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SERVICE REVIEW 口コミ

  • 30代女性

    明るくて話しやすい担当者

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    売却
    投稿日
    2020年01月24日
    エリア
    さいたま市北区
    担当者の第一印象は?
    他社には無いマメさと、熱心さです。
    物件の良さをアピールしてもらえ、納得の価格で頑張っていただけました。
    今回は売主の立場でしたが、色んなお客さんの立場に立って、お話を進めていただける担当者です。
    どんなことを相談されましたか?
    転勤で長年空き家だったマンションの売却
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    不動産売買ネット一括検索サイトですが、これもご縁。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、ありがとうございました。
    感謝の気持ちでいっぱいです。
  • 30代男性

    お世話になりました。

    担当者
    清田 一樹
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年01月20日
    エリア
    上尾市
    担当者の第一印象は?
    なんでも気軽に話すことが出来ました。
    どんなことを相談されましたか?
    初めての家の購入だった為、分からない事だらけで、たくさん相談させて頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社と比較はしておりません。
    物件の資料請求をしてから、数多くの不動産会社から電話が来ましたが、唯一、東宝ハウスさんの電話だけ受けたという感じです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、ありがとうございました。
    何もわからない私達に、丁寧に分かりやすく説明してくださり、感謝しております。
  • 30代男性

    顧客目線で考えて頂ける担当者でした

    担当者
    川原 知也
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年01月10日
    エリア
    北区
    担当者の第一印象は?
    丁寧な印象ながら柔らかい口調で馴染みやすかったです
    どんなことを相談されましたか?
    子供の成長に合わせて、小学校進学する前に住宅購入を考えて居たので相談しました
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    第一印象の通り、丁寧で馴染みやすい印象を受けたので、ここで決めようと思いました
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は台風も重なった中、物件を紹介していただきありがとうございました。
    最終的に川原さんから紹介していただいた物件に決めて、非常に満足しています。
    色々とご迷惑おかけするところありましたが、ご対応していただきありがとうございました。
    新年迎えての新生活楽しんで行こうと思います。
  • 20代男性

    誠実で信頼できる担当者でした。

    担当者
    新山 洋平
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2020年01月06日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    親切で誠実な方で相談しやすいと思いました。
    どんなことを相談されましたか?
    収入に見合った物件を紹介していただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    物件の長所短所を隠すことなく教えてくださったのでとても信頼できました。コミュニケーションも取りやすかったです
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    紆余曲折がありましたが購入するならこの担当者と決めていました。おかげさまで快適に過ごせてます。
    ありがとうございました。
  • 40代男性

    大変お世話になりました

    担当者
    金子 絵美
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年12月09日
    エリア
    さいたま市中央区
    担当者の第一印象は?
    物腰柔らかで話しやすい。
    どんなことを相談されましたか?
    物件の購入(中古マンション・戸建て)
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    特に比較はしておりません
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    物件に対してなんとなくのイメージしか無かったところを、一緒にお話をしながら具体例を出してくださったので、私達の理想を固めていくことができました。大変お世話になりました。ありがとうございました。
  • 60代女性

    60代の新生活

    担当者
    福田 玲子
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年12月08日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    ネットで気になる物件の資料を請求したところ、さっそく電話をいただき、びっくりしました。調神社向かいの事務所に伺い、感じの良いきれいなオフィスでまたびっくり。福田さんの第一印象は”まじめそうな女性だな”です。こちらの希望を親身になって聞いて下さり、実際に現地にも案内してもらいました。私の気が付かないところをチェックしてくださり、仕事に対する真摯な態度に好感を持ちました。
    どんなことを相談されましたか?
    買い物に便利な場所が希望だと伝えました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    正直に申しますと、他社と比較する時間的な余裕がありませんでした。母が亡くなり、これまで一緒に暮らしていた家に一人でいたくない、新しい環境で前を向いて過ごしていきたいと思い始めたら、もう矢も楯もなく早く引っ越し先を決めたかったからです。ですが、結果福田さんにお世話になってよかったです。その真面目さが、私と波長が合うように思いました。たとえば、大事な約束の前日に、確認のお電話をもらったり。前日の確認はなくても気にならない人もいるのでしょうが、私はとても安心できました。、
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    とてもきっちりしていて、安心してお任せすることができました。
    来年一月からは自分ファーストで、新たな環境で前向きに過ごしていきます。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
  • 50代女性

    親身になってくれました。

    担当者
    福田 玲子
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年12月08日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    優しい印象で話しやすい感じがしました。
    どんなことを相談されましたか?
    マンション購入ローンについて。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社は対応に時間がかかったり、こちらが出向かないと動いてくれません。
    福田さんはとても親身になってくれて、相談や質問に早急に対応してくれたので福田さんに担当していただきました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    親切丁寧な対応をありがとうございました。
    快適な生活を送っています。
    今後も何かとお世話になるかと思います。
    宜しくお願いします。
  • 20代女性

    親身に私たち家族に寄り添って頂けました。

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年11月27日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    とても物腰が柔らかく、優しい印象を受けました。
    どんなことを相談されましたか?

    中古物件を購入したのですが、ローンのことや修繕、ハウスクリーニング、鍵など、わからないことは全部澤田さんに相談しました。

    その都度親身に寄り添って頂き、鍵屋さんに関しては、周辺を回ってより良いお店を紹介までして頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    相談しやすかったです。
    家探しをを始めて日が浅く、わからないことも丁寧に教えて頂いて、信頼できる方でした。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    売主様と私たち家族との間に立ってのやりとりはとても大変だったと思います。
    お忙しいお仕事のなかすぐ連絡をくださったり。
    小さな子供のいる我が家をお気遣いくださって本当にありがとうございます!

    一生の中でとても大きな買い物なので不安は沢山ありましたが、澤田さんがついていてくれたので安心して引っ越しまでできました。

    ありがとうございます!
  • 30代男性

    すごく丁寧な営業さん

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年11月27日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    優しそうな感じでした。
    どんなことを相談されましたか?
    一戸建て住宅を探していて
    建売、中古のメリット、デメリット。

    ローンのこと。

    保険、各種手続き。

    それぞれ説明が丁寧で安心して購入を決めることができました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    探していたエリアの不動産屋さんでご連絡したら澤田さんから返信をしていただいた為。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は物件探し、購入でお世話になりました。

    澤田さんのおかげで素晴らしい家に出会うことができました。

    今後とも末永くよろしくお願いいたします!
  • 40代女性

    素敵なご縁に感謝しています

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    売却
    投稿日
    2019年11月12日
    エリア
    新座市
    担当者の第一印象は?
    とても腰の低い方で、お家の売買をお願いする営業さんとしては推しが弱い様な印象を受けましたが、結果的に推しが弱い訳ではなく、優しい口調でお勧め上手なとても親切丁寧な営業さんでした。
    どんなことを相談されましたか?
    妊娠をきっかけに、私の実家近辺に引っ越しを希望していたため、家の売却のご相談をさせて頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    高級商材を扱う営業マンさんは、口が上手な方が多くあまり信用していませんでしたが、澤田さんは聞き上手でしたし、良い事多めに(笑)、良くなかった事もきちんとお話しして下さり信用できました。初めは何軒か掛け持ちで売買をお願いする予定でしたが、最初から面倒くさい質問にもきちんと答えてくださり、とても感じが良かったので、思い切って専任でお願いする事にして良かったと思っています。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    出産を控えていて、分娩予約などで焦る気持ちがありましたが澤田さんに冷静に判断して頂き、無事に売却に至ることができ感謝しております。
    気がつかずお休みの日にご連絡してしまったりした事も多々あったと思いますが、丁寧にご対応頂き有り難うございました。毎日遅くまでお仕事をされているイメージがありますが、お身体ご自愛くださいませ。
  • 40代男性

    いつも先回りしていただきました。

    担当者
    澤田 裕也
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年11月04日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    いつも丁寧で、先回りして対応してくれました。
    どんなことを相談されましたか?
    家購入に際し、物件探しからローン組むまで、
    相談させていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    丁寧さと物件数
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、家の入居までお付き合いいただき、
    ありがとうございました。
    当初、不安でいっぱいてしたが、
    毎週、お会いするなかで、
    この方なら、任せてもいいのかなと思わせる
    丁寧さがありました。
    子供の面倒も見ていただき、
    頼りになる方でした。
  • 30代男性

    とても誠実で信頼できる方でした

    担当者
    澤田 裕也
    利用シーン
    売却
    投稿日
    2019年11月03日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    主にやり取りをしていたのは妻でした。一括見積もりを依頼して一番に連絡をもらい、好印象だったようです。
    どんなことを相談されましたか?
    住み替えは済んでいまたしたが、古いマンションを手早く希望の金額で売却したいと相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    最初に出た見積もりをいち早く連絡していただいたのですが、正直期待はずれでお断りしました。しかし最後まで諦めずに納得いく金額に達するまで動いてくれたので、お願いすることにしました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    金額面だけでなく、連絡や相談にも細かく柔軟に対応してくれました。主人も私も中々時間の取れない中、ベストを尽くしてもらえてありがたかったです。本当にお世話になりました。
  • 30代男性

