の満足度も高いですが、最後まで気持ちよく購入庶務をすることができたことが何より一番満足できています。心から購入して良かったと思っています。
  • 40代男性

    とことん顧客目線で対応していただきました

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年11月19日
    エリア
    さいたま市緑区
    担当者の第一印象は?
    すごく丁寧で、低姿勢な方だと思いました。
    どんなことを相談されましたか?
    4歳と1歳の娘の今後の成長を考え、十分な間取りと駅からの適度な距離で、通勤に苦がない家を購入したいと相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    WEBで見ていて気になる物件が多いなと思い、他の不動産屋を見た後に、ふらっと訪れたのですが、たまたま担当していただいたのが澤田さんでした。
    少々トークが熱くなりすぎて、本題になかなか到達できないこともしばしばありましたが、それだけ熱心に対応いただいたと言うことでして、初見で信頼できる人だと確信しました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    引き渡し当日まで、無理な相談に耳を傾けていただき、本当に感謝しています。今後とも長いおつきあいになるといいなと思っています。
  • 30代女性

    頼り甲斐があり信頼できる担当者でした

    担当者
    金子 絵美
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年11月19日
    エリア
    さいたま市桜区
    担当者の第一印象は?
    明るく優しい方です
    どんなことを相談されましたか?
    マイホーム購入
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    こちらの希望を第一に考えてくださり気持ちに寄り添ってくれ、なんでも相談できた。
    やりとりもレスポンスが早く安心と信頼が持てた。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度はいろいろとありがとうございました。おかげで無事に購入できました!お話もしやすく楽しく過ごせました。大きな大きな買い物で不安も多い中、安心して頼らせていただきました。大変お世話になりました。
  • 20代女性

    無駄がなくスムーズにお世話してくれました!

    担当者
    栗原 耕治
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年11月16日
    エリア
    さいたま市北区
    担当者の第一印象は?
    第一印象は真面目そうなイメージ。その後は私たちが共働きでまた旦那の休みが直前にならないと分からないため、うまく時間が取れないことがあったのですが、それを考慮した的確でスムーズな指示を都度してくださったので、とても親切で丁寧な方だなと思いました。
    どんなことを相談されましたか?
    今払っている家賃を考えると購入してローンの支払いとなっても支払額はあまり変わらないなら購入したいなと思い、購入に向けて相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    最終的に他社と比較はしなかったのですが、最初に相談をした時から印象がとても良く、また東宝ハウスさんを選ぶメリットを説明していただいた際にもとても分かりやすく、今後家を探す上でも丁寧に対応してもらえそうだなと思い、そのまま他社と比較をせず決めようと思いました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は相談から契約までお世話いただき、ありがとうございました。契約前は本当にこの家に決めて大丈夫なのか?と不安になったりもしましたが、今は夫婦共々人生で一番の大きな買い物が最高のものになったと思っています。あの時に背中を押していただいたおかけです。本当にありがとうございました。
  • 30代男性

    最後までお付き合い頂きありがとうございました。

    担当者
    川田 友久
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年11月08日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    どんな質問に対しても、すぐにそして的確に回答頂けた。知識が豊富。対応が素早い。安心して任せられた。
    どんなことを相談されましたか?
    マンションの購入
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    この物件を購入する前に他社大手で、連絡の不備、説明不足から不快な思いをしたことがありました。
    正直不動産仲介業者はどこもそうなんだろうという印象から入ったのですが、川田さんに初めてお会いした時から、安心感がダントツにあったことが、比較した時の決め手でした。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は最後まで懇切丁寧にご対応頂き本当に有難うございました。とても満足のいく物件購入が出来ました。何かの折にはまた川田さんに依頼しようと思います。リフォームが終わりましたらぜひ家にお越し下さい。家族でお待ちしております。
  • 30代女性

    明るく誠実な方でした

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年11月04日
    エリア
    さいたま市桜区
    担当者の第一印象は?
    元気な人だなと思いました。
    どんなことを相談されましたか?
    そろそろ家を建てたいと思い、土地探しをお願いしました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社さんとは比較しませんでした。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、主人と私のわがままを聞いてくださり、大変だったかと思います。
    お陰様で、とても満足のいく土地を購入することが出来ました!値引き交渉もありがとうございました。
    本当に、感謝しております。
  • 30代女性

    相談しやすい担当者様でした。

    担当者
    金子 絵美
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年11月04日
    エリア
    さいたま市中央区
    担当者の第一印象は?
    気さくで、お話ししやすい方でした。
    わからないことや不安なことを率直にいろいろ質問させて頂きました。
    事前に現地の喚起などもしてくださっていて、気持ちよく内見させて頂けたのが
    とても好印象でした。
    どんなことを相談されましたか?
    とくにローン審査のことを相談させて頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    低金利で融資してもらえるSBIネット銀行さんとのお取り引きがあったので、東宝さんにお願いしました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    たくさんの質問に答えて頂き、ありがとうございました。
    知識がない上に、不安なことも多く、本当にお世話になりました。

  • 30代男性

    意欲的で頼りになる方でした。

    担当者
    佐藤 勇大
    利用シーン
    投稿日
    2020年11月03日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    さわやかなイメージ。
    とても親身になって対応してくれました。
    どんなことを相談されましたか?
    マンションから戸建ての住み替えで、こちらの意を汲んだぴったりな物件を紹介していただけました。
    それと同時に、マンション売却も効率的に話を進めてくれました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    事務的でドライな対応ではなくこちらの話をしっかり聞いてくれて、誠意ある姿勢に好感が持てました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    いろんな不動産屋さんに売却依頼してきましたが、初めて親身に対応して下さって大変助かりました。
    これからも素敵な出会いをサポートし続けて下さい。
  • 30代男性

    明るく丁寧な対応でした。

    担当者
    佐藤 勇大
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年11月03日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    いつも明るく丁寧に対応いただきました。
    人の良さそうな感じがして、
    若い方でしたが、安心して任せることができました。
    どんなことを相談されましたか?
    戸建て建売の購入について
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    そんなに色々見ていないため分からない。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    短い期間での決断でしたが、早めに決めて結果的に良かったかなと思います。コロナ禍に新築の家で気持ちよく過ごすことができました。
  • 20代男性

    お話しやすい担当さんでした

    担当者
    栗原 耕治
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年11月03日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    初日から気さくに話してくださり、話やすかったです。
    どんなことを相談されましたか?
    購入までのスケジュールや不明点等
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社にお願いしてないので特にナシ
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は大変お世話になりました。
    スケジュールや必要事項など分からないことだらけの中、丁寧に教えて頂きありがとうございました。
  • 30代男性

    ありがとうございました。

    担当者
    岡田 光平
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年11月03日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    口調が穏やかで、どんな質問でもきちんと聞いてくださるので、とても相談しやすかったです。
    どんなことを相談されましたか?
    住んでいた賃貸マンションの家賃が高いと思っていて、子供ができる前に住み替えてしまった方がいいのではと考え相談しました。
    税金についてや戸建てということで町内会のことについてなども相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    最初に内見に連れて行ってくださった際に、帰りの車の中でとても安心できる言葉を頂きました。この方だったら、信頼できると思ったのでお願いしました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は私達夫婦の住宅購入にお付き合い頂きありがとうございました。初めてのことで色々と不安だったのですが、いつも優しい雰囲気で話しやすい空気を作ってくださったので、とても相談しやすかったです。毎回送迎ありがとうございました。とても助かっておりました。これからも体調に気をつけて頑張ってください!
  • 30代男性

    私たちの立場になって考えてくださる方でした

    担当者
    川西 琴子
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年11月02日
    エリア
    新座市
    担当者の第一印象は?
    非常に印象の良い方で、親身になってお話しを聞いてくださる良い方でした。
    どんなことを相談されましたか?
    土地のこと以外にも、建物のことやローンの申請時の面倒な書類の提出のこと、受け渡しの日程など細かいことまで相談させていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    アイ工務店さんの紹介で、購入者のことを考えてくださる担当者〜としてお顔合わせさせていただきました。
    周りの環境などが気になると相談した際に、実際に足を運んでいただくなどご対応いただき、この方ならばと思い決めさせていただきました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    土地決裁まで、まずはありがとうございました。
    本当に色々とご相談させていただきありがとうございました。
    妻も安心して川西さんなら大丈夫と話をさせていただきました。

    今後とも宜しくお願い致します。
  • 50代女性

    最後までキチンとして頂きました

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    売却
    投稿日
    2020年11月02日
    エリア
    さいたま市桜区
    担当者の第一印象は?
    第一印象は怖く感じましたがとても親切で最後まで希望通りにして頂きました
    どんなことを相談されましたか?
    主人が倒れ住宅ローンがあり困っていたので希望通りの金額で手続きして頂きました
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社の方よりも素早く反応して頂き一から教えて頂き助かりました
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    お客様に親身になり寄り添って対応頂きましてありがとうございました
    無理をしないで頑張って下さい
  • 30代男性

    佐藤さんに出会えて良かったです

    担当者
    佐藤 勇大
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年11月01日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    優しく穏やかで親しみやすい印象でした。
    どんなことを相談されましたか?
    初めての物件購入だったため、予算や地域、不動産の選び方など全てのことを相談しました。
    1つ1つの質問に対してわかりやすく丁寧に回答していただき不安が取り除けました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社と比較していませんが、最初の印象が良かったので安心してお任せ出来ると思いました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は素敵な接客をしていただきありがとうございます。
    どんな質問に対しても迅速に丁寧に回答していただき、熱心に対応していただけたことが嬉しかったです。
    佐藤さんのおかげで素敵な物件を楽しく購入することができました。
  • 20代女性

    楽しかったです。

    担当者
    指 隆行
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年11月01日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    ノリが軽くて話しやすい印象でした。
    どんなことを相談されましたか?
    猫と住める職場近くのマンションを探してもらいました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    思いつきでマンションを買おうとし、ネットで資料請求したら決まっただけで特に比較してません。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    1ヶ月ほどでしたが本当にお世話になりました。
    楽しかったです、手厚いサポートありがとうございました
  • 40代男性

    様々な要望にお付き合いしてくれました。

    担当者
    佐藤 勇大
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年11月01日
    エリア
    さいたま市桜区
    担当者の第一印象は?
    若くて爽やかなイメージでした。
    どんなことを相談されましたか?
    予算、間取り、立地について、
    何度も悩み、相談させて頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    こちらの要望や相談に対するスピードがピカイチでした。
    上司の方のサポートもしっかりしており、
    安心してお任せできました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    かなりの物件を見させて頂き、
    本当に自分たちが求めていた条件を見つけることが出来ました。
    おかげさまで、満足する物件を購入することが出来ました。
    引き続き、お付き合いをお願いします。
  • 20代女性

    最後まで丁寧親切な方でした。

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年11月01日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    初めてお会いした時も丁寧に案内してくださり、初めてのお家購入でも分かりやすい様に教えて下さいました。
    どんなことを相談されましたか?
    初めてでわからないことだらけでしたので、全て相談しながら進めました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    とにかく安心感があるので、初めてお会いした時から貴社にお願いしたい!と家族で決めました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    澤田さん、この度はなにからなにまでありがとうございました。はじめは私たちの我が儘でたくさん困らせてしまったかと思いますが、嫌な顔一つせず最後までサポートしてくださって家族全員感謝しております。お陰様で夢だったマイホームも手に入れることができて本当に嬉しく思います。正直戸建てなんて買えないだろうな〜と思っていたので、諦め半分だったので澤田さんに担当していただいて本当に良かったです。
    本当にありがとうございました。
  • 20代男性

    気さくで話しやすい方でした

    担当者
    関根 政和
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年11月01日
    エリア
    さいたま市岩槻区
    担当者の第一印象は?
    とても話しやすく、なんでも相談できました。
    どんなことを相談されましたか?
    子どもが増え、住宅購入を考えていたため。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    話しやすさと対応が他社より良かったため。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度はお付き合いいただきましてありがとうございました。納得した住宅購入に至ることができました。
  • 20代女性

    蛭田さん

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年10月30日
    エリア
    戸田市
    担当者の第一印象は?
    明るくて話しやすかったです。
    どんなことを相談されましたか?
    夫婦どちらの実家も近い戸田市内で引っ越しを考えていたため、戸田市の中でも狭い範囲で戸建てを探していることを相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    内見に行きたい物件の問い合わせをしたところ、感じ良くすぐに日にちを決めていただいたので、そのスピード感が良かったです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    蛭田さんの後押しのお陰で、人生に1度の高い買い物に迷いなく気持ちを固めることが出来ました。ありがとうございました。
  • 40代男性

    親身になって対応して頂きました。

    担当者
    清田 一樹
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年10月28日
    エリア
    練馬区
    担当者の第一印象は?
    前職でスポーツのインストラクターをなされていたためとても爽やかで話しやすい印象でした。
    どんなことを相談されましたか?
    間取りや施工などについての相談はもちろんですが、契約までの手順も親身になって相談させて頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    もともと担当者がインストラクターをされていた時の生徒で、その時もとても生徒に親身になって相談にのってくれていたため、この方なら安心して相談できると思い決めました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    最後まで親身になってご相談にのって頂きありがとうございました。
  • 30代男性

    人柄の良さ、丁寧さに感謝します

    担当者
    岡田 光平
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年10月11日
    エリア
    さいたま市見沼区
    担当者の第一印象は?
    今回家を購入するにあたり、知識も何もなく漠然とした中で色んな会社に資料した最初の連絡が東宝ハウスさんでした。
    まずは資金繰り、そこから購入にあたってのご説明をしますとお電話で伺っており、実際に店舗へ行き担当していただいた方が岡田さんでした。
    彼はとても、物腰柔らかで、穏やかで、誠実な方だなというのが第一印象です。

    どんなことを相談されましたか?
    身の丈に合う住宅ローンを組めるのかどうかを相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    第一印象に合ったように、物腰が柔らかく丁寧で誠実なところが1番大きかったです。もちろん、私たちの希望する物件の物件も情報としてたくさん教えて頂きました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    岡田さんに出会い、夢のマイホーム購入することができて本当に良かったです。ありがとうございました。
    これからも、その優しい岡田さんのままたくさんのお客さんを笑顔にしてくださいね!
  • 50代男性

    義理の息子に似てました

    担当者
    清田 一樹
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年10月10日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    言葉使いが丁寧で、優しい印象で、話しやすかったです。
    どんなことを相談されましたか?
    キッチンが狭かったので、カウンター取り付けや、ローンの種類の相談など色々
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    担当者は、こちらが選らんだわけでは無いので、分かりません。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    色々お願い事をしましたが、丁寧に対応してくれて、良かったです。
    ありがとうございました。
  • 30代男性

    最後まで諦めない担当者でした

    担当者
    金子 絵美
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年10月03日
    エリア
    さいたま市緑区
    担当者の第一印象は?
    とても親しみやすく、
    ちゃんと意見を聞いてくれました!
    どんなことを相談されましたか?
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    初めての利用でした
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、ほんとにお世話になりました!
    すごく、気に入っています!
  • 40代女性

    とても親切な担当者でした。

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年09月28日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    ちゃんと色々分かりやすく説明してくださり、大変親切でした。
    どんなことを相談されましたか?
    間取りのことや契約の際の準備物等
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    最初に家の説明を詳しくしてくださったから。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    最初から最後まで親切にしていただきありがとうございました。今後も何かあったらよろしくお願いいたします。
  • 30代女性

    ご縁を感じました!

    担当者
    笹川 紀子
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年09月25日
    エリア
    さいたま市北区
    担当者の第一印象は?
    ご担当いただいた笹川さんは、県外からの手探りの引越しを検討している私たちの立場に立って、親身にきめ細やかにご対応して下さいました。
    どんなことを相談されましたか?
    私たちのライフスタイルに合った車庫が広くて、かつ将来的なことも鑑み資産価値が下がらないような物件を探していただけるよう、お願いしました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    正直あまり他社を検討していませんでした。私たちの希望はすぐにご理解頂けたので、気になる物件が見つかると、すぐ笹川さんにご相談させていただきました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    笹川さん、御担当いただきありがとうございます。リフォームがまだ残ってますね、末長くお付き合いいただけることを願っております!
  • 40代男性

    何事も丁寧に対応していただきました。

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年09月25日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    年齢が近いこともありとても話しやすかったです。最初の対応から購入まで迅速に対応していただき、助かりました。
    どんなことを相談されましたか?
    個人事業主の為、一番不安だった住宅ローンの相談に親身に説明していただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    最初の第一印象がとても良かったです。もちろんその後も態度に変えることなどなく本当にお任せして良かったです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    半ばマイホームなどあきらめかけていましたが、最初の電話の日に急にもかかわらず内覧させて頂き、不安な住宅ローンの相談や手続きなど迅速に対応してもらいました。
    短い間でしたがありがとうございました。また何かありましたら連絡させて頂きます。
  • 20代女性

    長期間真摯に向き合ってくれた

    担当者
    岡田 光平
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年09月22日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    第一印象は、爽やかで初々しい、親しみやすい感じでした。
    どんなことを相談されましたか?
    会社の家賃補助が切れる前、かつ妊娠出産の前にマンション購入したいと思い、相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    自分たちの希望する物件の特徴をきちんと理解した上で、いろいろな提案をしてくれました。また、初めてのマンション購入のため知識がなかったり、購入への踏ん切りがつかなかったりと、なにかと時間がかかりご迷惑をおかけしましたが、毎回丁寧に対応していただきました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    買わない方がいい物件ははっきりと買わない方が良いと言っていただけたので、担当者及び東方ハウスさんのことを信頼できました。実際に買いたい物件に出会ったときに後押ししていただいたおかげで、購入の際に全く不安はありませんでした。車内ではいつも楽しく話してくださりありがとうございました。これからも、末長いお付き合いをよろしくお願いします。
  • 30代男性

    早くて丁寧

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年09月12日
    エリア
    さいたま市北区
    担当者の第一印象は?
    スピードが早く、とても丁寧な方です。
    いつでもすぐに対応してくれるので、いつ休んでいるのか心配なくらいです。
    どんなことを相談されましたか?
    ローンの返済計画等、相談させていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    強引に感じる方も多いと感じる中、澤田さんは情熱的でありながら押し売りをしない心地よい距離間であり、大事なタイミングでは親身になっていただけたからです。東宝ハウス様の社内の雰囲気も良く、FPのサービスも魅力的でした。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    色々と勝手なお願いもしてしまいましたが、おかげさまでマイホームを購入することができました。
    家族も喜んでいます。ありがとうございました。
    今後もお世話になることがあると思いますが、よろしくお願いします。
  • 30代男性

    パワーに溢れたご担当者様でした。

    担当者
    笹川 紀子
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年08月31日
    エリア
    さいたま市緑区
    担当者の第一印象は?
    とても気さくで話しやすく、提案も段取りもスムーズで、安心してお任せしました。常にユーザー側の目線に立って考えてくれたので、助かりました。
    どんなことを相談されましたか?
    中古マンションの購入
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    前述の通り、常にユーザー側の目線で考えてくれて良い点も悪い点も隠さず直球に伝えてくれます。いつも明るく好印象でとても話しやすく、元気の溢れる方でした。提案も多岐に渡り、大変助かりました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は短い期間でしたが大変お世話になりました。笹川さんに巡り会えたのが私達夫婦にとって何よりも幸運でした。ありがとうございました。
  • 30代男性

    とても熱心で親身な担当者様でした。

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年08月30日
    エリア
    草加市
    担当者の第一印象は?
    第一印象はしっかりやってくれそうなイメージでした。見た目の通りまじめでとても熱心な方でした。
    どんなことを相談されましたか?
    子供が生まれて、大きな家でのびのびと育てていきたいということ。家の周辺の環境を大事にしたいということ。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社には行っていないので、比較対象の方はいませんが、こちらの相談を自分のことのように受け止めていただき、真剣に対応してくださる姿を見て、澤田さんにお任せをしようと思いました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、石垣家のために日々遅くまでご対応いただき本当にありがとうございました。
    おかげさまでこれからの人生が楽しく過ごせると思います。
    またなにかありましたらご相談させていただきますので、その時はどうぞよろしくお願いします。
  • 30代女性

    関根さんが担当して下さったお陰で購入出来ました。

    担当者
    関根 政和
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年08月18日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    話しやすくテンポよく会話が弾みこちらも相談しやすかったです。
    どんなことを相談されましたか?
    子供の小学校から自宅までの距離を一番に考えていたので、どうしても学校の近くが希望という事と、災害時の対策にも相談に乗って頂き迅速に対応して下さいました。
    また、駅近が希望等かなり無理も言ってご相談させて頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    関根さんはとても気さくで話しやすく、こちらの思いに沿って下さっていたのが決め手となりました。
    家を購入するまでの過程に紆余曲折ありましたが、親身になって対応して下さりローンの審査も厳しい状況の中対応して下さいました。
    また、様々な物件を見させて頂きましたがこちらが納得いくまで隅々まで見せて頂きました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は大変お世話になりました。
    ありがとうございました。
    担当して下さったのが関根さんで本当に良かったです。
    希望の条件に合った物件を購入できたのも関根さんのご尽力のお陰です。心より感謝しております。
    どうかお身体に気を付けて、そのままの関根さんで益々のご活躍をお祈り申し上げます。

    本当にありがとうございました。
  • 50代女性

    お世話になりました。

    担当者
    川原 知也
    利用シーン
    投稿日
    2020年08月16日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    親しみやすく、とても感じの良いかたでした、
    どんなことを相談されましたか?
    売却と新築購入について
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    信頼出来る方だと思ったので、他社と比較はしておりません。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    家族の幸せのために、たくさん力を注いで下さり感謝しております。
  • 20代女性

    フレッシュで一生懸命な担当者でした

    担当者
    岡田 光平
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年08月14日
    エリア
    さいたま市中央区
    担当者の第一印象は?
    フレッシュで一生懸命な印象です。応援したくなる雰囲気でした。
    どんなことを相談されましたか?
    ・ローンを組むことのできる適正価格
    ・家を購入する時の注意点
    ・購入、引き渡しまでの流れ

    上記の内容を相談させていただきました。住宅購入は初めてでしたので、わからないことも多く、本当に丁寧に教えていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    誠実で一生懸命な印象があり、お客さん1人1人を大切にしていそうだな、と感じたためです。また、数社に資料請求をした際、一番早く連絡をくださり、細やかな心遣いが感じられたのも決め手となりました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    お陰で、納得して購入をすることができました。11つ丁寧に連絡をくださり、引き渡しまで非常に安心感がありました。
    また、他のスタッフの方と連携してよりよい購入ができるよう尽力くださったのもありがたく感じました。
  • 30代男性

    住宅購入という一大イベントの中、とても心強い味方でいてくれました!

    担当者
    笹川 紀子
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年08月10日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    物事をはっきりと言ってくれる方なので、終始とても頼りになりました。
    特に、気になる事や不明点について、電話やメールで何度も問い合わせしてしまいましたが、どんな内容でも即レスポンスを貰えたので、とても安心して契約を進められました。優柔不断な自分にとって、とても頼りになる存在でした。
    どんなことを相談されましたか?
    最近子供が生まれたこと、また昨今の社会情勢から、今後のライフプランにも不安があったため、住宅購入に限らず、色々相談させて頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    どんなことを聞いてもすぐに回答が貰えるため。また、質問内容に対してYes/Noだけでなく、こうすれば良いなどアドバイスもプラスで頂けたので、とても心強いと思い、笹川さんにお願いしようと思いました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は最後までお付き合い頂きありがとうございました。
    今まで他にも物件検索や見学はしていましたが、将来の事などを色々考えると決断までには至らずという状況でした。そんな中、たまたま物件情報サイトで本物件を見つけ、興味本位で見学したことから始まり、その後、とんとん拍子に契約まで進められたのも、笹川様のサポートがあったからだと思います。笹川様はよく「ご縁がある」という表現を使われていましたが、今回、本物件並びに東宝ハウス様、笹川様と巡り会えたのも、本当に良いご縁があったからだと思います。今後も様々なアフターサポートがあるとのことなので、引き続きよろしくお願いいたします。
  • 20代男性

    最後まで諦めない担当者でした。

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年08月07日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    第一印象は怖いイメージがありました。
    話してみるとさわやかで優しい人で
    ギャップがあり面白い人でした!
    どんなことを相談されましたか?
    そろそろ購入の時期かなと思い相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    とにかく、情報量が豊富でした。良い点も悪い点も遠慮する事なく伝えてくれたのがよかったです。他の不動産屋にも聞いていましたが、情報量も少なく良いところしか教えてくれない人ばかりでした。今回は蛭田さんに出会えて良かったと思っています。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    最後の最後までお付き合いしていただきありがとうございました!
  • 30代男性

    気が効く方でした

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年08月07日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    気が利いて安心感があった。
    どんなことを相談されましたか?
    家が手狭になってきたので引っ越しを考えていた(購入するかどうかも決めていなかった)。
    インテリアにこだわるのでシンプルな家をお願いした。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    頼りがいがあり細かいところまで気が利いてよかった。先のタイムラインや準備するものリストなど、準備時間があまり取れない我らにはとても助かりました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    我々のことをよく理解してくださり、気持ちよく購入できました。
  • 30代女性

    親身になってくださいました!

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    売却
    投稿日
    2020年08月07日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    よく話を聞いてくれ、最後まで頑張ってくださいました。本当に感謝しています。
    どんなことを相談されましたか?
    今の家にずっと住み続けていく自信がなく、思い悩んでいたのを相談させていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    とにかくよくヒアリングしてくださったのと、売却価格もこちらの希望を受け入れて進めてくださったのが大きいです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    蛭田さんの人柄のよさ、一生懸命さは素晴らしいと思います。担当して頂き、本当によかったです。これからも応援しています。
  • 30代女性

    出会えて良かったと思える担当者でした

    担当者
    笹川 紀子
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年08月01日
    エリア
    さいたま市中央区
    担当者の第一印象は?
    第一印象は、話しやすく気さくな人だな、と好印象でした。
    どんなことを相談されましたか?
    ふと家を購入しようかと思い、見始めたところなのでまだ何もわからないので、色々と教えていただきたいとご相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    非常に親近感もあり、自分たちの身近な相談者という存在になってくれました。わからないことに対して、的確に丁寧に応えてくれました。他の会社でも探してみようというよりは、この人と一緒に見つけられたらと思ったので、他者を比較検討しようとは思いませんでした。私たちの生活スタイルや性格に合わせた情報や都度の対応をしてくれました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    今回、家を購入するにあたり本当にお世話になり感謝の気持ちでいっぱいです。笹川さんが担当でなかったら土地の購入から家を建てること自体途中でやめていたかもしれません。栗原さんという素敵な上司とのコンビで支えて頂いたことに心より感謝申し上げます。
  • 30代男性

    良い担当者

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年07月28日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    対応は、丁寧に対応して頂きました。
    どんなことを相談されましたか?
    家の中や外周のこと、街の雰囲気等
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    良い対応してもらえるとの評判てましたので。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    今回は、初めての戸建ての購入でしたが、良い対応して頂きました。ありがとうございました。
  • 30代男性

    浦和愛

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年07月27日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    明るく楽しく案内していただきました。
    どんなことを相談されましたか?
    浦和の住み心地や街の印象

    自分がどれぐらまでの金額で購入出来るか?
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    親身になって街、家について話してくれました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    今後も話しやすさ、浸しみやすさを残していただきたいです。
  • 50代男性