    浦和店の大黒柱

    担当者
    栗原 耕治
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年11月03日
    エリア
    さいたま市桜区
    担当者の第一印象は?
    とても話し易い方です。
    どんなことを相談されましたか?
    中古物件を購入するにあたって、ローンやリホーム等々。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    とにかく、話し易いってコトが一番の決め手でした。
    どんな小さいコトでも丁寧に分かる様に説明して頂き、何も心配無く家を購入するコトが出来ました。
    自分の担当者が栗原さんで、とても良かったです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    素晴らしい、100点満点の営業テクニックです。
    これからも色々なお客さんに披露して下さい。
    浦和店の売り上げは右肩上がり間違いないですな。
  • 40代男性

    いつも親身に相談にのってくれる担当者でした

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年11月01日
    エリア
    さいたま市中央区
    担当者の第一印象は?
    第一印象から腰の低い誠実な方なんだろうなと思っていました。

    優しい方です。
    どんなことを相談されましたか?
    どちらの物件がよいのかから始まり、ありとあらゆる些細な相談にも比較したり調べていただいたりととても丁寧に答えていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社と比較してはいないのですが…
    裏表がなく、真摯に相談にのってくれたからです。

    お休みの日にも対応していただきました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    あなたに出会えて良かったです。

    一生に一度であろう大きな買い物にトンと背中を押してもらい、わからないことだらけの私たちを一つ一つ丁寧に導いて下さりありがとうございました。

    年下の私たちに偉そうな態度をとるでもなく、いつも丁寧に接してくださりありがとうございました。
  • 40代女性

    とても親身になって考えてくれる担当者でした。

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年10月28日
    エリア
    さいたま市見沼区
    担当者の第一印象は?
    第1印象は…わかっ!シュッとして…大丈夫か?
    男前だけなんちゃうん?って…
    めっちゃ失礼な事を思ってました(´▽`*)アハハ
    どんなことを相談されましたか?
    自営業者でローンはいくら借りれるか等から始まり、
    目当ての物件を見つけてからは
    どう旦那を納得させるか等(笑)
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    最初はローンがいくら借りれるかを知りたかっただけだったので他社に問い合わせ等はしませんでした。
    でも友達の紹介もあり他社のパンフレットは見たけど
    1年半近くグダグダに付き合ってくれた渡邉さんに
    その事も話して、やっぱり引き続き渡邉さんにお願いしました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    ホンマに!ホンマにお世話になりました。
    初めはシュッとした男前のお兄ちゃんだけなんちゃうの?って思ってましたが最後まで一生懸命付き合ってくれましたね…ありがとうございました。
    初めの査定?での結果の金額で半分以上ウチ自身が
    家を買うのを諦めてたのを渡邉さんが、ちょいちょい連絡を入れてくれたお陰です。
    ホンマに今日無事に決済日を迎えられたのは
    渡邉さんが頑張ってくれたからだと思ってます。
    ありがとうございます。
    口の悪い大阪のおばちゃんは、
    さぞ怖かったでしょうね( ̄▽ ̄)ニヤリッ
  • 50代女性

    資産売却と債務完済

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    売却
    投稿日
    2019年10月28日
    エリア
    さいたま市岩槻区
    担当者の第一印象は?
    とても話しやすかったです。
    どんなことを相談されましたか?
    債務がありマンション売却の相談
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社は依頼してないです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    親身になって最後まで、いろいろありがとう御座いました。無事に債務も完済でき本当にありがとうございます。
  • 20代男性

    フレンドリーで親身な方です

    担当者
    関根 政和
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年10月24日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    よくある不動産屋のイメージと違い笑顔を絶やさず爽やかな感じでした。
    どんなことを相談されましたか?
    住みたい地域が決まっていたので、その中でもより良い物件が何かを相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    妻と子供も一緒に物件内覧に伺いましたが、子供が泣いた時にあやしてくれたり、雨が降ってきた際に子供を抱っこしていた妻への気遣いがあったのがとても好印象でした。
    人としてとても誠実な方と思い、安心して取引ができると感じたため決めさせていただきました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    今回、かなり無理を言ってスピード購入させていただきました。色々後から質問や問い合わせをしましたが、どれも誠実に対応いただきありがとうございました。
    おかげさまでとても安心して取引を進めることができました。人生で一番大きい買い物でしたがとても納得・満足しています。
  • 40代男性

    心に寄り添ってくれる担当者

    担当者
    福田 玲子
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年10月19日
    エリア
    さいたま市桜区
    担当者の第一印象は?
    とても柔らかい印象でした。売らないと、買わせないと、という空気は一切感じられず、ひたすら笑顔で対応頂きました。あとは、どんな質問にもレスポンスがとても早かったです。福田さんがわからないことでも、今どこの誰に確認してるので時間を下さい等、状況報告をしてくれたので、こちらに寄り添ってもらっていると感じることが出来ました。
    どんなことを相談されましたか?
    子供が大きくなってきて手狭な点。
    ローンや頭金について。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    主人が、贈与税に関する質問をわりと細かいことまでしました。福田さんは、その都度調べてくれ、不明点は、行政書士さんにも確認してくれ丁寧に対応してくれました。また、この家は以前火災があった場所だという情報も隠さず教えてくれました。その点について、私が細かい情報を教えて欲しいとお願いすると、区役所や消防署に問合せして情報を集めてくれました。そういう真摯な対応が、心に響きました。あとは娘に対する優しい心遣いです。娘はいまだに福田さんのことを覚えていて(購入当時は3歳でしたが、ちゃんと覚えています。)、頂いた仮面ライダーの人形も、大事にしています。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    ややこしい質問にも、一つ一つ対応していただき有り難うございました。物件自体も最高に気に入りましたが、福田さんが担当じゃなければあそこまで早く決めたかどうか…。娘はこの家が大好きで、引っ越し後、保育園のお友達を呼んでクリスマスパーティーをしました。お友達にも、大好評で今年もやることになってます。
    前述しましたが、今でも福田さんのことをしっかり覚えていて、先日も調神社に行った時、「あ!ここ、福田さんのお店だよ!」と東宝ハウスを指差してました(笑)。
  • 30代女性

    頼れるお姉さんな担当者さん

    担当者
    福田 玲子
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年10月15日
    エリア
    さいたま市桜区
    担当者の第一印象は?
    丁寧で、親切。すごく話しやすく、色々相談しやすかった。
    どんなことを相談されましたか?
    賃貸マンションから新築戸建てへの住み替えに関しての物件探し。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    はじめは、ネットに掲載のあった物件を見てみたいと言う軽い気持ちで内覧し、実際に購入の意思が固まっていたわけではありませんでした。しかし、福田さんの丁寧で親切な接客と明るく話しやすいお姉さんのような人柄に夫婦共に好感を持ち、購入するなら福田さんから‥‥と、思い1軒目の貴社で購入させて頂きました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    福田さん
    昨年は大変お世話になりました。
    本当にありがとうございました。
    お仕事の時間等お客様に合わせての対応でお忙しいかと思いますが、身体はくれぐれも大事にして下さいね。今後も、福田さんのアドバイスで幸せな新生活のスタートを切る方が沢山いらっしゃいますように。
  • 30代男性

    親切、丁寧な対応していただきました。

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年10月10日
    エリア
    戸田市
    担当者の第一印象は?
    とても丁寧で、こちらの要望をしっかりと聞いてくださっている印象でした。幼児の子供も同席で話を聞いたのですが子供にも優しく接していただきました。
    どんなことを相談されましたか?
    現在、賃貸に居住しており、家賃がもったいないので戸建て住宅を考えている。中古物件も視野に入れながら、極力ローン返済の負担がないような物件を希望し、その他細かい部分を相談させていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社の方にも相談はしましたが、こちらの希望していることを聞いてくれるというよりは、自信の意見を主張されるようなイメージがありましたが、今回の担当者様はとても親身に、こちらの要望を細かい部分まで聞いていただき、その中でできる限り希望に沿った物件を一緒になって探して頂けました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は本当にありがとうございました。
    常に迅速、丁寧な対応で、かつ、とても親身になって相談に乗ってくださいました。
    今後も澤田さんにはお世話になりたいと勝手ながら思っておりますので、その際はよろしくお願いします。ありがとうございました。
  • 20代女性