    購入手順を順を追ってやってくれたので安心出来ました。

    担当者
    岡田 光平
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年07月25日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    見出しなみを整えており清潔感が有りました。
    どんなことを相談されましたか?
    購入手順。
    ローン計算。
    購入予算範囲。
    収入に見合ったローンの安全圏。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社の営業の方は何を聞いても大丈夫大丈夫の返答でこっちがこいつ人間的に大丈夫かと思ってしまうような方だったので、
    東宝ハウス浦和の私の購入に携わった方々はどんな質問でもわかりやすく答えてもらい、
    わからない事がわからない状態の私達にも安心出来ました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    嫌な客なお客さんもいるでしょうがあまり頑張らず気楽に行きましょう!
  • 40代女性

    とても丁寧な対応でした。

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年07月14日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    最初は若い方だなと思いましたが、とても話やすくて、物腰の柔らかい方でした。
    どんなことを相談されましたか?
    マンションが手狭になってきた事、マンションに住み続ける事でかかる諸経費について、小学校までの距離が遠い事、などを考え、マンションを売却し戸建ての購入を相談しました。マンションが希望通りに売却出来るのか、希望した物件が購入出来るのか、心配もありましたが、売却の流れや内覧について、売却額など親身に対応して頂き、新居に入居前に無事売却の手続きをする事が出来、安心して引っ越しする事が出来ました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    現地のチラシからの連絡でしたが、良い点、悪い点もしっかり伝えて下さり、購入も売却もかなり親身に相談に乗って頂き、安心もお任せする事が出来ました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は本当にありがとうございました。新居の見学~手続き~マンションの売却~引っ越しまでわずか1ヶ月半の期間でしたが、渡邉さんのお力もあり、希望の物件の購入、希望額でのマンションの売却をする事が出来ました。
    大きなお金が動く事ですし、Wローンへの心配もありましたが、その心配も無くなり、新居での生活をスタートする事が出来ました。物腰も柔らかく、話やすい雰囲気で情報量も豊富でとても安心出来ました。親身に相談に乗って頂き、本当に感謝しております。まだ少しだけ手続きが残っておりますが、最後までよろしくお願いします。
  • 40代男性

    何事にも丁寧な方で安心できました。

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年06月30日
    エリア
    さいたま市中央区
    担当者の第一印象は?
    物件のメリットだけを売り文句にせず、ユーザーの要望に合っているかなど親身に対応して頂いた印象が強いです。初めての戸建て購入で不安だらけでしたが、澤田さんのアドバイスとガイドに沿って考え、手続きをすれば問題ないという安心感があり、お蔭様でここまでスムーズにできたと思います。
    特に新築時の担当者だった事もあり、いい意味での売りたい熱意を感じました。
    どんなことを相談されましたか?
    全体の相場感やコロナ禍での購入についての不安払拭、中古戸建のデメリットなど、細かな質問にも全て答えて頂き安心できました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社は流れ作業のように対応する担当者が多かったり、PRも少なめにとにかく即日の購入を勧めたりなど、こちらの要望を半分も聞かずに売る事に注力する人が多かったですが、澤田さんは全く真逆で新しいタイプの方で新鮮でした。自分達のペースで検討でき納得できる購入になりました。低姿勢が美徳とは思ってはいませんが、澤田さんは良い意味で低姿勢で親しみが持てました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    いつも細かな対応と無茶な質問に答えて頂きありがとうございました。
    お礼はし尽くす事ができないほどお世話になりました。
    お蔭様で流されながらの購入ではなく、全ての問題がスッキリした買い物になりました。
    まさかの中古物件の購入となりましたが、色々なアドバイスを頂き、新築購入と変わらぬ気持ちで住む事ができそうです。
    本当に感謝しております。今後とも宜しくお願いいたします。
  • 30代男性

    ありがとう

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年06月30日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    第一印象は、爽やかで物腰の柔らかい方というイメージでした。
    どんなことを相談されましたか?
    色々と相談させて頂きましたが、まずは【いろは】から教えて頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    話した感じ、人を裏切らない人であろうと思った点が大きかったです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、色々とお世話になり、ありがとうございました。
    夜遅くまで、且つ、お休みの日も嫌な顔せずに御対応頂き、ありがとうございました。
    また家を購入検討している方が居れば、紹介させて頂きます。
  • 30代男性

    レスポンスの早い担当者です。

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年06月30日
    エリア
    さいたま市北区
    担当者の第一印象は?
    タイトル通りレスポンスが早く疑問にもすぐ対応してくれました。
    どんなことを相談されましたか?
    購入までの流れ。地盤やハザードマップのこと。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    何よりレスポンスが早く、希望に近い物件をいくつも紹介してくれました。さらに物件のメリットデメリットまでも伝えてくれたのが助かりました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    本当にありがとうございました。
    購入時の日程の調整や購入後のことも親身になり対応してくださり感謝しています。
  • 20代男性

    若いので話しやすかった人でした

    担当者
    関根 政和
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年06月27日
    エリア
    さいたま市西区
    担当者の第一印象は?
    明るくて爽やかな男性でした、お話が面白くてとても話しやすかった
    どんなことを相談されましたか?
    何故そこでその場所で買おうとしたのか、買った後具体的にどのような生活をするかなど具体的なイメージを想像しやすい相談内容でした
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    情報量が豊富で、浸水被害や地盤などの良いところも悪いとこも話してくれたのが良かったです
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度はさいの最後までお付き合いしていただきありがとうございます
    おかげで納得のいく購入ができました
    今は引っ越しの忙しさも一段落し快適です
  • 30代男性

    最後まで頼りになる担当者でした。

    担当者
    清田 一樹
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年06月26日
    エリア
    さいたま市岩槻区
    担当者の第一印象は?
    物腰が柔らかくて話しやすかったです。業者の方とのやり取りのときもアドバイスを頂いたりと、その場に居てくれるだけで安心できました。
    どんなことを相談されましたか?
    購入の流れや、オプションについて。その都度疑問に思った事など。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    第一印象からこの担当者さんにお任せしようと思えました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は本当にありがとうございました。無事マイホームを購入する事ができ感謝しています。とても丁寧に対応して頂いたので最後まで安心して進めることが出来ました。
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
  • 30代男性

    素晴らしき担当さん

    担当者
    栗原 耕治
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年06月14日
    エリア
    さいたま市緑区
    担当者の第一印象は?
    爽やかで聞きたいことを聞きやすい印象でした!
    どんなことを相談されましたか?
    コロナの影響で引っ越し時期がずれてしまい、限られた期間の中で条件にあった新居を探すことを相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    今回は比較はなかったのですが、LINE相談した時に必要な情報を的確な形で送っていただきとても安心しました。電話やメールだけのやり取りだとどうしてもわからないことがあったりしたのでとても助かりました!
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、内覧から購入までありがとうございました。素敵な新居に引っ越すことができて良かったです。内覧の時にどういう点を生活の重点にするかお話があったので、実際に生活してみてとても暮らしやすいです。
  • 30代男性

    家族の様に最後まで親身になってくれる担当者でした

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    投稿日
    2020年06月12日
    エリア
    戸田市
    担当者の第一印象は?
    最初は、どうせ買えないだろう!
    との気持ちだったので、正直、冷やかし半分で見学してみたく、電話をしました。
    その時に対応してくださったのが澤田さんでした。
    声の印象も良く、現地でお会いした時は、思った通りの爽やかで、話しやすくソフトな感じでした。
    どんなことを相談されましたか?
    購入はしたいが、年収や予算的に可能であるか心配でいること。
    当時、住んでいたマンションを手放し、住み替えをするべきか

    住み替えの際、毎月の支払い額の負担がどうなるのか(大幅に増えるのではないか?)不安な気持ちであること等を相談させていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    最初はマンションの売却は考えていませんでした。
    しかし、もし売却したらいくら位なのか知りたく、私個人でマンションの査定をインターネットで出したところ
    色んな所から電話やメールが来ました。
    ほとんどが、住み替えに相談にのります!と名乗りを上げて来るのですが、私の思っている応えとは違う方向に持っていこうとします。
    (もっと安く買える違う物件を勧めようとする)
    それで、澤田さんに自分で査定に出してみた事を話したところ、即、調査をしてくださいました。
    マンションの売却が決定するまで、わずか3日!
    しかも、私が個人で査定に出したところよりも、かなり高値で売ることができました!
    ガツガツしてなくて、謙虚な対応が、私には誠実に映り
    やっぱり、全て澤田さんにお任せしたい!と思いました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    澤田さん、お元気ですか?
    この度は、何から何まで、澤田さんのおかげでスムーズに
    無事にマンションの売却から、戸建の購入まで行うことが出来ました!
    メッセージが遅れて申し訳ありません。
    丁度コロナの緊急事態宣言の直前で、澤田さんも休みなく働かれていて、こちらの我が儘にも対応してくださって申し訳なく思っています。

    「どうせ買えないだろう!」から「我が家でも買える!」
    という気持ちにさせて下さったのは澤田さんです!

    まるで家族の様に最初から最後まで、親身になってくれて、
    澤田さんに出会っていなかったら、我が家は未だに手狭なマンション暮らしだったと思います。

    この、コロナの渦中、引っ越しが未だに済んでいないご家族がいらっしゃるとニュースなどで伝えられておりますが、
    有りがたいことに、我が家は快適に生活を送らせて頂いてます。

    本当に澤田さんにお任せして良かったと、家族一同心から感謝してます。
    ありがとうございました!
  • 30代男性

    楽しく住宅が購入出来ました!

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年05月22日
    エリア
    さいたま市桜区
    担当者の第一印象は?
    テキパキと段取りをし。かといって、押し付けがましく無く。こちらに寄り添って動いてくれた。
    様々なアドバイスも頂き勉強になりました。
    何より楽しんで仕事をされていたので、こちらも終始楽しんで家を買うことが出来ました。
    どんなことを相談されましたか?
    親と二人で住むために駅近で。
    生活がスマートにおくることが出来る家を探しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    自分の要望へのレスポンスが良く、対応が早かった。
    連絡を密にやり取りし、アドバイスをくれました。今までの担当した物件の経験を活かした話は非常にためになりました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は大変お世話になりました。
    自分の我が儘に付き合って頂きありがとうございました。
    物件探し、物件のオプション設備の相談など。自分のことの様に考え。また楽しんで対応して頂き、こちらも終始楽しみながら購入することが出来ました。

    住宅購入は一段落しましたが。
    新しい生活が始まります。引き続きアドバイスを頂きながら、より良い生活を送りたいと思いますのでお付き合いをよろしくお願いします。
  • 30代男性

    誠実でスピード感のある方でした

    担当者
    古関 武夫
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年05月17日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    誠実で優しい印象です。
    どんなことを相談されましたか?
    最初は予算の関係上、他社で中古マンション購入予定でしたが、戸建てに憧れがあり、「どうせなら少しのぞいてみるか」くらいの軽い感じで問合せさせて頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    丁寧に説明してくださる姿勢から信頼感がありました。また無理に物件を勧めてこないことも好印象でした。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    スケジュールがタイトななか尽力頂きありがとうございました。
    子供にも優しくしていただいてありがとうございました。
    また値引き交渉までしていただいて大変たすかりました。
  • 30代女性

    ありがとうございました。

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年05月15日
    エリア
    さいたま市西区
    担当者の第一印象は?
    信用できそうな方だと思いました。
    どんなことを相談されましたか?
    戸建てを購入したい。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    とても親身になってくださり、こちらのワガママも聞き入れ一緒になって考えてくださいました。
    お話もお上手で子どもの相手もお上手で、こどもも蛭田さんのことが好きでした。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    たくさんのワガママを聞いてくださってありがとうこざいました。蛭田さんのおかげで、購入できました。普通より長い期間検討させて頂いても、こちらのペースに合わせくださいました。こちらの気持ちを優先し考えて下さる姿、気になることがあるとすぐ調べてくださる姿、自宅まで何度も足を運んでくださったりと、たくさん感謝しております。車のBGMも子ども向けのものをかけてくださるなど、心遣いがありがたかったです。本当にありがとうございました。
  • 30代女性

    いつでも強い味方の平塚さん

    担当者
    平塚 博光
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年05月01日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    身長が高く、対応もしっかりされており、
    頼もしそうだなと印象を持ちました。
    どんなことを相談されましたか?
    結婚し、マイホームが欲しいと思いました。
    まったくの無知だったので、家探しから、
    検討過程、購入後の不安なこと、
    すべて平塚さんにご相談していました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    どんな時もクイックに対応くださり、
    いつも全力で答えてくださったからです。
    何か質問や不安なことがあり、ご連絡すると、
    スピーディーな対応で安心できました。
    また、書類準備や、スケジュールも事前に
    教えてくださったことも、わかりやすかったです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    まさか私たちが家を購入できるなんて、
    家を見るたび嬉しくなります。
    約2カ月ほどでしたが、平塚さんには
    大変お世話になりました。
    優柔不断な事から、不安なこと、すべて
    にしっかり対応してくださり、感謝しています。
    初めから、購入後まで、サポートしてくださる方です。知人で家探しをしてる人がいればご紹介したい
    と思います。
  • 40代男性

    フランクな担当さんでした

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年04月30日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    ゆっくり物件を見させてもらい助かりました。
    どんなことを相談されましたか?
    購入後の什器備品について相談に乗ってもらいました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    あまり急かさないで見せてもらえたから。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    ゆっくり物件を見させてもらい助かりました。
  • 30代女性

    スピード感が良かったです。

    担当者
    川原 知也
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年04月29日
    エリア
    行田市
    担当者の第一印象は?
    清潔感があり、とても話しやすかったです。
    どんなことを相談されましたか?
    引越し時期、予算、広さ、家庭の事情など、いろいろな条件を相談させて頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    終始こちらの事情を考慮して考えてくれたり、良い点も悪い点も情報をくれたのでじっくり検討できました。
    急な依頼も嫌な顔ひとつせず、対応頂き、その場で他の物件を見せてくれたりと、また、押し売りな感じもなところが、川原さんを信じようと思いました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は最後まで対応頂きありがとうございました。物件見学からまさかこの短期間で購入するとは思っていなかったですが、良い物件を購入できたと思っています。これからも暫くは、ご相談することもあるかと思いますが宜しくお願いします。
  • 20代女性