    親身になってくれる担当者でした

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    売却
    投稿日
    2019年10月10日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    気さくで話しやすいお人柄でした。
    どんなことを相談されましたか?
    離婚して自分名義のマンションがあり、正社員でもないのでローンの返済が厳しく、なるべく早くかつ持ち出しを少なく売却したい旨を伝えました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    不動産関係の難しい内容も明瞭かつ丁寧にご説明くださいました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度はお願いしてからとんとん拍子に売却が決まったので驚きました。連絡もこまめにしていただいて分かりやすくお話くださるので安心してお任せすることができました。最後までありがとうございました。
  • 40代男性

    安心して頼める担当者

    担当者
    福田 玲子
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年09月30日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    初めてお会いした時、感じのよさに、それまで何件か不動産の方とお会いしてましたが、半信半疑ではなく、素直に言葉が入りました。
    どんなことを相談されましたか?
    通勤や、間取り、値段や、女性目線での家事動線などです。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    まずは、福田さんの人柄です!何件か不動産まわりましたが、購入するならこの方から。という気持ちにさせてくれたのが大きいです。
    福田さんは、物件をただ売りたいだけでなく、購入側の立場になり色々アドバイスしてくださいました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    福田さんのおかげで、念願のマイホームを持つ事ができました!
    ちょうど引っ越して一年がたち、女性目線からみてオススメな家は使いやすく感謝しております。
  • 40代男性

    とても信頼できる方です

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年09月30日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    相談や内見でとても丁寧に接していただきました。
    気配り、お気遣いいただき、 購入する人の立場にたって
    アドバイスや意見をいただけたので、とても信頼感がありました。
    どんなことを相談されましたか?
    結婚するにあたり、新居を探すために相談しました。
    また、自分が知らない土地であったため、相場やエリアについても
    情報がほしいと思っていました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社では、何とか買わせようとグイグイ来られるところもありましたが、
    澤田様は私達のペースに合わせ、決して強引に勧めることなく、
    良い物件が見つかるまでは待った方が良いとも言ってくださり、
    ますます信頼感が高まりました。
    また、初めて物件を購入する私達に丁寧に色々と教えてくださり、
    とても安心感がありました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度はどうもありがとうございました。
    大きい買い物ですが、納得し、すっきりした気持ちで気持ちよく購入できました。
    それは澤田様のおかげであり、本当に感謝しております。
    今後ともよろしくお願いいたします。
  • 30代女性

    人柄に惹かれました

    担当者
    関根 政和
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年09月27日
    エリア
    さいたま市大宮区
    担当者の第一印象は?
    とても一生懸命で話しやすい雰囲気でした。初めて相談に行くとき、我が子は落ち着きが無いので嫌な顔をされないか心配でしたがとっても優しく接してくれ嬉しかったです。
    どんなことを相談されましたか?
    子供が就学するまでに家を購入したくて相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社は良い点しか述べずに決断を急かし自分の利益のみを考えているのが見え見えでした。関根さんは良い点・悪い点をきちんと伝えてくれこちらのペースに合わせて最後まで気持ちに寄り添ってくれました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度はお世話になりました。関根さんは住む人の事を1番に考えて、その人の環境や気持ちを想像できる人だと思います。それって1番大事なことではないでしょうか。私たちは関根さんのおかげで納得のいく家を購入する事が出来ました。本当に感謝しています。ありがとうございました。
  • 40代男性

    見た目怖そうだけど、優しい感じでした

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年09月27日
    エリア
    さいたま市北区
    担当者の第一印象は?
    一生懸命さが感じられた。
    暑さには弱そう。
    子供好き。
    お任せできる方でした。
    どんなことを相談されましたか?
    子供が生まれてきて、部屋も狭くなった。
    アパートの家賃を払うよりも、月々支払い額が安くなった。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    最初に電話いただいた時から、良い感じの方だと思いました。
    家選びの時には、沢山の物件を紹介いただきました。見切れないくらい、、。
    毎回、印刷して、のりで張り合わせた、お手製の大きな地図、助かりました。豆ですね、、。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    お盆過ぎから末まで大変でした。会社の給与証明も時間がかかってしまい、ドキドキしてしまいましたね。
    いろいろとありがとうございます。
  • 30代男性

    真摯な営業マン

    担当者
    高橋 匠
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年09月24日
    エリア
    さいたま市中央区
    担当者の第一印象は?
    若くてエネルギッシュな爽やかな方
    どんなことを相談されましたか?
    社宅の費用増加、近隣で駅近の戸建二階建て、庭又はバルコニーの広さ、近隣施設の利便性
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    情報量が多いこと、メリットデメリットを隠さずに話してくれること、何事も面倒くさがらずに対応いただけたこと。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    高橋さんはお若いにも関わらず、我々に対しても自信を持って対応してくださいました。自分自身も仕事柄、過去に色々な不動産営業マンを見てきましたが、非常に信用に足る方だと感じました。また、決済後も細かいフォローも行き届いており、感謝と感心をいたしました。これからも今の志やポリシーを忘れずに頑張って下さい。
  • 30代男性

    澤田さんにお願いして良かった!

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年09月20日
    エリア
    さいたま市大宮区
    担当者の第一印象は?
    誠実な方です。お話しするととても気さくで何でも相談したくなる優しい方です。
    どんなことを相談されましたか?
    マンションや戸建てなど様々な物件を紹介していただきました。
    また、住宅ローンについても、たびたび質問させていただきましたが、
    いつも丁寧に説明していただき、不安がなくなりました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    購入を強く薦めるようなことが全くなく、
    むしろ一緒に物件を検討してくださっている感じで、安心してお任せできました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は大変お世話になりました。
    気になった物件を私たちの都合ですぐに内見できないときには、
    代わりにたくさん写真を撮ってきてくださいました。
    お休みの日にご対応いただいてご迷惑おかけしましたが、
    その写真が購入の決め手となりましたので、本当に感謝しています。
    (購入から暫く経ちますが、撮ってもらった写真はたまに見返しています)
    また、小さい子供を連れての相談・内見でしたが、いつも配慮していただき本当にありがとうございました。
  • 30代男性

    最後まで丁寧な対応

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    売却
    投稿日
    2019年09月19日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    しっかりと対応して頂けそうな印象を受けました。
    どんなことを相談されましたか?
    自宅の売却査定から、売却まで
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    物件をしっかりみて頂き、査定をして頂けました。
    他社さんは、書面のみで最初から対応が違いました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    お世話になりました。
    澤田様が担当で良かったです。
  • 30代女性

    お会いできるのが毎回楽しみでした

    担当者
    金子 絵美
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年09月17日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    笑顔が素敵で話し方も柔らかくて、リラックスさせてくれる方でした
    どんなことを相談されましたか?
    お家を買いたい
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    はじめての家探しで緊張していたのですが、金子さんはいつも笑顔でいてくれて聞いてもいいのかなーってことも沢山聞けました。
    内覧の時も一緒に楽しく見ることができてよかったです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は大変お世話になりました。
    予算から何から何まで分からない事だらけだったのですが優しくいろいろ教えて頂けてとても頼りにしていました。
    素敵なお家にも出会えましたし、引っ越すのが楽しみです。
    金子さんといろんなお家を見て回ったり、お話したりすごく楽しかったです。

    ありがとうございました。
  • 30代男性

    常にお客様に寄り添って考えて下さる担当者様

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年09月16日
    エリア
    さいたま市中央区
    担当者の第一印象は?
    初めての訪問の時から、常に我々の考えや希望を真摯に聞いて頂き、丁寧に受け答えしてくれました。
    無理な押し売りはせず、正しい情報を提供してくれるお客様本意な担当者様だと感じました。
    どんなことを相談されましたか?
    内覧予定になかった物件への急遽内覧の調整。
    住宅ローンのお薦めの銀行と手続きの方法。
    ハウスクリーニングの業者選び。
    その他些細な質問にも常に丁寧に対応して頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    第一印象から、お客様本意で考えてることが実感出来たこと。
    気軽に相談事が出来たこと。
    ほぼ24時間と言っても過言でないほど、常に質問に回答して頂き、心配事がなく安心して手続きを進めることが出来たこと。
    家族への気配りも丁寧で、楽しく物事を進めることが出来たこと。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    最初の物件探しから、最後の引き渡しまで右も左もわからない私達に丁寧にご対応頂いたこと、本当に心から感謝申し上げます。
    途中に、売り主様との難しい調整や、些細な質問にもお答え頂いただけでなく、車での送迎、子どもへの配慮など私達への気配りが非常にありがたかったです。
    おかげ様で、物件購入がとても楽しい時間となりました。
  • 20代女性