    最後まで丁寧な対応でした

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年04月23日
    エリア
    さいたま市大宮区
    担当者の第一印象は?
    親身になって話をきいてくださり、なんでも相談に乗ってくれる方でした。
    どんなことを相談されましたか?
    結婚を機に家探しを始め、家探しの基本的なことから細かいことまで相談に乗っていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    夫婦の理想を受け止めて、様々なご提案をしてくださりました。こちらが明確なイメージを持てていない段階でも、アドバイスをしていただいて理想をしっかり固めることができました。何軒も物件探しにお付き合いいただきましたが、気さく方でしたので、長時間であっても本当に楽しい時間を過ごさせていただきました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、わたしたちの新居探しにお付き合いいただき、ありがとうございました。渡邉さんのおかげで、楽しく知識をつけながら物件を探すことができました。何でも聞いてください!とおっしゃっていただけたのが、何も分からなかった2人にとって、とても安心に繋がりました。渡邉さんに担当していただけて、本当に良かったです。ありがとうございました。
  • 30代男性

    色々お世話になりました。

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年04月21日
    エリア
    戸田市
    担当者の第一印象は?
    第一に印象は、熱心に丁寧で優しそうという印象でした。
    どんなことを相談されましたか?
    中古マンションの購入。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    私たちの状況を理解していただき、その上でご自分の意見を聞かせてもらえたので、今後も何かに迷ったら親身になって対応してくれるのではないかと思いました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    色々なご迷惑をおかけしました。書類作成や住宅ローンについて心配事が多かったですが、常に前向きな言葉をかけていただきました。無事にマンション購入ができたのは澤田さんのおかげです。本当にありがとうございました。
  • 30代男性

    安心できるベテラン担当者でした

    担当者
    川田 友久
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年04月17日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    親しみやすい感じ。顧客に対して真摯に対応してくれる。
    どんなことを相談されましたか?
    その土地の地盤について。手続きや購入の進め方、住宅ローン、今回の購入に対する全てを相談をしました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    プライベートな時間を削ってでも対応をしてくれたり、こちらからの相談にも丁寧に対応してくれたため。
    知識が豊富で聞いたことに対して必ず回答を用意してくれるので安心できた。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    このたびは最後まで対応していただきありがとうございました。満足のいく物件が購入できました。
    アフターフォロー等、今後ともよろしくお願いします。
  • 20代男性

    丁寧でなんでもすぐに対応してくれる方でした。

    担当者
    平塚 博光
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年04月16日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    若い私達を見ても、最初から最後まで丁寧に対応していただき、売るというよりも、合った家を勧めてくれました。
    どんなことを相談されましたか?
    住宅ローンなど事細かに教えていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    オー○○○○○に行った時は売ろうとする姿勢しかなく、私たちの気持ちは汲み取ってくれず、職業を伝えたらもっと銀行は貸してくれますよ。と言われ、買う気がなくなりましたが、今回は全く真逆でした。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    本当にお世話になりました。担当者の方のおかげで、問題なくスムーズに、心配事もすぐに解消され、とても良い購入がができました。ありがとうございました。
  • 30代女性

    笹川さんで本当よかった

    担当者
    笹川 紀子
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年04月15日
    エリア
    さいたま市中央区
    担当者の第一印象は?
    チャキチャキしていて、明るくて元気な人だなぁ
    どんなことを相談されましたか?
    夫婦共にお金ないが、家が欲しいかな?
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社と比較は特にしてないですが、笹川さんは良い事も悪い事も?はっきりと言ってくれて、親身になってくれてるんだなぁと勝手に感じてました。家族のよう笑笑
    わからない事はしっかりと説明をしてくれましたし、話しやすいし、良い人だし、この人に任せれば安心、大丈夫だと思いました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    笹川さん。本当に本当にありがとうございます。
    お金もなく、こんな私達でも、家を買う事ができたのは全て笹川さんのおかげです。感謝しかない。
    この先不安な事等相談させて頂けると、わたしは嬉しいです。笹川さんは大変でしょうが、、、
    もし、私の友達がこちらの方に家を買う人がいたら、絶対笹川さんをおすすめしたいです。
    無理をなさらず、健康には気をつけて、これからも元気なチャキチャキ笹川さんでいて下さい。
    本当に本当にありがとうございました。
  • 30代男性

    親身になってくる担当者でした。

    担当者
    平塚 博光
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年04月13日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    爽やかなイメージでした。
    どんなことを相談されましたか?
    事情があり、家を、買えるかどうかわからなかったので、まずそこから相談し、その後、希望する地域での物件を相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    親身になって相談にのってくれ、希望なりをキチンと聞き入れてくれたので、この担当者に全てをお願いしました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、親身に相談のって頂き、本当にありがとうございました。
    納得のいける物件を買える事が出来て、家族一同喜んでいます。
    ありがとうございました。
  • 20代男性

    人との距離感を大切にする親切な担当者

    担当者
    笹川 紀子
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年04月13日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    丁寧で親身になって話を聞いてくださる方。
    人との距離感を詰めるのが上手。気付いたらいろいろ細かい話までしていた。そのおかげもあり初回から購入まで時間がかからなかった。
    聞くだけではなく客観的に状況を見て自分の意見も言ってくださるので、こちらが判断する際の基準が持てた。
    どんなことを相談されましたか?
    住替えの際の土地価値
    家を買う際の基準など
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    家を買うというより今後の人生どういう風に過ごすかという人生設計の話をしてくださった。
    話を聞いて当初考えていた予算より上げたり、家を選ぶ基準も変わった。
    担当者の方も1番親身になってくれた。家を売るというより、人生の相談をしているようでなんでも話すことができた。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    笹川さんでなかったらこんなに早く買えなかったと思います。本当にありがとうございました。妊婦の奥さんのことも気遣ってくださってとても温かったです。姉のような感じで相談もしやすかったです。
    御社の笹川以外の方にも大変お世話になりました。最初に長谷川さんのお話をお聞きしなければ家を買っていたかわかりません。ありがとうございました。
  • 40代女性

    誠実で真面目な方

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年04月11日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    爽やかで穏やかで話しやすい方
    どんなことを相談されましたか?
    住み替えの相談、
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    とにかく真面目でどんな質問にも親身に誠実に答えて下さいました。特に、マンションの駐車場の空きがなかった時は、自らの足で近隣の駐車場を何件も探して下さり、駐車場の看板と地図まで残して頂き、そのお陰でそれを頼りに入居までに見つける事が出来ました。
    また、他社の担当者と比べても、こちら側の立場にも立ってアドバイスをして下さり改めて渡邉さんは信頼もでき良さが分かりました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    本当は売却までお任せしたかったのですが、私事で何度も話が覆ってしまい建設業社様との交渉も率先して行って頂き本当に感謝しております。
    担当が渡邉さんでなかったら、今も引っ越し先が決まっていなかったか、マンション購入も諦めていたかもしれないと思っております。
    また、購入前に近隣のスーパーやお薦めのお店を車で回ってくださったのも、今はとても役立ち良かったです。今後も引き続き、浦和情報交換させて頂きたく思います。
  • 20代男性

    住宅売買のスペシャリスト

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年04月05日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    スタイルが良く髪型もピシッと決まったTHE好青年!
    傾聴力に長け、話口調が柔らかい優しい雰囲気。
    どんなことを相談されましたか?
    今回、初めての住宅購入で知識がまったく無く
    0からの相談となりました。
    住宅購入の一般的な知識や流れに併せて、
    購入にあたっての注意点、今後必要になる手続きや費用の相談など多種多様な相談に対し臨機応変にご対応頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    当初は、色々な不動産屋さんを比較し
    長い目で購入を考えておりました。
    しかし、初めてお会いした日に「この人にお願いしたい。」と思い、他社様へ足を運ぶことなく決めさせて頂きました。その決め手は、不動産に対する豊富な知識とそれを素人に分かりやすく伝えるコミュニケーション能力に惹かれたからです。そして、何より客との距離感が抜群でした。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    毎週、親身に様々な相談に乗って頂き誠にありがとうございました。自分たちの納得のいく、住宅を購入する事が出来ました。知識力、接客力、行動力、対応力どれをとっても99点です。
  • 40代男性

    いつも笑顔できめ細かな心遣いができる方です!

    担当者
    金子 絵美
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年04月05日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    明るくいつも笑顔でユーモアもあり、とても話しやすい方です。
    どんなことを相談されましたか?
    マンションの購入
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    今回他社比較はしていません。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    手続きスケジュールがこちらの都合でかなりタイトになってしまいましたが、金子さんが様々に連絡・調整してくださって、全て滞りなく無事に引き渡しが完了しました。
    細かいところまで相談にのって頂き、お忙しい中でもレスポンスが早く、小さな不安をすぐに解消することができたのがありがたかったです。最後まできめ細かな心遣いをしてくださって、感謝しております。担当してくださったのが金子さんでよかったです。
  • 40代男性

    いい意味で営業っぽくない人でした。

    担当者
    大澤 紀海夫
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年04月02日
    エリア
    さいたま市西区
    担当者の第一印象は?
    印象としては、なんか『THE・営業』という感じもなく、戸建て購入の素人であるこちらにとっては失礼かもしれませんが『良き相談相手』とういう印象でした。専門家からしたらバカバカしい質問も多々あったかと思いますが、都度丁寧にご説明して頂きすごく勉強させて頂きました。
    どんなことを相談されましたか?
    こちらとしてはどうしてもゆずれない条件がいくつか存在し、その条件をクリアした上での購入が可能かどうかや、やっぱり気になるお金の事など、いろいろな心配事なども相談に乗って頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    大澤さんに決めたのは良心的という印象からです。売りたい、売りたいというガツガツ感もなく、いつでも寄り添った考え方で意見をしてくださり感謝しております。時には「迷ってるならやめましょう!」など営業さんとは思えない発言をしてきた時もあり、こちらの先入観もあったかもしれませんがいい意味で驚かされました(笑) 一言でいえば【いい人】だった事が決め手という感じです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    大澤さんのお陰で満足のいく結果を得る事ができ、大変感謝しております。
    最初はそこまで購入について現実化しておりませんでしたが、大澤さんのお陰でそれが実現化し安心して購入する事ができました。
    購入にあたり、大変お世話になりました。おそらく性格的に各お客様に対して良心的な対応をしておられると思いますが、是非その『いい意味で営業っぽくない人』スタイルを続けて下さい。今後も、ご相談に乗って頂くこともあるかと思いますがその際は何卒お力添えの程宜しくお願い致します。
  • 60代男性

    売りにくい物件でした

    担当者
    大澤 紀海夫
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年04月01日
    エリア
    戸田市
    担当者の第一印象は?
    先ずは相談してみよう。から話していくうちに信用できる営業の方だと思いました。
    どんなことを相談されましたか?
    マンションの購入関しておおよその予算を決めていたので、それに合うような金額での価格交渉をしてもらいました。
    また、売却物件についても、遠いのにも関わらず何度も現地入りして物件の写真撮影など良く動いてもらいました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    当初は前の住まえの近くの業者さんと打ち合わせなどしていたのですが、話がなかなか進まず、たまたま気に入った物件の専任担当者だったのでお願いしました。
    結果的に正解でした。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    購入したマンションもとても気に入っています。
    また、売却した家も良い方に買っていただき良かったです。
    とても愛着があったので、、、
    4ヶ月ほどの短い期間でしたが、骨を折っていただき感謝しています。
    ありがとうございました。
  • 30代男性

    手抜きのないサービスでした!

    担当者
    金子 絵美
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年03月31日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    明るそうな方で信頼出来る人だと思いました。
    どんなことを相談されましたか?
    地区を絞って物件を探していたのですが、ピンポイントで素敵な物件を選んでくれました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    色々なことをスムーズに進めてくれたことと、一つ一つのお願いに際して丁寧に対応していただいた為。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    人生最大の買い物であろう買い物を金子さんにご尽力頂き、本当に感謝です。ありがとうございました。
  • 30代男性

    質問に対して直ぐ連絡が来る凄い担当者さん

    担当者
    清田 一樹
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年03月30日
    エリア
    杉並区
    担当者の第一印象は?
    第一印象は凄く紳士な感じでした。
    実際に聞いた質問に対しては、メールや電話で直ぐに状況確認、返事をくれる体制で非常に心強かったです。
    また、物件以外の質問に対しても紳士で素晴らしかったです。
    どんなことを相談されましたか?
    物件に対する要求事項の追加、変更に関して。
    土地の地盤、水害の被害に関して。
    住まい給付金、住宅ローン減税に関して。
    将来の展望、必要になる家の機能に関して。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    自分達の質問に対して、非常に紳士に対応してくださったから。
    迷わずお願いすることができました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    最後までありがとうございました。
    お陰で非常によい物件に出会うことができました。
    今後もお世話になりますので宜しくお願い致します。
  • 30代男性

    丁寧に対応していただきました。

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年03月27日
    エリア
    松伏町
    担当者の第一印象は?
    最初の電話対応のときからとても丁寧に相談にのっていただきました。書類等も早急に届けていただきとても感謝しています。ありがとうございました。
    どんなことを相談されましたか?
    家の近くの土地が売りに出されたので買う相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    最初の電話で親切丁寧に対応していただきいろいろわからないことも教えていただいたのが決めてです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    このたびは無事に購入できました。時間とお手数おかけしました。とても感謝しています。ありがとうございました。
  • 20代男性

    澤田の"さ"は「さわやか」の”さ”

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年03月24日
    エリア
    さいたま市北区
    担当者の第一印象は?
    第一印象は、さわやかで話しやすい方という印象を受けました。初回の相談時から、一方的に話をするのではなく、私たち夫婦のニーズや将来像をうまく引き出していただき、私たちに合った物件を紹介していただくなど、親身かつ丁寧に対応をしてくださる方という印象を持ちました。

    どんなことを相談されましたか?
    結婚を機に家探しをしたいと思い、今後のライフプランを基に予算から相談しました。そのうえで、おすすめの物件を一つずつ紹介をしていただきました。また、次世代ポイントの制度や、内装工事のおすすめ業者、引っ越し業者のご紹介等、家の購入から、引っ越しに至るまで、すべて相談させていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    親身になって私たちの事情に合わせてきめ細やかに対応していただいたからです。両親にも納得してもらえるように、物件の間取りや住所だけでなく、その土地の地盤や過去の災害時の被害状況等、現地での聞き込みもしていただいたうえで丁寧な提案をしていただきました。また、何度も内覧に付き合っていただいたり、不明点を問い合わせると迅速に対応をしていただけました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は住宅の購入にあたり、最後までご助力いただきありがとうございました。何もわからず不安な状況から、ちょっとした疑問にも答えていただくなかで、いつしか不安から安心や楽しい気持ちで住宅の購入を考えることができました。澤田さんに担当していただいたご縁に感謝しております。お忙しいとは思いますが、くれぐれもご自愛いただき、益々ご活躍されることをお祈りしております。末永くよろしくお願いいたします。
  • 40代男性

    親切丁寧で的確なアドバイスもくれる担当さんでした

    担当者
    新山 洋平
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年03月15日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    第一印象はしゅっとしていてスマートな営業さんなイメージでしたが物腰も柔らかくこちらの疑問にも親身になって答えていただいて信頼してなんでもお願いできました。

    アイスコーヒーとホットコーヒーを間違えられたのを除けば完璧でした(笑)

    ありがとうございました。
    どんなことを相談されましたか?
    購入後メンテナンスや新山さん自身の購入体験をお聞きしました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    タイミング
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    娘が家の鍵をイタズラで隠してしまい契約に迎えないで私がイライラ爆発しているときでも冷静にフォローしてくれてありがとうございました(笑)
  • 40代男性

    安心して任せることの出来る担当者でした。

    担当者
    古関 武夫
    利用シーン
    投稿日
    2020年03月13日
    エリア
    さいたま市中央区
    担当者の第一印象は?
    私の職場の上司を担当していた方と聞いて、売買をお願いしました。私のわがままを最後まで聞いてくれました。
    どんなことを相談されましたか?
    当初住んでいた、駅から2.5㌔離れた分譲マンションの今後の資産価値を聞き、築年数が古くなればなるほど値下がりしていく一方であると言うこと。あと仕事で電車を利用することが多くなり、新しく住むマンションは駅が近くで、5階以上の物件で南向きであり、駐車場は自走式であること。職場からも徒歩圏内で住みたいエリアも限定で探してもらいました。無事に見つかり希望より予算はオーバーしましたが、ブランド系の12階のマンションに住み替えをすることができました。
     築19年のマンションであったため、大幅なリフォームが必要であり、安く丁寧な工事をしてもらえる業者も紹介してもらい。自分の思い通りの家になりました。とても感謝しています。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社との比較はしていません。職場の上司の勧めで決めました。不動産の転売は初めてであり少しでも安心出来る業者であって欲しいとの思いでした。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    営業時間外でも心配事に対して丁寧に接して頂きありがとうございました。
  • 50代女性

    話を聞いてくれる方でした

    担当者
    古関 武夫
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年03月12日
    エリア
    上尾市
    担当者の第一印象は?
    こちらの注文を嫌な顔をせずに聞いてくれました
    どんなことを相談されましたか?
    収入に見合った、子供の学区内で探していただきました
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    対応が丁寧で、手間のかかることを惜しみなくしてくれました
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    条件にぴったりな物件で、満足してすごしています
    毎日楽しいです
  • 40代女性

    迅速な対応で根気よく付き合ってくださいました

    担当者
    古関 武夫
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年03月12日
    エリア
    さいたま市中央区
    担当者の第一印象は?
    何回もお世話になっていて不動産は古関さんを頼りきりですが本当に頼れる存在です
    どんなことを相談されましたか?
    家の住み替え
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    情報や行動の素早さ  こちらの状況もきちんと把握してくださいます
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    本当に感謝です
  • 30代男性

    省略 ※最後の項目が記載途中だった為、再投稿です。

    担当者
    川田 友久
    利用シーン
    投稿日
    2020年03月06日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    省略 ※最後の項目が記載途中だった為、再投稿です。
    どんなことを相談されましたか?
    省略 ※最後の項目が記載途中だった為、再投稿です。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    省略 ※最後の項目が記載途中だった為、再投稿です。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    省略 ※最後の項目が記載途中だった為、再投稿です。
  • 30代男性

    誠実で熱く、物件情報もお詳しい方でした

    担当者
    川田 友久
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年03月06日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    物件情報も豊富でリクエストをすぐご紹介いただけ信頼できる方でした。
    どんなことを相談されましたか?
    妻が妊娠に伴い、購入意欲があがりました。ライフステージに合わせたご相談をいただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社様でかなり何度も電話いただいた方がいましたが、こちらの事情を認識し情報に自信をもっておられ、何より信頼感がありました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    別途メールでも書かせて頂きましたが、今後ともよろしくお願いいたします!
    通勤経路にも近く何かありましたらご相談させてくださいませ。
  • 40代男性

    とても信頼できる方でした!

    担当者
    新山 洋平
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年02月23日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    不動産屋には軽い、色が黒い、金色のものを付けてるイメージだったのですが、新山さんは全く違い、爽やかでこちらのペースに合わせて丁寧に対応いただける方でした。
    どんなことを相談されましたか?
    子供が小学校に入学する前に購入を考えていたので、そろそろと思い相談しました
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    押し売りなどせず、常にこちらのペースに合わせて対応頂けた点です。また、会話やメールなども丁寧で好感がもてました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    長い期間、お付き合い頂きありがとうございました。
    一番気に入った物件を購入することができました。
  • 30代男性

    とても話やすい担当者様でした。

    担当者
    栗原 耕治
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年02月18日
    エリア
    さいたま市西区
    担当者の第一印象は?
    第一印象はさわやかなイメージで、年齢が近い事もあり、とても話しやすかったです。
    どんなことを相談されましたか?
    借家であり、父親が他界した事をきっかけに母親と同居用に新居購入を検討しておりました。
    お値打ち物件があった為、相場なども含めて相談させて頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社の担当者と比べても、物件案内時に周辺の地域情報資料などをまとめてあり
    話していても安心感がありました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、最後までお付き合い頂き、ありがとうございました。
    一か月間あっという間に立ちましたが、
    不明点等も相談させて頂き納得のいく購入をする事ができました。
  • 50代男性

    信頼できる方で助かりました。

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年02月08日
    エリア
    さいたま市大宮区
    担当者の第一印象は?
    顧客の立場に立った丁寧で紳士的な対応をして頂きました。
    会話、メール内容も確りしていて好感が持てました。
    どんなことを相談されましたか?
    購入、転居に関する様々なこと。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    好印象で、優秀な方だったからです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    いろいろ、ありがとうございました。
    売却の件も含め、これからもよろしくお願いいたします。
    重ね重ね、ありがとうございました。
  • 30代女性

    お気に入りのお家に出会えました!

    担当者
    関根 政和
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年02月07日
    エリア
    さいたま市見沼区
    担当者の第一印象は?
    物腰が柔らかく丁寧に案内していだだきました。
    さわやかな笑顔で対応して頂きました。
    どんなことを相談されましたか?
    気になった物件に土間があり、
    シャッターを付けられないかと相談しました。
    建設会社やリフォーム会社に問い合わせしていだだきましたが、結果的に構造上シャッターの付けられない場所と言う事で購入は諦めましたが、
    色々調べて頂いて、感謝しています。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社は利用していません
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、最後まで色々とサポートして頂いて、
    ありがとうございました!
    おかげ様で、気に入ったお家に住む事ができました。
  • 40代女性

    本当にありがとうございました!

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年02月04日
    エリア
    さいたま市見沼区
    担当者の第一印象は?
    柔らかい印象と丁寧な説明、子ども達にも同じように接して頂き『あの不動産屋さんいい人だよね』と家族で好印象でした。
    時々垣間見れる息子さん思いの優しいお父さん、息子のいる我が家の事も同じように親身になって、子ども達の将来も見据えて色々と考えて頂きました。



    どんなことを相談されましたか?
    どうしても家族で住みたい物件が見つかったので、後はお金の問題を解決する方法をじっくり相談させて頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    同じ物件をいくつかの会社に問い合せた時に1番初めにご連絡を頂いた所。
    頂いたメールの文面から伝わる他の営業さんとは違う誠実さ。
    初めてお会いした時からしっかり真剣に話しを聞いてくれ、問題を解決しようとして奔走して下さる姿を拝見して。
    後は、頂いたメールを調神社の写真が載っていた事です(笑)
    我が家の購入までの道のりには問題点が多く、神頼み的な思いがあったので…
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、大変にお世話になりました!
    無事に購入に至った事、本当に感謝しております。
    短い間ではございましたが、とても濃密な時間でした。
    途中、多大な迷惑をお掛けしたにも関わらず、最後まで面倒見て頂き、本当にありがとうございました。
    家族みんな笑顔で新しい生活が始まりそうです。
  • 40代女性

    いつでも私達家族目線で

    担当者
    新山 洋平
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年02月02日
    エリア
    さいたま市西区
    担当者の第一印象は?
    とても感じがよく話しやすかったです
    どんなことを相談されましたか?
    とにかく金銭面で余裕がない中での物件探しでしたので、融資可能な金額の範囲内で購入できる物件があるか相談させていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    以前相談させていただいた他社の方は、私達の考えよりも、自分や会社の利益のため…⁇自分たちが思っているよりも、どんどん話を先に勧められた感じがしたのですが、新山さんは、私達が納得いくまで相談にのってくれて、様々な物件を紹介してくれました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    金銭的な部分ですんなりといく物件探しではなかったのですが、納得のいく物件に出会え、今の私でも購入できた‼️という喜びでいっぱいです。
    本当にありがとうございました。
  • 40代男性

    最後までサポート頂けました

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年01月31日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    地元に密着されたいい人が滲み出ていました。
    どんなことを相談されましたか?
    転居に伴い、家族が安心して住める住居探しについて
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    ドライな感じがせず、住居だけでない住まいの提案と、入り込まれ過ぎない適度な距離感があった。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    引き続きよろしくお願いします。
  • 30代女性

    明るくて話しやすい担当者

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    売却
    投稿日
    2020年01月24日
    エリア
    さいたま市北区
    担当者の第一印象は?
    他社には無いマメさと、熱心さです。
    物件の良さをアピールしてもらえ、納得の価格で頑張っていただけました。
    今回は売主の立場でしたが、色んなお客さんの立場に立って、お話を進めていただける担当者です。
    どんなことを相談されましたか?
    転勤で長年空き家だったマンションの売却
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    不動産売買ネット一括検索サイトですが、これもご縁。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、ありがとうございました。
    感謝の気持ちでいっぱいです。
  • 30代男性

    お世話になりました。

    担当者
    清田 一樹
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年01月20日
    エリア
    上尾市
    担当者の第一印象は?
    なんでも気軽に話すことが出来ました。
    どんなことを相談されましたか?
    初めての家の購入だった為、分からない事だらけで、たくさん相談させて頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社と比較はしておりません。
    物件の資料請求をしてから、数多くの不動産会社から電話が来ましたが、唯一、東宝ハウスさんの電話だけ受けたという感じです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、ありがとうございました。
    何もわからない私達に、丁寧に分かりやすく説明してくださり、感謝しております。
  • 30代男性

    顧客目線で考えて頂ける担当者でした

    担当者
    川原 知也
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年01月10日
    エリア
    北区
    担当者の第一印象は?
    丁寧な印象ながら柔らかい口調で馴染みやすかったです
    どんなことを相談されましたか?
    子供の成長に合わせて、小学校進学する前に住宅購入を考えて居たので相談しました
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    第一印象の通り、丁寧で馴染みやすい印象を受けたので、ここで決めようと思いました
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は台風も重なった中、物件を紹介していただきありがとうございました。
    最終的に川原さんから紹介していただいた物件に決めて、非常に満足しています。
    色々とご迷惑おかけするところありましたが、ご対応していただきありがとうございました。
    新年迎えての新生活楽しんで行こうと思います。
  • 20代男性

    誠実で信頼できる担当者でした。

    担当者
    新山 洋平
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年01月06日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    親切で誠実な方で相談しやすいと思いました。
    どんなことを相談されましたか?
    収入に見合った物件を紹介していただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    物件の長所短所を隠すことなく教えてくださったのでとても信頼できました。コミュニケーションも取りやすかったです
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    紆余曲折がありましたが購入するならこの担当者と決めていました。おかげさまで快適に過ごせてます。
    ありがとうございました。
  • 40代男性

    大変お世話になりました

    担当者
    金子 絵美
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年12月09日
    エリア
    さいたま市中央区
    担当者の第一印象は?
    物腰柔らかで話しやすい。
    どんなことを相談されましたか?
    物件の購入(中古マンション・戸建て)
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    特に比較はしておりません
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    物件に対してなんとなくのイメージしか無かったところを、一緒にお話をしながら具体例を出してくださったので、私達の理想を固めていくことができました。大変お世話になりました。ありがとうございました。
  • 20代女性

    親身に私たち家族に寄り添って頂けました。

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年11月27日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    とても物腰が柔らかく、優しい印象を受けました。
    どんなことを相談されましたか?

    中古物件を購入したのですが、ローンのことや修繕、ハウスクリーニング、鍵など、わからないことは全部澤田さんに相談しました。

    その都度親身に寄り添って頂き、鍵屋さんに関しては、周辺を回ってより良いお店を紹介までして頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    相談しやすかったです。
    家探しをを始めて日が浅く、わからないことも丁寧に教えて頂いて、信頼できる方でした。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    売主様と私たち家族との間に立ってのやりとりはとても大変だったと思います。
    お忙しいお仕事のなかすぐ連絡をくださったり。
    小さな子供のいる我が家をお気遣いくださって本当にありがとうございます!