    大変お世話になりました。

    担当者
    川西 琴子
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年09月15日
    エリア
    さいたま市中央区
    担当者の第一印象は?
    女性で安心感もありとても話しやすかったです。対応などとても丁寧でした。
    どんなことを相談されましたか?
    子どもが小学校に上がる前に住宅を購入したく、希望学区、金銭面など希望が多かったですが親身になって下さいました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    友人の紹介でしたが、初めてお会いしたときから川西さんは話を親身に聞いて下さり、無理のない資金計画や、適切な提案など細かい要望などに対応して下さりました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    嫌になるような細かい要望や希望、何度も同じ話を確認したり手を焼いたと思いますが(笑)親身になって耳を傾けて下さり、対応して下さいました。
    感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。お陰さまで子どもたちも新居でのびのびと成長出来ていると感じます。
    今後とも何かとお世話になることもあるかと思いますが、宜しくお願い致します。
  • 30代男性

    優しく人当たりの良い人でした

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年09月11日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    第一印象は優しそうな人。実際も第一印象通り、優しく丁寧に接してくれました。2人の子供達にも優しく接してくれ、子供達もなついていました。
    どんなことを相談されましたか?
    子供が小学校に入学する前に家を購入したいと考えていましたが、生活圏を変えたくなかったので、近場で探したいと相談しました。また、価格帯も相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    担当者の方の人柄が良かったため、こちらでお世話になろうと思い、他社とは比較していません。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    今回は最後までありがとうございました。良い物件に出会え、家族皆喜んでいます。同物件は他社でも扱っていると思いますが、澤田さんの人柄が良かったため、他社と比較せず即決致しました。
    今後とも、宜しくお願いします。
  • 30代男性

    些細な事でも親身になって対応してくださり、信頼のできる担当者でした

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年09月07日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    初めてお会いした時は
    「若くて少し頼りなさそうな感じだけど、本当に大丈夫かなあ。」と正直思いました(ごめんなさい)。
    しかしそんな心配はすぐに杞憂に終わりました。
    実際にお話をしていくうちに、
    とても落ち着いた方で若さを感じさせない物腰の柔らかい方だと思いました。
    また、対応がきめ細やかで、フットワークが非常に軽いです。
    こちらが相談したことに対してのレスポンスが非常に速かったです。
    どんなに遅くとも半日以内には返事を頂けました。
    また、私の娘は人見知りが激しいのですが、
    内見の時も色々と子供を構ってくださりすぐに娘も慣れたようです。
    前に立ってグイグイ引っ張っていくようなタイプではなく、
    常に自分と同じ目線で立ち止まって私の心情を考えた上で一緒に解決していく、
    といった印象を受けました。
    優しいのでついつい些細な確認でもお電話してしまったり、相談してしまいました。
    それでも嫌な顔1つせずに親身になって対応してくださいました。
    どんなことを相談されましたか?
    希望エリアの価格相場、住宅ローンの返済計画、子育のしやすさなど
    ここでは書ききれないほど多岐にわたり相談をしました。
    特に住むエリアの選定でお世話になり、様々なエリアの物件を内見させて
    くださいました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    担当者様が初めて相談をした方なので、他社とは比較していません。
    対応が非常に丁寧で相談しやすく、レスポンスが早かったからです。
    地場ならではの地域情報の詳しさも申し分なかったです。
    他社に頼んでもこれ以上の担当者の方はいらっしゃらないなと感じ、この方のみの相談で決めました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    物件購入の初歩の初歩から相談させていただきましたが、
    全てにおいて真摯に対応してくださり、本当にありがとうございました。
    価格、立地ともに満足のいく物件にも出会えました。
    家内も大変満足しており、ご担当者様で良かったと感謝しておりました。
  • 40代男性

    ずっと優しい方でした

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年09月02日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    見た目は怖めですが、会話を途切らせないようお気遣いできる紳士な方でした。
    どんなことを相談されましたか?
    妻の実家に近い場所で子育てするに十分な広さの家探しをお願いしました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    私たちの希望を元に、沢山の物件を探してくれて、また暑い中、子供のグズリにも付き合ってくれて、根気よく対応してくれたからです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    転居後1年になりそうですが、地域の方ともうまくお付き合いでき、場所、家自体についても夫婦共々とても気に入っています。
    また子供を連れて遊びに行きます。
  • 40代女性

    ありがとうございました

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年08月29日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    若いのに落ち着いていて穏やかな印象でした。
    どんなことを相談されましたか?
    子供2人と3人で住むあまり広すぎない家を探していました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    何社か問い合わせをした中で1番最初に連絡をくれたので。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    色々とお世話になりました。わからない事だらけでしたが、いつも分かりやすく説明して頂きました。
    メール連絡もスムーズで助かりました。
    時々出てしまう私の愚痴を穏やかに否定も肯定もせず聞いてくれたり、気難しい父にも丁寧に対応して頂き感謝です。安心してお任せできました。ありがとうございました。
  • 60代男性

    いつも明るい金子さんです

    担当者
    金子 絵美
    利用シーン
    売却
    投稿日
    2019年08月24日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    明るく爽やかで ユーモアにも富み、とても話し易く楽しい方です。
    どんなことを相談されましたか?
    売却
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    地域に密着している
    このマンションの良さを理解している
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    いつも 楽しくお話ができ よかったです。
    人を惹き付けるものを持ってらっしゃると思うので これからも頑張ってください。
  • 40代男性

     

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年08月24日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    面白そうな印象の人でした。
     
    どんなことを相談されましたか?
    そろそろ自分の住宅が欲しくて探していた。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
     
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
     
  • 60代男性

    いつも明るい金子さんです

    担当者
    金子 絵美
    利用シーン
    売却
    投稿日
    2019年08月23日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    明るく爽やかで ユーモアにも富み、とても話し易く楽しい方です。
    どんなことを相談されましたか?
    売却
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    地域に密着している
    このマンションの良さを理解している
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    いつも 楽しくお話ができ よかったです。
    人を惹き付けるものを持ってらっしゃると思うので これからも頑張ってください。
  • 20代男性

    親身に相談していただきました

    担当者
    栗原 耕治
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年08月19日
    エリア
    さいたま市北区
    担当者の第一印象は?
    気さくに話しかけてくださったので、相談しやすかったです。
    どんなことを相談されましたか?
    子どもが生まれるため戸建を購入したい旨をお伝えしました。
    金額や間取り等の条件も合わせて相談させていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社とは比較をしておりません。
    初めての物件見学の際に我々の希望をメールで詳しく聞いてくださり、希望物件を複数まわっていただきました。
    初めての住宅購入は住宅ローンや子育てなど金銭的な不安が大きかったのですが、栗原様には我々の家庭状況等親身になって聞いてくださり、最適な提案をしていただいたので栗原様にお願いすることに決めました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は最後までお付き合いいただき、ありがとうございました。
    今後も不明な点を相談させていただくことがあると思いますが、よろしくお願いします。
  • 30代男性

    親身になって接客してくれてありがとうございました

    担当者
    新山 洋平
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年08月18日
    エリア
    さいたま市見沼区
    担当者の第一印象は?
    丁寧な言葉づかいでとても良い印象でした
    どんなことを相談されましたか?
    子供が増え、上の子供が小学校入学前に持ち家が欲しく住宅の購入の相談をしました
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    しつこくない営業が良かったです。
    こちらの希望を細かく聞いて下さり、こちらの希望に沿って話し進めてくれました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は住宅の購入の後押しをしていただきありがとうございました。
    わかりやすい説明でローンの返済の悩みが解消されました。
  • 30代女性

    迅速に対応してくれました。

    担当者
    蛭田 晋輔
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年08月18日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    初めはガンガン営業するかんじかな?と思ったのですが、外せない希望をうまく聞き出してくれ、相談しやすかったです。
    どんなことを相談されましたか?
    今後ずっと住むか分からないということ、またそのときに売れる物件が欲しいということで一緒に探してもらいました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    難しい要望ではあったのですが、不安をひとつひとつ一緒に考えていこうと言ってくれたことと、お子さんがいることもあり的確なアドバイスをくれたこと。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    自分でこうしたいと決まっていることが多くて付き合わせたり、意見を聞かないこともある私でしたが、迅速に分かりやすくいろんなことを教えて下さってありがとうございました。
  • 60代女性

    誠実そうな印象でした。

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    投稿日
    2019年08月07日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    初対面の時は、お若いので経験がどうかと初めは気になりましたが、
    そんな心配は無用でした。
    逆にフットワークが軽く、話しやすく、何より明るい笑顔に助けられました。
    常にこちらの意向を最優先にしてくださる誠実な姿勢に感謝しております。
    また、私の希望することをすぐに理解してくださる勘の良さにも助けられました。
    どんなことを相談されましたか?
    予算や立地など、こちらの希望や理想をお伝えし、
    時間がかかってもお付き合いしてほしい旨をお願いしました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    今回は他社と比較しておりませんが、
    過去の経験から、地元で堅実にお仕事をされている会社ということで選びました。
    訪問したタイミングで担当者をご紹介されましたが、
    とてもいい出会いができたと思っております。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は大変お世話になり、ありがとうございます。
    小さなことでもすぐにお返事をくださったことにとても安心できました。
    話し方のトーンも柔らかく、誠実で紳士的な対応で信頼できました。
    どんな商売も結局は「人」だと私は思っていて、
    そのことを今回さらに確信しました。
    今後も、ますますのご活躍を祈っております。
  • 40代男性

    人の良さが滲み出たご担当者でした。

    担当者
    古関 武夫
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年08月02日
    エリア
    さいたま市大宮区
    担当者の第一印象は?
    本音の部分でお話して頂き、メリットもデメリットも伝えて頂けるイイ人という印象でした。
    どんなことを相談されましたか?
    思い立ったかのように、家を買う話が家族の中で出て来て、ゼロベースから物件購入に至るまでのストーリーを相談させて頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社と比較する事はなく、最初から古関さんとのやり取りのみでした。
    実家が不動産経営をしておりましたので、少しばかりは私も知識があったのですが、立地や建物のメリットとデメリットを包み隠さずお話してくれたのが、とても好印象でした。
    また、いつお問い合わせしても直ぐに対応して頂き、今回購入の物件と同じ間取りの建物を見付けて頂き内覧させて頂けたのも良かったです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    本当にお世話になりました。実家が不動産経営しているという事で少し接客しづらい部分もあったかとおもいますが、こちらとしては非常に助かりました。
    やはり最後は人と人との信頼関係が事を決めると思いますので、AIでは太刀打出来ないものを古関さんはお持ちだと思いますよ。
    これからも私達家族のように「良い買い物をした」と思えるような方達のサポートをしてあげて下さい。
  • 30代男性

    私たちの希望を最後まで聞いてくれました

    担当者
    高橋 匠
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年07月29日
    エリア
    さいたま市中央区
    担当者の第一印象は?
    さわやかで、最初から話しやすい印象でした。
    どんなことを相談されましたか?
    賃貸の更新時期ということもあり、賃貸物件に家賃を払い続けるのであれば資産形成として住宅を購入したほうが良いかと考えていました。購入予算や駅からの距離、将来の家族構成のイメージなどを主に相談しました。
    また、住宅購入の流れを理解していませんでしたので、全体の流れも詳しくお聞きしました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    希望市内の土地に精通していたため、こちらの希望を踏まえて物件を紹介してもらえました。また、物件購入後の家具配置などのイメージなども親身に相談に乗っていただけた点が良かったです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は大変お世話になりました。高橋さんのお陰で良い物件を購入できたと思っています。近くにいらした際は是非覗きに来てくださいね。
  • 30代男性

    とても親切に対応して頂きました

    担当者
    新山 洋平
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年07月29日
    エリア
    さいたま市緑区
    担当者の第一印象は?
    クールな印象でした。
    どんなことを相談されましたか?
    子供の成長とともに、賃貸暮らしが手狭になったため新築・中古の物件購入の相談をさせて頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    ご自身が本当に住みたいと思う良い物件を紹介して頂き、親身に対応して下さっていると感じたので。
    物件情報以外にバスの本数や治安、近隣のおすすめのお店など、土地勘のない私達に色々教えてくださいました。
    レスポンスが早く、こちらのニーズを丁度良く汲み取って頂き、やりとりがとてもスムーズでした。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度はマイペースな私達に最後までお付き合い頂きありがとうございました。
    小さい子供がいる中での新居探しは不安でしたが、新山さんが子供にも気を使って頂いたお陰で家族全員楽しんで新居探しができました。
    アフターフォローも含めて、今後ともお力添えの程宜しくお願い致します。
  • 50代男性

    コミュニケーションの取りやすいご担当でした

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年07月12日
    エリア
    さいたま市大宮区
    担当者の第一印象は?
    マンション購入以外のことでも気軽に話すことができる方でした。当方、人見知りをする方なのですが、他愛のない話も聞いてくれて打ち合わせも楽しいものとなり、感謝しております。
    どんなことを相談されましたか?
    融資について、いろいろなリクエストをさせていただきましたが希望に沿った形になるようご尽力いただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    案件を色々と見て回る予定でしたが、澤田さんが案内してくださった1件のみで購入を決めました。夫婦そろって、澤田さんにも物件にも好印象を持ったので即決です。ほぼ衝動買いに近いと夫婦で笑っています。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は大変お世話になりました。
    物件の案内から引き渡しまでスムーズに進めていただき大変感謝しております。
    引越しが終わって落ち着いたころ、御社にお邪魔させていただきたいと思います。
  • 30代女性

    丁寧に対応してくださりとても良い担当者さんです。

    担当者
    栗原 耕治
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年07月07日
    エリア
    さいたま市桜区
    担当者の第一印象は?
    気になる点や分からない部分にも丁寧に説明してくださり話しやすかったです。
    どんなことを相談されましたか?
    学区内での戸建ての購入について。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    たまたま住宅情報サイトで物件の見学予約をした事がきっかけでお願いしました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は本当にありがとうございました。
  • 30代男性

    親身になって色々教えてくれる担当者でした。

    担当者
    山下 宗祝
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年06月19日
    エリア
    さいたま市大宮区
    担当者の第一印象は?
    最初はあまり話をしないような雰囲気を感じましたが、何度も相談するにつれてとても話しやすい方だなと思いました。
    どんなことを相談されましたか?
    このまま賃貸マンションに住むのか、購入するべきかを相談しました。物件の良し悪しを色々教えて頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    知識がかなり豊富な方でした。疑問に思ったことなどかなり質問したのですが、ほとんどすぐに回答して頂きました。
    またこまめに連絡も頂いて気を遣って頂きました。
    今後のスケジュールややるべきことを分かりやすく教えて下さったので、スムーズに進んでいたと思います。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    引っ越しも終わり、部屋が片付いてきて快適な生活ができています。購入までの間で不安なこともありましたが、とても親身になって相談に乗って頂いたおかげで、無事に新しい生活を始めることができました。本当に有難うございます。
  • 20代男性

    少しだけうっかりしてるところがあるけど、丁寧で誠実な方でした!

    担当者
    澤田 裕也
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年06月16日
    エリア
    さいたま市桜区
    担当者の第一印象は?
    第一印象は若いなーさわやかだなーという感じでした!
    いざ話してみると、とても丁寧な接客とお話しやすい柔らかさがあり安心しました!
    どんなことを相談されましたか?
    お店には、既に見たい物件を決めた上でお伺いして、実際見に行ってすぐに購入を決めたので、物件のことで相談したことはあんまりないかもしれないですね…。
    ただ、住宅ローンのことについては結構相談にのっていただきました。
    自身の希望する住宅ローンが万が一通らなかった場合、他に類似している住宅ローンはどういったものがあるか、ということや審査基準はどんなものかなど。
    心配性な私としてはそういった相談にのっていただけるのは非常に有り難かったです。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    今回担当者さんを選んだ…ということではなかったのでどう答えたらいいのかわからないのですが、担当が澤田さんで良かったと心から思っていますよー(o^^o)

    東宝ハウスさんを選んだ理由なら明確にあります!
    他社さんに比べて、家ドックやFPさんなどなど、アフターフォローがしっかりとしていたからです!
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は私共の住宅購入をサポートしていただきまして本当にありがとうございます。
    今回、初めての住宅購入で、全体的な流れや住宅ローンのことなどわからないことがいっぱいでした。
    でも、ちょっとうっかりしつつも、丁寧で誠実な澤田さんが担当してくださったおかげでかなりスムーズな住宅購入が出来たと思っております!
    本当にありがとうございます。
    今後ともどうぞよろしくお願い致します。
  • 50代女性

    信頼関係が築けた、懇切丁寧な豊田さん

    担当者
    豊田 博
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年06月11日
    エリア
    さいたま市緑区
    担当者の第一印象は?
    豊田さんとは電話とメールのやり取りばかりでしたが、私の質問攻めにていねいな対応と、的確で明白な回答をくださいました。そしてなりより、住む人への思いやりのある対応をしてくださった方でした。そんな豊田さんだったので、私も安心してお任せできることが出来ました。
    どんなことを相談されましたか?
    母のためにどうしても東川口駅周辺で住宅を探したく、しかも外せない条件が6項目あり、満たされなければ、急ぎの購入は不要と、こちらサイドの勝手なお願いから始まりました。しかも、決定者の私が複雑な家族構成でさらにアメリカ在住、という自分にとっても大いにチャレンジな状況での購入でした。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    今回は不動産会社4社ほどの営業の方々とお話しさせて頂きました。今までの購入、売買経験など含め考えると、購入者のリクエストに対して営業の方からの「的確な情報、物件」は、実は当たり前ではないことに驚かされました。悪い言い方をすれば、手持ちを使って「これ以上条件の揃う物件はありません」的な営業の方は少なくないのではないでしょうか。
    しかし豊田さんは、朗らかなお人柄で情報も的確、迅速、知識も豊富でした。仕事柄リサーチ力に優れている私は、自分が納得できるように、容赦なく次々起こる細かい質問を豊田さんに投げかけましたが、即座にご返答くださり、その場で答えられない質問には、上司、司法書士、銀行、ハウジング会社の方々に迅速に確認してくださり、懇切丁寧に挫けずに対応して下さいました。真摯にこちらの要望に応えようとしてくださった豊田さんだからこそ、私も安心してお任せできました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    私がアメリカにいながら、安心して納得のいく物件を購入でき、現在住んでいる母もとても幸せなのは、すべてを丁寧に対応して下さった豊田さんのおかげと本当に感謝しています。ありがとうございました。
    一生で大きな買い物の選択する方々にとって、「安心」は大きいものですから、豊田さんがこれから益々忙しくなっても、どうぞその嘘っぽくない人間味のある懇切丁寧な営業姿勢を持ち続けて頂くことを願います。また、後輩の方にもその姿勢を引き継いでいただければと思います。またお世話になることもあるかもしれませんので、末永く宜しくお願いいたします。
  • 30代男性