    一生の中でとても大きな買い物なので不安は沢山ありましたが、澤田さんがついていてくれたので安心して引っ越しまでできました。

    ありがとうございます!
  • 30代男性

    すごく丁寧な営業さん

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年11月27日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    優しそうな感じでした。
    どんなことを相談されましたか?
    一戸建て住宅を探していて
    建売、中古のメリット、デメリット。

    ローンのこと。

    保険、各種手続き。

    それぞれ説明が丁寧で安心して購入を決めることができました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    探していたエリアの不動産屋さんでご連絡したら澤田さんから返信をしていただいた為。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は物件探し、購入でお世話になりました。

    澤田さんのおかげで素晴らしい家に出会うことができました。

    今後とも末永くよろしくお願いいたします!
  • 40代女性

    素敵なご縁に感謝しています

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    売却
    投稿日
    2019年11月12日
    エリア
    新座市
    担当者の第一印象は?
    とても腰の低い方で、お家の売買をお願いする営業さんとしては推しが弱い様な印象を受けましたが、結果的に推しが弱い訳ではなく、優しい口調でお勧め上手なとても親切丁寧な営業さんでした。
    どんなことを相談されましたか?
    妊娠をきっかけに、私の実家近辺に引っ越しを希望していたため、家の売却のご相談をさせて頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    高級商材を扱う営業マンさんは、口が上手な方が多くあまり信用していませんでしたが、澤田さんは聞き上手でしたし、良い事多めに(笑)、良くなかった事もきちんとお話しして下さり信用できました。初めは何軒か掛け持ちで売買をお願いする予定でしたが、最初から面倒くさい質問にもきちんと答えてくださり、とても感じが良かったので、思い切って専任でお願いする事にして良かったと思っています。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    出産を控えていて、分娩予約などで焦る気持ちがありましたが澤田さんに冷静に判断して頂き、無事に売却に至ることができ感謝しております。
    気がつかずお休みの日にご連絡してしまったりした事も多々あったと思いますが、丁寧にご対応頂き有り難うございました。毎日遅くまでお仕事をされているイメージがありますが、お身体ご自愛くださいませ。
  • 30代男性

    浦和店の大黒柱

    担当者
    栗原 耕治
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年11月03日
    エリア
    さいたま市桜区
    担当者の第一印象は?
    とても話し易い方です。
    どんなことを相談されましたか?
    中古物件を購入するにあたって、ローンやリホーム等々。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    とにかく、話し易いってコトが一番の決め手でした。
    どんな小さいコトでも丁寧に分かる様に説明して頂き、何も心配無く家を購入するコトが出来ました。
    自分の担当者が栗原さんで、とても良かったです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    素晴らしい、100点満点の営業テクニックです。
    これからも色々なお客さんに披露して下さい。
    浦和店の売り上げは右肩上がり間違いないですな。
  • 40代男性

    いつも親身に相談にのってくれる担当者でした

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年11月01日
    エリア
    さいたま市中央区
    担当者の第一印象は?
    第一印象から腰の低い誠実な方なんだろうなと思っていました。

    優しい方です。
    どんなことを相談されましたか?
    どちらの物件がよいのかから始まり、ありとあらゆる些細な相談にも比較したり調べていただいたりととても丁寧に答えていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社と比較してはいないのですが…
    裏表がなく、真摯に相談にのってくれたからです。

    お休みの日にも対応していただきました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    あなたに出会えて良かったです。

    一生に一度であろう大きな買い物にトンと背中を押してもらい、わからないことだらけの私たちを一つ一つ丁寧に導いて下さりありがとうございました。

    年下の私たちに偉そうな態度をとるでもなく、いつも丁寧に接してくださりありがとうございました。
  • 40代女性

    とても親身になって考えてくれる担当者でした。

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年10月28日
    エリア
    さいたま市見沼区
    担当者の第一印象は?
    第1印象は…わかっ!シュッとして…大丈夫か?
    男前だけなんちゃうん?って…
    めっちゃ失礼な事を思ってました(´▽`*)アハハ
    どんなことを相談されましたか?
    自営業者でローンはいくら借りれるか等から始まり、
    目当ての物件を見つけてからは
    どう旦那を納得させるか等(笑)
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    最初はローンがいくら借りれるかを知りたかっただけだったので他社に問い合わせ等はしませんでした。
    でも友達の紹介もあり他社のパンフレットは見たけど
    1年半近くグダグダに付き合ってくれた渡邉さんに
    その事も話して、やっぱり引き続き渡邉さんにお願いしました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    ホンマに!ホンマにお世話になりました。
    初めはシュッとした男前のお兄ちゃんだけなんちゃうの?って思ってましたが最後まで一生懸命付き合ってくれましたね…ありがとうございました。
    初めの査定?での結果の金額で半分以上ウチ自身が
    家を買うのを諦めてたのを渡邉さんが、ちょいちょい連絡を入れてくれたお陰です。
    ホンマに今日無事に決済日を迎えられたのは
    渡邉さんが頑張ってくれたからだと思ってます。
    ありがとうございます。
    口の悪い大阪のおばちゃんは、
    さぞ怖かったでしょうね( ̄▽ ̄)ニヤリッ
  • 50代女性

    資産売却と債務完済

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    売却
    投稿日
    2019年10月28日
    エリア
    さいたま市岩槻区
    担当者の第一印象は?
    とても話しやすかったです。
    どんなことを相談されましたか?
    債務がありマンション売却の相談
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社は依頼してないです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    親身になって最後まで、いろいろありがとう御座いました。無事に債務も完済でき本当にありがとうございます。
  • 20代男性

    フレンドリーで親身な方です

    担当者
    関根 政和
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年10月24日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    よくある不動産屋のイメージと違い笑顔を絶やさず爽やかな感じでした。
    どんなことを相談されましたか?
    住みたい地域が決まっていたので、その中でもより良い物件が何かを相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    妻と子供も一緒に物件内覧に伺いましたが、子供が泣いた時にあやしてくれたり、雨が降ってきた際に子供を抱っこしていた妻への気遣いがあったのがとても好印象でした。
    人としてとても誠実な方と思い、安心して取引ができると感じたため決めさせていただきました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    今回、かなり無理を言ってスピード購入させていただきました。色々後から質問や問い合わせをしましたが、どれも誠実に対応いただきありがとうございました。
    おかげさまでとても安心して取引を進めることができました。人生で一番大きい買い物でしたがとても納得・満足しています。
  • 30代男性

    親切、丁寧な対応していただきました。

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年10月10日
    エリア
    戸田市
    担当者の第一印象は?
    とても丁寧で、こちらの要望をしっかりと聞いてくださっている印象でした。幼児の子供も同席で話を聞いたのですが子供にも優しく接していただきました。
    どんなことを相談されましたか?
    現在、賃貸に居住しており、家賃がもったいないので戸建て住宅を考えている。中古物件も視野に入れながら、極力ローン返済の負担がないような物件を希望し、その他細かい部分を相談させていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社の方にも相談はしましたが、こちらの希望していることを聞いてくれるというよりは、自信の意見を主張されるようなイメージがありましたが、今回の担当者様はとても親身に、こちらの要望を細かい部分まで聞いていただき、その中でできる限り希望に沿った物件を一緒になって探して頂けました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は本当にありがとうございました。
    常に迅速、丁寧な対応で、かつ、とても親身になって相談に乗ってくださいました。
    今後も澤田さんにはお世話になりたいと勝手ながら思っておりますので、その際はよろしくお願いします。ありがとうございました。
  • 20代女性

    親身になってくれる担当者でした

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    売却
    投稿日
    2019年10月10日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    気さくで話しやすいお人柄でした。
    どんなことを相談されましたか?
    離婚して自分名義のマンションがあり、正社員でもないのでローンの返済が厳しく、なるべく早くかつ持ち出しを少なく売却したい旨を伝えました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    不動産関係の難しい内容も明瞭かつ丁寧にご説明くださいました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度はお願いしてからとんとん拍子に売却が決まったので驚きました。連絡もこまめにしていただいて分かりやすくお話くださるので安心してお任せすることができました。最後までありがとうございました。
  • 40代男性

    とても信頼できる方です

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年09月30日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    相談や内見でとても丁寧に接していただきました。
    気配り、お気遣いいただき、 購入する人の立場にたって
    アドバイスや意見をいただけたので、とても信頼感がありました。
    どんなことを相談されましたか?
    結婚するにあたり、新居を探すために相談しました。
    また、自分が知らない土地であったため、相場やエリアについても
    情報がほしいと思っていました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社では、何とか買わせようとグイグイ来られるところもありましたが、
    澤田様は私達のペースに合わせ、決して強引に勧めることなく、
    良い物件が見つかるまでは待った方が良いとも言ってくださり、
    ますます信頼感が高まりました。
    また、初めて物件を購入する私達に丁寧に色々と教えてくださり、
    とても安心感がありました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度はどうもありがとうございました。
    大きい買い物ですが、納得し、すっきりした気持ちで気持ちよく購入できました。
    それは澤田様のおかげであり、本当に感謝しております。
    今後ともよろしくお願いいたします。
  • 30代女性

    人柄に惹かれました

    担当者
    関根 政和
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年09月27日
    エリア
    さいたま市大宮区
    担当者の第一印象は?
    とても一生懸命で話しやすい雰囲気でした。初めて相談に行くとき、我が子は落ち着きが無いので嫌な顔をされないか心配でしたがとっても優しく接してくれ嬉しかったです。
    どんなことを相談されましたか?
    子供が就学するまでに家を購入したくて相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社は良い点しか述べずに決断を急かし自分の利益のみを考えているのが見え見えでした。関根さんは良い点・悪い点をきちんと伝えてくれこちらのペースに合わせて最後まで気持ちに寄り添ってくれました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度はお世話になりました。関根さんは住む人の事を1番に考えて、その人の環境や気持ちを想像できる人だと思います。それって1番大事なことではないでしょうか。私たちは関根さんのおかげで納得のいく家を購入する事が出来ました。本当に感謝しています。ありがとうございました。
  • 40代男性

    見た目怖そうだけど、優しい感じでした

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年09月27日
    エリア
    さいたま市北区
    担当者の第一印象は?
    一生懸命さが感じられた。
    暑さには弱そう。
    子供好き。
    お任せできる方でした。
    どんなことを相談されましたか?
    子供が生まれてきて、部屋も狭くなった。
    アパートの家賃を払うよりも、月々支払い額が安くなった。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    最初に電話いただいた時から、良い感じの方だと思いました。
    家選びの時には、沢山の物件を紹介いただきました。見切れないくらい、、。
    毎回、印刷して、のりで張り合わせた、お手製の大きな地図、助かりました。豆ですね、、。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    お盆過ぎから末まで大変でした。会社の給与証明も時間がかかってしまい、ドキドキしてしまいましたね。
    いろいろとありがとうございます。
  • 30代男性

    澤田さんにお願いして良かった!

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年09月20日
    エリア
    さいたま市大宮区
    担当者の第一印象は?
    誠実な方です。お話しするととても気さくで何でも相談したくなる優しい方です。
    どんなことを相談されましたか?
    マンションや戸建てなど様々な物件を紹介していただきました。
    また、住宅ローンについても、たびたび質問させていただきましたが、
    いつも丁寧に説明していただき、不安がなくなりました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    購入を強く薦めるようなことが全くなく、
    むしろ一緒に物件を検討してくださっている感じで、安心してお任せできました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は大変お世話になりました。
    気になった物件を私たちの都合ですぐに内見できないときには、
    代わりにたくさん写真を撮ってきてくださいました。
    お休みの日にご対応いただいてご迷惑おかけしましたが、
    その写真が購入の決め手となりましたので、本当に感謝しています。
    (購入から暫く経ちますが、撮ってもらった写真はたまに見返しています)
    また、小さい子供を連れての相談・内見でしたが、いつも配慮していただき本当にありがとうございました。
  • 30代男性

    最後まで丁寧な対応

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    売却
    投稿日
    2019年09月19日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    しっかりと対応して頂けそうな印象を受けました。
    どんなことを相談されましたか?
    自宅の売却査定から、売却まで
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    物件をしっかりみて頂き、査定をして頂けました。
    他社さんは、書面のみで最初から対応が違いました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    お世話になりました。
    澤田様が担当で良かったです。
  • 30代女性

    お会いできるのが毎回楽しみでした

    担当者
    金子 絵美
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年09月17日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    笑顔が素敵で話し方も柔らかくて、リラックスさせてくれる方でした
    どんなことを相談されましたか?
    お家を買いたい
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    はじめての家探しで緊張していたのですが、金子さんはいつも笑顔でいてくれて聞いてもいいのかなーってことも沢山聞けました。
    内覧の時も一緒に楽しく見ることができてよかったです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は大変お世話になりました。
    予算から何から何まで分からない事だらけだったのですが優しくいろいろ教えて頂けてとても頼りにしていました。
    素敵なお家にも出会えましたし、引っ越すのが楽しみです。
    金子さんといろんなお家を見て回ったり、お話したりすごく楽しかったです。

    ありがとうございました。
  • 30代男性

    常にお客様に寄り添って考えて下さる担当者様

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年09月16日
    エリア
    さいたま市中央区
    担当者の第一印象は?
    初めての訪問の時から、常に我々の考えや希望を真摯に聞いて頂き、丁寧に受け答えしてくれました。
    無理な押し売りはせず、正しい情報を提供してくれるお客様本意な担当者様だと感じました。
    どんなことを相談されましたか?
    内覧予定になかった物件への急遽内覧の調整。
    住宅ローンのお薦めの銀行と手続きの方法。
    ハウスクリーニングの業者選び。
    その他些細な質問にも常に丁寧に対応して頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    第一印象から、お客様本意で考えてることが実感出来たこと。
    気軽に相談事が出来たこと。
    ほぼ24時間と言っても過言でないほど、常に質問に回答して頂き、心配事がなく安心して手続きを進めることが出来たこと。
    家族への気配りも丁寧で、楽しく物事を進めることが出来たこと。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    最初の物件探しから、最後の引き渡しまで右も左もわからない私達に丁寧にご対応頂いたこと、本当に心から感謝申し上げます。
    途中に、売り主様との難しい調整や、些細な質問にもお答え頂いただけでなく、車での送迎、子どもへの配慮など私達への気配りが非常にありがたかったです。
    おかげ様で、物件購入がとても楽しい時間となりました。
  • 20代女性