    買主に寄添い一緒になって考えてくれる

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年06月10日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    物腰が柔らかく、話していて安心感のある方です。
    こちらの希望や疑問にも誠意を持って対応をして下さいました。
    どんなことを相談されましたか?
    数年後に住宅手当が支給されなくなる事、自身の年齢と住宅ローンの期間を考慮して、漠然と住宅購入を検討していました。
    また、資金計画や住宅ローンの組み方についても相談をさせてもらいました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    私供の意見を取り入れながら、多くの選択肢を提供頂いた事です。
    他社では程度の違いこそありますが、良い点ばかりを強調して「会社(または担当者)が売りたい物件」を押売りのように強く薦められる事があって辟易していました。
    澤田様はどの物件でもフラットに良い点、悪い点を教えて下さり、自分たちが本当に気に入った家を選べるようにサポートをして頂けたと思っています。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は最後までお付き合い下さり、ありがとうございました。
    急なスケジュール調整や気になった物件の繰り返しの内見など、私供のワガママにも柔軟に対応頂きありがとうございました。
  • 30代男性

    とても優しくそして一生懸命な担当者でした!

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年06月03日
    エリア
    越谷市
    担当者の第一印象は?
    優しさが溢れ出ていてとても接しやすく、印象は本当良いです。
    どんなことを相談されましたか?
    子どもも大きくなり今後どのような物件に住むと良いか、値段の事など相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他の会社の方に比べてとても話しやすく、そしてこちらの目線に立ってくれるので相談もしやすかった。
    そして何より、どこの方々よりも一生懸命だったので澤田さんに決めました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    本当、感謝感謝の言葉しか出てこないくらい感謝です!色々と契約で自分のミスや遅れがありとても迷惑をかけてしまいましたが、澤田さんがうまくフォローしてくれたり真摯に対応をしてくれたおかげでとても良い物件を買うことが出来ました!
    本当にありがとうございました!
  • 20代女性

    親身に相談に乗って頂きました。

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年06月03日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    話しやすく、何でもざっくばらんに相談できそうな雰囲気でした。
    どんなことを相談されましたか?
    当時妊娠中だったので、新しい家族を迎え入れるべく住宅を購入しようと思い、ご相談させて頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    私たちの話をよく聞いて下さって、多種多様な物件を提案していただきました。各物件の良い点、悪い点もざっくばらんにお話しして頂き、素人の私たちだけでは気づかない点も沢山あったので、本当に頼りになりました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    住宅購入の際、納得いくまで多くの物件をご紹介頂きありがとうございました。また私自身妊娠中で体調を見ながら、スムーズに購入までのお手続きを頂き、本当に感謝しております。
    澤田さんの仕事の速さは私も見習わないといけないなと思っていました。
    さらには購入後も親身に相談に乗って頂き、澤田さんに担当して頂いてよかったです。ますますのご活躍をお祈りしておりますし、私がお祈りしなくてもされる方だと思っています!!
  • 30代男性

    親身で誠実

    担当者
    澤田 裕也
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年05月28日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    あらゆる相談にものっていただきました。どんな質問にも丁寧に回答を提示くださる方でした。とても信用、信頼できました。
    どんなことを相談されましたか?
    子供の成長を考え戸建住宅を探していました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    情報量もさることながら契約までのフォロー、アフターフォローが充実していました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    今後ともよろしくお願いいたします。
  • 50代女性

    大変感謝しております。ありがとうございました。

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    売却
    投稿日
    2019年05月27日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    落ち着きがあり穏やか
    どんなことを相談されましたか?
    土地の売却及びそれに伴う古屋解体、建物滅失登記、確定測量他、公的手続等々
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    本題の営業トークに入る前に先ず此方側の事情や懸念そして希望等に対し真摯に耳を傾けて下さり、その上で細かくアドバイスもしてくれました。クイックレスポンスというより此方側ペースのレスポンスだったお蔭でとても質問し易く、その都度穏やかな口調でとても誠実な対応だった為他の5社と比較して一番信頼出来るという安心感がありましたので渡邊さんに託そうと決断致しました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    無事決済する迄、種々イレギュラー事案が発生したのにも関わらず嫌な顔を全くなさらずにその都度臨機応変に善処して下さった貴方の言動・能力・プロ意識に家族一同大変感謝しております。誠にありがとうございました。
    機会がありましたら又貴方にお願いしたいと考えております。
  • 30代男性

    親しみやすさと信頼感で安心してお任せ出来ました!

    担当者
    大澤 紀海夫
    利用シーン
    投稿日
    2019年05月26日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    ガツガツ営業するわけではなく、じっくり物件を見させてくれたり相談しやすい印象でした。
    どんなことを相談されましたか?
    子育て環境をより良くしたいという思いで、環境面を中心に物件を探していただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    豊富な知識、物件への強いこだわりという実務面の安心感に加えて、人柄的にも相談しやすく任せられる安心感がありました。
    何か不明点があってもまずは大澤さんに連絡してみよう、と思える方です。
    連絡すれば実例を踏まえて解決してくれました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    本当に条件ぴったりの最高の環境の物件に出会えることが出来て感謝しています。
    手続き面もわかりやすくまとめてくれていたのでスムーズに進められました。
    あとは売却面で引き続きお世話になりますが、きっと良い形にしていただけると信じています。
  • 30代男性

    本当に良くしていただきました。

    担当者
    川西 琴子
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年05月24日
    エリア
    さいたま市桜区
    担当者の第一印象は?
    初めてお会いしたときは、バリバリのキャリアウーマンといった印象を受け、また、とてもお綺麗な方なので、当時のドラマの「家売るオンナ」のように一気に押し切られてしまうのではないかと家族一同緊張の面持ちでお会いしました。
    しかし、話してみるととても気さくで、かつ細かな心遣いをしていただけたり、たまにご愛嬌で抜けているところもありと、約一年間もの間のお付き合いの中でこの方なら信頼してお任せできる、と確信して契約に至りました。
    どんなことを相談されましたか?
    1番初めは、山梨から転勤してきたが、住居がとても古く日々ストレスを感じていること、また、転勤族であるが故、子供の就学環境をしっかりと確保するために、妻と子供が満足できる家が欲しい、とご相談させていただきました。
    その後は資金計画や周辺環境、学区やライフライン、そしてローン各種等々、本当に多くの事を相談させていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    物件選びを開始して、1番最初にご案内をしていただけた担当が川西さんでした。
    某住宅サイトからの申し込みでしたので、同一の物件を取り扱う他社さんとの違いもわからないまま東宝ハウスの川西さんに担当していただくこととなりましたが、逆に運命的な出会いだったと思います(笑)
    正直、他社さんは知りません。
    でも、川西さんの人間性だけでなく、上司の鈴木さんをはじめ、東宝ハウス浦和の社員の皆さんの雰囲気がとても良かったことが決め手です(笑)
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は本当にありがとうございました。
    昨年は残念な思いをさせてしまいましたが、お約束通り、川西さんから住宅を購入することができ、本当に嬉しく思っています。
    多くの事をお話しさせていただきました。
    複雑なお金と税金、各種制度といった真面目なお話から、こちらも知らない世界のお話、逆に私の仕事柄の裏話等、何気ない会話の中で信頼関係を築けたのではないかと勝手に思っています。
    結びになりますが、川西さんに担当していただけて本当に良かったです。
    もっともっと成長していただいて、三軒屋万智のようになってください(笑)
    今後とも末永く、よろしくおねがいしますm(__)m
  • 20代女性

    とても丁寧な方でした!!!!