    大変お世話になりました。

    担当者
    川西 琴子
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年09月15日
    エリア
    さいたま市中央区
    担当者の第一印象は?
    女性で安心感もありとても話しやすかったです。対応などとても丁寧でした。
    どんなことを相談されましたか?
    子どもが小学校に上がる前に住宅を購入したく、希望学区、金銭面など希望が多かったですが親身になって下さいました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    友人の紹介でしたが、初めてお会いしたときから川西さんは話を親身に聞いて下さり、無理のない資金計画や、適切な提案など細かい要望などに対応して下さりました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    嫌になるような細かい要望や希望、何度も同じ話を確認したり手を焼いたと思いますが(笑)親身になって耳を傾けて下さり、対応して下さいました。
    感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。お陰さまで子どもたちも新居でのびのびと成長出来ていると感じます。
    今後とも何かとお世話になることもあるかと思いますが、宜しくお願い致します。
  • 30代男性

    優しく人当たりの良い人でした

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年09月11日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    第一印象は優しそうな人。実際も第一印象通り、優しく丁寧に接してくれました。2人の子供達にも優しく接してくれ、子供達もなついていました。
    どんなことを相談されましたか?
    子供が小学校に入学する前に家を購入したいと考えていましたが、生活圏を変えたくなかったので、近場で探したいと相談しました。また、価格帯も相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    担当者の方の人柄が良かったため、こちらでお世話になろうと思い、他社とは比較していません。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    今回は最後までありがとうございました。良い物件に出会え、家族皆喜んでいます。同物件は他社でも扱っていると思いますが、澤田さんの人柄が良かったため、他社と比較せず即決致しました。
    今後とも、宜しくお願いします。
  • 30代男性

    些細な事でも親身になって対応してくださり、信頼のできる担当者でした

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年09月07日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    初めてお会いした時は
    「若くて少し頼りなさそうな感じだけど、本当に大丈夫かなあ。」と正直思いました(ごめんなさい)。
    しかしそんな心配はすぐに杞憂に終わりました。
    実際にお話をしていくうちに、
    とても落ち着いた方で若さを感じさせない物腰の柔らかい方だと思いました。
    また、対応がきめ細やかで、フットワークが非常に軽いです。
    こちらが相談したことに対してのレスポンスが非常に速かったです。
    どんなに遅くとも半日以内には返事を頂けました。
    また、私の娘は人見知りが激しいのですが、
    内見の時も色々と子供を構ってくださりすぐに娘も慣れたようです。
    前に立ってグイグイ引っ張っていくようなタイプではなく、
    常に自分と同じ目線で立ち止まって私の心情を考えた上で一緒に解決していく、
    といった印象を受けました。
    優しいのでついつい些細な確認でもお電話してしまったり、相談してしまいました。
    それでも嫌な顔1つせずに親身になって対応してくださいました。
    どんなことを相談されましたか?
    希望エリアの価格相場、住宅ローンの返済計画、子育のしやすさなど
    ここでは書ききれないほど多岐にわたり相談をしました。
    特に住むエリアの選定でお世話になり、様々なエリアの物件を内見させて
    くださいました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    担当者様が初めて相談をした方なので、他社とは比較していません。
    対応が非常に丁寧で相談しやすく、レスポンスが早かったからです。
    地場ならではの地域情報の詳しさも申し分なかったです。
    他社に頼んでもこれ以上の担当者の方はいらっしゃらないなと感じ、この方のみの相談で決めました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    物件購入の初歩の初歩から相談させていただきましたが、
    全てにおいて真摯に対応してくださり、本当にありがとうございました。
    価格、立地ともに満足のいく物件にも出会えました。
    家内も大変満足しており、ご担当者様で良かったと感謝しておりました。
  • 40代男性

    ずっと優しい方でした

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年09月02日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    見た目は怖めですが、会話を途切らせないようお気遣いできる紳士な方でした。
    どんなことを相談されましたか?
    妻の実家に近い場所で子育てするに十分な広さの家探しをお願いしました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    私たちの希望を元に、沢山の物件を探してくれて、また暑い中、子供のグズリにも付き合ってくれて、根気よく対応してくれたからです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    転居後1年になりそうですが、地域の方ともうまくお付き合いでき、場所、家自体についても夫婦共々とても気に入っています。
    また子供を連れて遊びに行きます。
  • 40代女性

    ありがとうございました

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年08月29日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    若いのに落ち着いていて穏やかな印象でした。
    どんなことを相談されましたか?
    子供2人と3人で住むあまり広すぎない家を探していました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    何社か問い合わせをした中で1番最初に連絡をくれたので。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    色々とお世話になりました。わからない事だらけでしたが、いつも分かりやすく説明して頂きました。
    メール連絡もスムーズで助かりました。
    時々出てしまう私の愚痴を穏やかに否定も肯定もせず聞いてくれたり、気難しい父にも丁寧に対応して頂き感謝です。安心してお任せできました。ありがとうございました。
  • 60代男性

    いつも明るい金子さんです

    担当者
    金子 絵美
    利用シーン
    売却
    投稿日
    2019年08月24日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    明るく爽やかで ユーモアにも富み、とても話し易く楽しい方です。
    どんなことを相談されましたか?
    売却
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    地域に密着している
    このマンションの良さを理解している
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    いつも 楽しくお話ができ よかったです。
    人を惹き付けるものを持ってらっしゃると思うので これからも頑張ってください。
  • 40代男性

     

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年08月24日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    面白そうな印象の人でした。
     
    どんなことを相談されましたか?
    そろそろ自分の住宅が欲しくて探していた。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
     
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
     
  • 60代男性

    いつも明るい金子さんです

    担当者
    金子 絵美
    利用シーン
    売却
    投稿日
    2019年08月23日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    明るく爽やかで ユーモアにも富み、とても話し易く楽しい方です。
    どんなことを相談されましたか?
    売却
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    地域に密着している
    このマンションの良さを理解している
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    いつも 楽しくお話ができ よかったです。
    人を惹き付けるものを持ってらっしゃると思うので これからも頑張ってください。
  • 20代男性

    親身に相談していただきました

    担当者
    栗原 耕治
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年08月19日
    エリア
    さいたま市北区
    担当者の第一印象は?
    気さくに話しかけてくださったので、相談しやすかったです。
    どんなことを相談されましたか?
    子どもが生まれるため戸建を購入したい旨をお伝えしました。
    金額や間取り等の条件も合わせて相談させていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社とは比較をしておりません。
    初めての物件見学の際に我々の希望をメールで詳しく聞いてくださり、希望物件を複数まわっていただきました。
    初めての住宅購入は住宅ローンや子育てなど金銭的な不安が大きかったのですが、栗原様には我々の家庭状況等親身になって聞いてくださり、最適な提案をしていただいたので栗原様にお願いすることに決めました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は最後までお付き合いいただき、ありがとうございました。
    今後も不明な点を相談させていただくことがあると思いますが、よろしくお願いします。
  • 30代男性

    親身になって接客してくれてありがとうございました

    担当者
    新山 洋平
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年08月18日
    エリア
    さいたま市見沼区
    担当者の第一印象は?
    丁寧な言葉づかいでとても良い印象でした
    どんなことを相談されましたか?
    子供が増え、上の子供が小学校入学前に持ち家が欲しく住宅の購入の相談をしました
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    しつこくない営業が良かったです。
    こちらの希望を細かく聞いて下さり、こちらの希望に沿って話し進めてくれました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は住宅の購入の後押しをしていただきありがとうございました。
    わかりやすい説明でローンの返済の悩みが解消されました。
  • 30代女性

    迅速に対応してくれました。

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年08月18日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    初めはガンガン営業するかんじかな?と思ったのですが、外せない希望をうまく聞き出してくれ、相談しやすかったです。
    どんなことを相談されましたか?
    今後ずっと住むか分からないということ、またそのときに売れる物件が欲しいということで一緒に探してもらいました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    難しい要望ではあったのですが、不安をひとつひとつ一緒に考えていこうと言ってくれたことと、お子さんがいることもあり的確なアドバイスをくれたこと。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    自分でこうしたいと決まっていることが多くて付き合わせたり、意見を聞かないこともある私でしたが、迅速に分かりやすくいろんなことを教えて下さってありがとうございました。
  • 60代女性

    誠実そうな印象でした。

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    投稿日
    2019年08月07日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    初対面の時は、お若いので経験がどうかと初めは気になりましたが、
    そんな心配は無用でした。
    逆にフットワークが軽く、話しやすく、何より明るい笑顔に助けられました。
    常にこちらの意向を最優先にしてくださる誠実な姿勢に感謝しております。
    また、私の希望することをすぐに理解してくださる勘の良さにも助けられました。
    どんなことを相談されましたか?
    予算や立地など、こちらの希望や理想をお伝えし、
    時間がかかってもお付き合いしてほしい旨をお願いしました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    今回は他社と比較しておりませんが、
    過去の経験から、地元で堅実にお仕事をされている会社ということで選びました。
    訪問したタイミングで担当者をご紹介されましたが、
    とてもいい出会いができたと思っております。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は大変お世話になり、ありがとうございます。
    小さなことでもすぐにお返事をくださったことにとても安心できました。
    話し方のトーンも柔らかく、誠実で紳士的な対応で信頼できました。
    どんな商売も結局は「人」だと私は思っていて、
    そのことを今回さらに確信しました。
    今後も、ますますのご活躍を祈っております。
  • 40代男性

    人の良さが滲み出たご担当者でした。

    担当者
    古関 武夫
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年08月02日
    エリア
    さいたま市大宮区
    担当者の第一印象は?
    本音の部分でお話して頂き、メリットもデメリットも伝えて頂けるイイ人という印象でした。
    どんなことを相談されましたか?
    思い立ったかのように、家を買う話が家族の中で出て来て、ゼロベースから物件購入に至るまでのストーリーを相談させて頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社と比較する事はなく、最初から古関さんとのやり取りのみでした。
    実家が不動産経営をしておりましたので、少しばかりは私も知識があったのですが、立地や建物のメリットとデメリットを包み隠さずお話してくれたのが、とても好印象でした。
    また、いつお問い合わせしても直ぐに対応して頂き、今回購入の物件と同じ間取りの建物を見付けて頂き内覧させて頂けたのも良かったです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    本当にお世話になりました。実家が不動産経営しているという事で少し接客しづらい部分もあったかとおもいますが、こちらとしては非常に助かりました。
    やはり最後は人と人との信頼関係が事を決めると思いますので、AIでは太刀打出来ないものを古関さんはお持ちだと思いますよ。
    これからも私達家族のように「良い買い物をした」と思えるような方達のサポートをしてあげて下さい。
  • 30代男性

    とても親切に対応して頂きました

    担当者
    新山 洋平
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年07月29日
    エリア
    さいたま市緑区
    担当者の第一印象は?
    クールな印象でした。
    どんなことを相談されましたか?
    子供の成長とともに、賃貸暮らしが手狭になったため新築・中古の物件購入の相談をさせて頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    ご自身が本当に住みたいと思う良い物件を紹介して頂き、親身に対応して下さっていると感じたので。
    物件情報以外にバスの本数や治安、近隣のおすすめのお店など、土地勘のない私達に色々教えてくださいました。
    レスポンスが早く、こちらのニーズを丁度良く汲み取って頂き、やりとりがとてもスムーズでした。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度はマイペースな私達に最後までお付き合い頂きありがとうございました。
    小さい子供がいる中での新居探しは不安でしたが、新山さんが子供にも気を使って頂いたお陰で家族全員楽しんで新居探しができました。
    アフターフォローも含めて、今後ともお力添えの程宜しくお願い致します。
  • 50代男性

    コミュニケーションの取りやすいご担当でした

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年07月12日
    エリア
    さいたま市大宮区
    担当者の第一印象は?
    マンション購入以外のことでも気軽に話すことができる方でした。当方、人見知りをする方なのですが、他愛のない話も聞いてくれて打ち合わせも楽しいものとなり、感謝しております。
    どんなことを相談されましたか?
    融資について、いろいろなリクエストをさせていただきましたが希望に沿った形になるようご尽力いただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    案件を色々と見て回る予定でしたが、澤田さんが案内してくださった1件のみで購入を決めました。夫婦そろって、澤田さんにも物件にも好印象を持ったので即決です。ほぼ衝動買いに近いと夫婦で笑っています。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は大変お世話になりました。
    物件の案内から引き渡しまでスムーズに進めていただき大変感謝しております。
    引越しが終わって落ち着いたころ、御社にお邪魔させていただきたいと思います。
  • 30代女性

    丁寧に対応してくださりとても良い担当者さんです。

    担当者
    栗原 耕治
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年07月07日
    エリア
    さいたま市桜区
    担当者の第一印象は?
    気になる点や分からない部分にも丁寧に説明してくださり話しやすかったです。
    どんなことを相談されましたか?
    学区内での戸建ての購入について。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    たまたま住宅情報サイトで物件の見学予約をした事がきっかけでお願いしました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は本当にありがとうございました。
  • 30代男性

    親身になって色々教えてくれる担当者でした。

    担当者
    山下 宗祝
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年06月19日
    エリア
    さいたま市大宮区
    担当者の第一印象は?
    最初はあまり話をしないような雰囲気を感じましたが、何度も相談するにつれてとても話しやすい方だなと思いました。
    どんなことを相談されましたか?
    このまま賃貸マンションに住むのか、購入するべきかを相談しました。物件の良し悪しを色々教えて頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    知識がかなり豊富な方でした。疑問に思ったことなどかなり質問したのですが、ほとんどすぐに回答して頂きました。
    またこまめに連絡も頂いて気を遣って頂きました。
    今後のスケジュールややるべきことを分かりやすく教えて下さったので、スムーズに進んでいたと思います。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    引っ越しも終わり、部屋が片付いてきて快適な生活ができています。購入までの間で不安なこともありましたが、とても親身になって相談に乗って頂いたおかげで、無事に新しい生活を始めることができました。本当に有難うございます。
  • 30代男性

    買主に寄添い一緒になって考えてくれる

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年06月10日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    物腰が柔らかく、話していて安心感のある方です。
    こちらの希望や疑問にも誠意を持って対応をして下さいました。
    どんなことを相談されましたか?
    数年後に住宅手当が支給されなくなる事、自身の年齢と住宅ローンの期間を考慮して、漠然と住宅購入を検討していました。
    また、資金計画や住宅ローンの組み方についても相談をさせてもらいました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    私供の意見を取り入れながら、多くの選択肢を提供頂いた事です。
    他社では程度の違いこそありますが、良い点ばかりを強調して「会社(または担当者)が売りたい物件」を押売りのように強く薦められる事があって辟易していました。
    澤田様はどの物件でもフラットに良い点、悪い点を教えて下さり、自分たちが本当に気に入った家を選べるようにサポートをして頂けたと思っています。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は最後までお付き合い下さり、ありがとうございました。
    急なスケジュール調整や気になった物件の繰り返しの内見など、私供のワガママにも柔軟に対応頂きありがとうございました。
  • 30代男性

    とても優しくそして一生懸命な担当者でした!