    担当者
    金子 絵美
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年05月21日
    エリア
    さいたま市北区
    担当者の第一印象は?
    柔らかい印象と丁寧な説明がとてもよかったです!言葉遣いが丁寧な方が良いのでそこも◎
    どんなことを相談されましたか?
    子供が生まれいまの住んでいるところでは手狭になってきたので、戸建を考えました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    話しやすかったのが決め手でした。よくないところ良いところ含めてお話して下さいました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は最後までお付き合い頂きましてありがとうございました!とてもお話がしやすく困っていることや悩んでいることなど気兼ねなく自分は話せたかと思います!
    おかげさまで良い物件に出逢うことができました!!!
    かわいいお家作りと家族の為にがんばります!!!
  • 30代女性

    澤田さんのおかげで

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年05月05日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    話しやすく、優しい方。
    どんなことを相談されましたか?
    子供も大きくなり、いつまでもアパートでは暮らせないので、家を購入したいと思い相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社は、家を売りたいというだけの思いが分かりやすかった。
    澤田さんは、最初から親身になってくださり、好印象で即決でした。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    澤田さんには本当に何から何まで感謝です。
    数えきれないほどのご迷惑と御足労をかけてしまいました。
    嫌な顔せずに、最後まで分かりやすい説明、アドバイスをしていただきました。
    また、家を建てて半年近くたつ現在も、お声をかけていただいたり、気にかけてくれて、感謝しています。

    担当者が澤田さんで本当に良かったです。
    澤田さんのおかげで、とても素晴らしい家を建てる事が出来ました。
    私達家族は、みんな澤田さんの事が大好きです。

    周りにも、絶対東宝ハウスさんをオススメしたいです。
  • 40代女性

    細やかな気配りの出来る担当者さんでした

    担当者
    栗原 耕治
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年05月04日
    エリア
    上尾市
    担当者の第一印象は?
    清潔感があって話しやすく、私達の立場に立って一緒にいろいろ考えてくださいました。
    どんなことを相談されましたか?
    家で仕事をすることが多く、その為の環境づくりや、就業形態が不安定なので、ローンの内容などを相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    一軒目の内覧で決めたので他社との比較は出来ませんが、こちらの要望に応えようとしてくださる姿勢に信頼が持てました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は私達のために尽力してくださり、どうもありがとうございました。おかげで納得のいく住環境を整えることができました。それに私達の就業形態ではローンは無理だろうと諦めていましたが、スムーズに審査に通ったのも、たくさんのアドバイスのおかげだと思います。初めてのことだらけで要領を得ない私達にわかりやすく丁寧に説明してくださったのも、有り難かったです。今後もなにかとお世話になることと思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。
  • 30代男性

    好印象の担当者でした

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年05月01日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    対応も良く、話をしやすく、とても好感がもてました。
    どんなことを相談されましたか?
    購入しようと思う物件は決まっていたため、同じ物件の別部屋と購入物件について比較して、メリットやデメリットなど相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社との違いは、ローンの話や控除の話、購入物件の詳しい情報など、実際に検討しやすい内容の話が聞けたことです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    安心してマンションを購入することができ、ありがとうございました。
  • 30代男性

    とても丁寧で行動力ある担当者でした。

    担当者
    川西 琴子
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月30日
    エリア
    上尾市
    担当者の第一印象は?
    とても話しやすく、気軽に何事も相談できました。
    どんなことを相談されましたか?
    購入物件、間取り
    子供や利便性を考えた購入地区
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    情報量が豊富でした。
    物件だけでなく、周りの住環境も詳しく教えてくれました。
    また、丁寧なご案内でした。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    満足した物件の購入ができました。

    また、今後ともよろしくお願いいたします。
  • 30代男性

    栗原さんと家を買うまで

    担当者
    栗原 耕治
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月27日
    エリア
    さいたま市緑区
    担当者の第一印象は?
    ・清潔感がある
    ・説明がわかりやすい
    ・道に詳しい
    どんなことを相談されましたか?
    ・予算内での家探し
    ・駅からの距離
    ・希望の場所(結果、希望の場所は予算以上だったのでその周辺を紹介してくれました)
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    ・各社に連絡してる中、一番最初に連絡をくれたから
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    ・栗原さんのおかげで、当初予定にはなかった東浦和という地で、とても素敵な家を買えました。夜は静かで、スーパーも多く、良いところです。何件も家を見たいとわがまま言ってしまいましたが、すべてご対応くださり本当にありがとうございました。
    ・家を買った後も、ご挨拶にきてくれてありがとうございました。
    ・お体に気をつけて。ご自愛ください。
  • 30代男性

    スピーディで丁寧な担当者

    担当者
    川西 琴子
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月27日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    綺麗で聡明
    どんなことを相談されましたか?
    1,不動産を購入するための基本知識
    2,物件価格およびローン基本知識
    他にもたくさん相談させて頂きました。
    物件価格については、ライフプランの見直しを提案していただき、必要以上に低価格の物件を探すことがなくなりました。全ての説明に根拠があるので非常に分かりやすく、こちらも条件を整理しながら物件探しを行うことが可能になりました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    1,質問に対する反応が早かった
    2,物件紹介後のこちらの回答に対する理由などを詳しくヒアリングして、次回の紹介に活かしていた
    上記のことが他者とは全く違いました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    大変お世話になりました。
    物件を紹介していただときに必ずメリットとデメリットを伝えてくださったので、自然に信頼することができました。夫婦の会話で不動産に関する不明なことがでると、「川西さんに聞いてみよう」ということで収束する流れが定着していました。かなり甘えさせていただきました(笑)感謝しています。
    優柔不断で細かいことが気になる私たちには、不動産選びに川西さんは不可欠でした。
    ありがとうございました。
  • 40代女性

    信頼できる方です!

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月22日
    エリア
    さいたま市大宮区
    担当者の第一印象は?
    初めて電話でお話した時も、お会いした時も、
    穏やかで、優しい印象でした。
    どんなことを相談されましたか?
    転勤族でしたが、長男の進学の問題など、
    そろそろ定住を決めなければ…と、物件を探して頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    何社かに、ネットで資料請求をしましたが、
    いち速く、ご連絡をいただき、最初から親身になって、具体的にこちらの希望を聞いて、誠実に迅速に、対応して頂きました。
    物件資料も分かりやすく、さらに、事前に現地に足を運んで実際の雰囲気など伝えてくださり、遠方から探していたので、とても有り難かったです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    遠方だったにもかかわらず、澤田さんが初めから真剣に向き合ってくれて、本当に感謝しています。

    澤田さんが担当してくれなければ、今も決まってなかったかもしれません。

    本当にありがとうございました。


  • 30代男性

    私たちの希望にいつも寄り添ってくれました!

    担当者
    豊田 博
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月22日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    とても丁寧に親身に相談にのってくれ、信頼して最後までお願いしようと思えました。
    どんなことを相談されましたか?
    子供が小学校に入学する前に持ち家をと考え、間取りから場所から全てを相談に乗っていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    分からないことが多かったので、色々と質問をしたり相談をさせていただいたのですが、いつも私たちの立場にたった見方をしてくれているなと感じていました。
    なかなか難しい要望をお伝えしたこともあったかと思うのですが、「無理です」と言うことはなく、とにかく少しでも要望に近付けるようにという誠意が見えました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    豊田さんのおかげで満足なおうち選びができて感謝しています。
    子供が2人いる中でバタバタな家探しでしたが、楽しい思い出になっています。
    ありがとうございました。
  • 30代男性

    自分の事の様に動いていました

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    売却
    投稿日
    2019年04月22日
    エリア
    久喜市
    担当者の第一印象は?
    接しやすく、爽やかでした
    どんなことを相談されましたか?
    マンションが狭いので、庭のある中古一戸建てを探している。マンションを売却したい。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    接客態度がダントツ良かったです。
    他社は、ひとごとで放置されてる感じがありました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    子供の絵を大切に取っていてくれたり、その優しさが本当に嬉しく思いました。ありがとうございます。
    また何かあれば相談したいのでよろしくお願いします。
  • 30代女性

    相談しやすい方でした。

    担当者
    金子 絵美
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月22日
    エリア
    戸田市
    担当者の第一印象は?
    しっかりしていて、とても相談しやすく、感じのいい女性でした。
    どんなことを相談されましたか?
    最初の不動産に不信感を抱いてしまったこともあり、家を買うことなどから、不安に思う小さな事から大きな事も全て相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    押し付けずに、見守って頂けた事です。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、本当にありがとうございます。
    トントン拍子で購入したので、最初は戸惑いもありましたが、やはり良い物件だった事を実感しております。
    本当に書類関係に関してはご迷惑をおかけしましたが、いやな顔ひとつせずに対応して頂き感謝しております。
    担当者の方も、家も本当に良いご縁だったとおもいました、