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年06月03日
    エリア
    越谷市
    担当者の第一印象は?
    優しさが溢れ出ていてとても接しやすく、印象は本当良いです。
    どんなことを相談されましたか?
    子どもも大きくなり今後どのような物件に住むと良いか、値段の事など相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他の会社の方に比べてとても話しやすく、そしてこちらの目線に立ってくれるので相談もしやすかった。
    そして何より、どこの方々よりも一生懸命だったので澤田さんに決めました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    本当、感謝感謝の言葉しか出てこないくらい感謝です!色々と契約で自分のミスや遅れがありとても迷惑をかけてしまいましたが、澤田さんがうまくフォローしてくれたり真摯に対応をしてくれたおかげでとても良い物件を買うことが出来ました!
    本当にありがとうございました!
  • 20代女性

    親身に相談に乗って頂きました。

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年06月03日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    話しやすく、何でもざっくばらんに相談できそうな雰囲気でした。
    どんなことを相談されましたか?
    当時妊娠中だったので、新しい家族を迎え入れるべく住宅を購入しようと思い、ご相談させて頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    私たちの話をよく聞いて下さって、多種多様な物件を提案していただきました。各物件の良い点、悪い点もざっくばらんにお話しして頂き、素人の私たちだけでは気づかない点も沢山あったので、本当に頼りになりました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    住宅購入の際、納得いくまで多くの物件をご紹介頂きありがとうございました。また私自身妊娠中で体調を見ながら、スムーズに購入までのお手続きを頂き、本当に感謝しております。
    澤田さんの仕事の速さは私も見習わないといけないなと思っていました。
    さらには購入後も親身に相談に乗って頂き、澤田さんに担当して頂いてよかったです。ますますのご活躍をお祈りしておりますし、私がお祈りしなくてもされる方だと思っています!!
  • 50代女性

    大変感謝しております。ありがとうございました。

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    売却
    投稿日
    2019年05月27日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    落ち着きがあり穏やか
    どんなことを相談されましたか?
    土地の売却及びそれに伴う古屋解体、建物滅失登記、確定測量他、公的手続等々
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    本題の営業トークに入る前に先ず此方側の事情や懸念そして希望等に対し真摯に耳を傾けて下さり、その上で細かくアドバイスもしてくれました。クイックレスポンスというより此方側ペースのレスポンスだったお蔭でとても質問し易く、その都度穏やかな口調でとても誠実な対応だった為他の5社と比較して一番信頼出来るという安心感がありましたので渡邊さんに託そうと決断致しました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    無事決済する迄、種々イレギュラー事案が発生したのにも関わらず嫌な顔を全くなさらずにその都度臨機応変に善処して下さった貴方の言動・能力・プロ意識に家族一同大変感謝しております。誠にありがとうございました。
    機会がありましたら又貴方にお願いしたいと考えております。
  • 30代男性

    親しみやすさと信頼感で安心してお任せ出来ました!

    担当者
    大澤 紀海夫
    利用シーン
    投稿日
    2019年05月26日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    ガツガツ営業するわけではなく、じっくり物件を見させてくれたり相談しやすい印象でした。
    どんなことを相談されましたか?
    子育て環境をより良くしたいという思いで、環境面を中心に物件を探していただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    豊富な知識、物件への強いこだわりという実務面の安心感に加えて、人柄的にも相談しやすく任せられる安心感がありました。
    何か不明点があってもまずは大澤さんに連絡してみよう、と思える方です。
    連絡すれば実例を踏まえて解決してくれました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    本当に条件ぴったりの最高の環境の物件に出会えることが出来て感謝しています。
    手続き面もわかりやすくまとめてくれていたのでスムーズに進められました。
    あとは売却面で引き続きお世話になりますが、きっと良い形にしていただけると信じています。
  • 30代男性

    本当に良くしていただきました。

    担当者
    川西 琴子
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年05月24日
    エリア
    さいたま市桜区
    担当者の第一印象は?
    初めてお会いしたときは、バリバリのキャリアウーマンといった印象を受け、また、とてもお綺麗な方なので、当時のドラマの「家売るオンナ」のように一気に押し切られてしまうのではないかと家族一同緊張の面持ちでお会いしました。
    しかし、話してみるととても気さくで、かつ細かな心遣いをしていただけたり、たまにご愛嬌で抜けているところもありと、約一年間もの間のお付き合いの中でこの方なら信頼してお任せできる、と確信して契約に至りました。
    どんなことを相談されましたか?
    1番初めは、山梨から転勤してきたが、住居がとても古く日々ストレスを感じていること、また、転勤族であるが故、子供の就学環境をしっかりと確保するために、妻と子供が満足できる家が欲しい、とご相談させていただきました。
    その後は資金計画や周辺環境、学区やライフライン、そしてローン各種等々、本当に多くの事を相談させていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    物件選びを開始して、1番最初にご案内をしていただけた担当が川西さんでした。
    某住宅サイトからの申し込みでしたので、同一の物件を取り扱う他社さんとの違いもわからないまま東宝ハウスの川西さんに担当していただくこととなりましたが、逆に運命的な出会いだったと思います(笑)
    正直、他社さんは知りません。
    でも、川西さんの人間性だけでなく、上司の鈴木さんをはじめ、東宝ハウス浦和の社員の皆さんの雰囲気がとても良かったことが決め手です(笑)
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は本当にありがとうございました。
    昨年は残念な思いをさせてしまいましたが、お約束通り、川西さんから住宅を購入することができ、本当に嬉しく思っています。
    多くの事をお話しさせていただきました。
    複雑なお金と税金、各種制度といった真面目なお話から、こちらも知らない世界のお話、逆に私の仕事柄の裏話等、何気ない会話の中で信頼関係を築けたのではないかと勝手に思っています。
    結びになりますが、川西さんに担当していただけて本当に良かったです。
    もっともっと成長していただいて、三軒屋万智のようになってください(笑)
    今後とも末永く、よろしくおねがいしますm(__)m
  • 20代女性

    とても丁寧な方でした!!!!

    担当者
    金子 絵美
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年05月21日
    エリア
    さいたま市北区
    担当者の第一印象は?
    柔らかい印象と丁寧な説明がとてもよかったです!言葉遣いが丁寧な方が良いのでそこも◎
    どんなことを相談されましたか?
    子供が生まれいまの住んでいるところでは手狭になってきたので、戸建を考えました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    話しやすかったのが決め手でした。よくないところ良いところ含めてお話して下さいました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は最後までお付き合い頂きましてありがとうございました!とてもお話がしやすく困っていることや悩んでいることなど気兼ねなく自分は話せたかと思います!
    おかげさまで良い物件に出逢うことができました!!!
    かわいいお家作りと家族の為にがんばります!!!
  • 30代女性

    澤田さんのおかげで

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年05月05日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    話しやすく、優しい方。
    どんなことを相談されましたか?
    子供も大きくなり、いつまでもアパートでは暮らせないので、家を購入したいと思い相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社は、家を売りたいというだけの思いが分かりやすかった。
    澤田さんは、最初から親身になってくださり、好印象で即決でした。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    澤田さんには本当に何から何まで感謝です。
    数えきれないほどのご迷惑と御足労をかけてしまいました。
    嫌な顔せずに、最後まで分かりやすい説明、アドバイスをしていただきました。
    また、家を建てて半年近くたつ現在も、お声をかけていただいたり、気にかけてくれて、感謝しています。

    担当者が澤田さんで本当に良かったです。
    澤田さんのおかげで、とても素晴らしい家を建てる事が出来ました。
    私達家族は、みんな澤田さんの事が大好きです。

    周りにも、絶対東宝ハウスさんをオススメしたいです。
  • 40代女性

    細やかな気配りの出来る担当者さんでした

    担当者
    栗原 耕治
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年05月04日
    エリア
    上尾市
    担当者の第一印象は?
    清潔感があって話しやすく、私達の立場に立って一緒にいろいろ考えてくださいました。
    どんなことを相談されましたか?
    家で仕事をすることが多く、その為の環境づくりや、就業形態が不安定なので、ローンの内容などを相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    一軒目の内覧で決めたので他社との比較は出来ませんが、こちらの要望に応えようとしてくださる姿勢に信頼が持てました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は私達のために尽力してくださり、どうもありがとうございました。おかげで納得のいく住環境を整えることができました。それに私達の就業形態ではローンは無理だろうと諦めていましたが、スムーズに審査に通ったのも、たくさんのアドバイスのおかげだと思います。初めてのことだらけで要領を得ない私達にわかりやすく丁寧に説明してくださったのも、有り難かったです。今後もなにかとお世話になることと思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。
  • 30代男性

    好印象の担当者でした

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年05月01日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    対応も良く、話をしやすく、とても好感がもてました。
    どんなことを相談されましたか?
    購入しようと思う物件は決まっていたため、同じ物件の別部屋と購入物件について比較して、メリットやデメリットなど相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社との違いは、ローンの話や控除の話、購入物件の詳しい情報など、実際に検討しやすい内容の話が聞けたことです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    安心してマンションを購入することができ、ありがとうございました。
  • 30代男性

    とても丁寧で行動力ある担当者でした。

    担当者
    川西 琴子
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月30日
    エリア
    上尾市
    担当者の第一印象は?
    とても話しやすく、気軽に何事も相談できました。
    どんなことを相談されましたか?
    購入物件、間取り
    子供や利便性を考えた購入地区
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    情報量が豊富でした。
    物件だけでなく、周りの住環境も詳しく教えてくれました。
    また、丁寧なご案内でした。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    満足した物件の購入ができました。

    また、今後ともよろしくお願いいたします。
  • 30代男性

    栗原さんと家を買うまで

    担当者
    栗原 耕治
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月27日
    エリア
    さいたま市緑区
    担当者の第一印象は?
    ・清潔感がある
    ・説明がわかりやすい
    ・道に詳しい
    どんなことを相談されましたか?
    ・予算内での家探し
    ・駅からの距離
    ・希望の場所(結果、希望の場所は予算以上だったのでその周辺を紹介してくれました)
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    ・各社に連絡してる中、一番最初に連絡をくれたから
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    ・栗原さんのおかげで、当初予定にはなかった東浦和という地で、とても素敵な家を買えました。夜は静かで、スーパーも多く、良いところです。何件も家を見たいとわがまま言ってしまいましたが、すべてご対応くださり本当にありがとうございました。
    ・家を買った後も、ご挨拶にきてくれてありがとうございました。
    ・お体に気をつけて。ご自愛ください。
  • 30代男性

    スピーディで丁寧な担当者

    担当者
    川西 琴子
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月27日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    綺麗で聡明
    どんなことを相談されましたか?
    1,不動産を購入するための基本知識
    2,物件価格およびローン基本知識
    他にもたくさん相談させて頂きました。
    物件価格については、ライフプランの見直しを提案していただき、必要以上に低価格の物件を探すことがなくなりました。全ての説明に根拠があるので非常に分かりやすく、こちらも条件を整理しながら物件探しを行うことが可能になりました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    1,質問に対する反応が早かった
    2,物件紹介後のこちらの回答に対する理由などを詳しくヒアリングして、次回の紹介に活かしていた
    上記のことが他者とは全く違いました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    大変お世話になりました。
    物件を紹介していただときに必ずメリットとデメリットを伝えてくださったので、自然に信頼することができました。夫婦の会話で不動産に関する不明なことがでると、「川西さんに聞いてみよう」ということで収束する流れが定着していました。かなり甘えさせていただきました(笑)感謝しています。
    優柔不断で細かいことが気になる私たちには、不動産選びに川西さんは不可欠でした。
    ありがとうございました。
  • 40代女性

    信頼できる方です!

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月22日
    エリア
    さいたま市大宮区
    担当者の第一印象は?
    初めて電話でお話した時も、お会いした時も、
    穏やかで、優しい印象でした。
    どんなことを相談されましたか?
    転勤族でしたが、長男の進学の問題など、
    そろそろ定住を決めなければ…と、物件を探して頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    何社かに、ネットで資料請求をしましたが、
    いち速く、ご連絡をいただき、最初から親身になって、具体的にこちらの希望を聞いて、誠実に迅速に、対応して頂きました。
    物件資料も分かりやすく、さらに、事前に現地に足を運んで実際の雰囲気など伝えてくださり、遠方から探していたので、とても有り難かったです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    遠方だったにもかかわらず、澤田さんが初めから真剣に向き合ってくれて、本当に感謝しています。

    澤田さんが担当してくれなければ、今も決まってなかったかもしれません。

    本当にありがとうございました。


  • 30代男性

    自分の事の様に動いていました

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    売却
    投稿日
    2019年04月22日
    エリア