    また、人見知りで気まぐれな主人への対応ありがとうございました!
  • 40代男性

    まさに「三軒家○○」(๑˃̵ᴗ˂̵)

    担当者
    伊藤 香穂里
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月21日
    エリア
    さいたま市西区
    担当者の第一印象は?
    第一印象は、妻曰く「クールビューティ」だそうです。
    どんなことを相談されましたか?
    最初は、とりあえずもうそろそろ家を買おうかなって思って、「希望購入価格」と「息子の学校の近くがいい」との条件だけを提示して相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    いっぱいあるのですが、一番は購入者側の立場に立ってくれます。何も家を買う知識が無い状態から相談したのですが、まず色々なタイプの家を見せてくれて、自分達が購入したい家の具体的イメージ作りから手伝ってくれました。購入してからも困らないように、後で払えなくなるような無理な提示も全くなかったです。
    後はレスポンスが最高に早いです。凄く不動産に関する知識と情報量が豊富な方でしたので、すぐさま色々な疑問に確実に答えてくれました。その場で答えられないことも凄まじい行動力(ネットだけでなく足で稼いでくれます。)で調べてくれて的確な回答を返してくれました。あと、物件を回っている最中に具体的な条件を伝えたらその場で調べてくれてすぐに新たな物件に連れてってくれました。
    加えて購入まで完璧にサポートしてくれました。家を買うまで色々な手続きがありました。正直こんなにいっぱいあると思っていませんでした。私の仕事が忙しくなかなか時間が取れない中、手続きのスケジュール管理や書類提出手続きを確実に行っていただき、なんとか購入までたどり着けました。伊藤さんでなければ、購入までたどり着けなかったと思います。
    最後に家の引き渡し時には自ら雑巾を持って、家の汚れているところを綺麗にしてくれました。伊藤さんのお陰で理想の家に出会え、気持ちよく家を買えたと思います。
    まだまだありますがこれくらいで!
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    繰り返しになりますが、伊藤さんでなければ理想の家に出会え、気持ちよく購入することはできなかったと思います。
    一生に一度の買い物をしっかりできて幸せです。
  • 30代男性

    気さくな方

    担当者
    金子 絵美
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月19日
    エリア
    さいたま市西区
    担当者の第一印象は?
    最初は若いので大丈夫かなと思った。
    でも、こちらの希望通りに動いてくれて助かった事も多々あったように思う。
    歳も近いと思うので、とても話しやすかった。
    気軽にお願い事が出来たし、移動中の車内でも話が盛り上がった記憶があります。
    どんなことを相談されましたか?
    希望の住宅を建てる為の土地探し。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    タイミングもあったと思うが、迅速に動いてくれたし信頼できる会社ではないかと思った。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    またお茶でも飲みにきてください。
  • 30代男性

    納得行くまで相談に乗ってくれる担当者でした。

    担当者
    澤田 博幸
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月18日
    エリア
    さいたま市大宮区
    担当者の第一印象は?
    第一印象は、話しやすく聞き上手な印象です。
    どんなことを相談されましたか?
    上の娘の小学校を希望の地区にする為、希望していたマンションの購入に尽力くださいました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    とにかく希望を尊重してくれ、誠意が感じられるため決めました!
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は最後までお付き合いくださいましてありがとうございました。話しやすく希望を尊重し、進めてくれる姿勢は頼りになるものでした。既存のマンションの売却もお願いしておりますが、引き続きよろしくお願い致します。
  • 50代男性

    感謝!!

    担当者
    大澤 紀海夫
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月18日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    誠実な人
    どんなことを相談されましたか?
    さいたま市南区根岸に在住の頃、戸建てを検討していたのでご相談させていただいた。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    たまたま当時住んでいた自宅のそばに新物件があって、販売会社に電話して対応していただいたのが大澤 紀海夫様でした。
    その後、埼玉県内、都内などいろんな物件を物色して時間ばかり過ぎていたのですが、大澤様の対応と土地、建物の知識がとても広く色々ご指導いただき、当初から家を買うなら大澤様からと考えていたからです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    現在の太田窪の新住居はとても気に入ってます。大澤様とのご縁があって住居が購入できたことに感謝しております。
    50歳で家を買うつもりは全くありませんでしたが、ご縁というのは不思議なものですね。
    大澤様と最初の出会いが家を買うことにつながったことはとてもうれしく感謝しかありません。
    家族を代表してお礼申し上げます。
    余談ですが、今年の桜はとてもきれいで圧巻でした。
    とても楽しみにしていましたので。
    今後も益々のご活躍を期待しています。
  • 40代男性

    最後に頼りにした人

    担当者
    大澤 紀海夫
    利用シーン
    投稿日
    2019年04月16日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    第一印象は利己主義かな?と思いましたが、相談するごとに良いところだけでなく良くないところの説明も丁寧にしていただき、こちらの意見も引き出されたような気がします。最後まで、ぼかすことなくはっきりと、時には厳しい意見もいただき、最終的には本当に感謝してます。
    どんなことを相談されましたか?
    土地購入から一軒家建設まですべて。また、マンション売却や税金、ローンまで相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    全ての場面において、本音で接してもらい、情報も人柄も信用できたから。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    色々とお世話になりました。途中、右往左往しましたが最後まで面倒見てもらい本当に感謝しております。また何かあれば、嫌かもしれませんがいの一番に相談させていただきます。
  • 20代男性

    ありがとうございました。

    担当者
    大澤 紀海夫
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月15日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    明るくハツラツとされた雰囲気。
    不動産業界というと営業がしつこかったりするイメージがありましたが、
    良い意味で業界らしくないサバサバとした印象を受けました。
    どんなことを相談されましたか?
    不動産購入についての知識が乏しかった為、希望の間取りや金額、住みたい地域ざっくりお伝えしたうえで、「実際どうですかね?」から始まり、ありとあらゆることをご相談させていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    見学を希望する物件について東宝ハウスさんへ電話をした際に、最初に電話を取ってくださったのが大澤さんでした。
    お忙しいはずの週末の昼間に、すぐ電話をとっていただけたことが好印象でした。
    浦和周辺の土地事情にもお詳しく、実際住んだ際のイメージについてもわかりやすく説明してくださいました。
    また、大変フットワークが軽く、話が早いです。こちらの要望や不安・疑問に対し、すばやく的確にお答えくださり、物件の見学や購入までの段取りにも抜かりのない対応をしていただけました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    このたびは大変お世話になりました。
    おかげさまで、当初の希望どおりの生活を送ることが出来ております。
    実は、引っ越した直後に半年ほど県外へ長期出張となり、あのタイミングで決めることができていなければ、浦和での暮らしはまだ先になってしまっていたかもしれません。これもご縁でしょうか。テンポよくご対応いただけましたこと感謝しております。
  • 20代男性

    気さくで信頼感のある担当者さんでした!

    担当者
    大澤 紀海夫
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月14日
    エリア
    さいたま市北区
    担当者の第一印象は?
    優しげな雰囲気があり、いつも的確で素早い回答をいただけたため、何かあればすぐに相談・連絡できる信頼感がありました。
    どんなことを相談されましたか?
    購入に向けての手続きが全然分からなかったので、分からないことはしょっちゅう相談させてもらいました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    物件の売り込みをあまりしてこなかったためです笑。建物を作るときから大澤さんも相談などに入っていたようでしたが、それでも「この物件はすごくいいですよ!」と強く押してこない感じがよかったです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    最初から最後まで丁寧で誠実にご対応いただき、ありがとうございました!どたばたと進んで行ったため、大澤さんのサポートなしではここまでこれなかったと思います。お身体に気をつけて、これからも頑張ってください。
  • 20代男性

    信頼出来る方だと思います

    担当者
    大澤 紀海夫
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月14日
    エリア
    さいたま市大宮区
    担当者の第一印象は?
    物腰の柔らかいイメージ
    どんなことを相談されましたか?
    物件を購入する上で不安な事
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    丁寧な説明があった為
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は無事自宅を購入出来ました。
    ありがとうございます
  • 30代女性

    たくさんの事を教えてくてました!

    担当者
    栗原 耕治
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月13日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    不動産のご相談に行くのは不馴れだったのでとても緊張していました。

    最初は勝手に緊張して怖がっていたのですが、親身に話を聞いてくださり緊張がほぐれました。
    どんなことを相談されましたか?
    バラバラに住んでいる家族と一緒に住めて、毎月お金を出しあって住めるシェアハウスのような戸建てを探していました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他者さんに相談に行った際は、購入が難しい状況だったので積極的にお話を聞いてもらえませんでした。
    しかし、こちらでご相談したところ客としての対応というよりも人生相談のように色々なアドバイスをくれて難しい話や生きていく術が無知だった私たちはとても助かりましたし、心強かったです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    購入の際は大変お世話になりました。
    わかりやすくサポートしていただき本当に助かりました。
    家族が集まり、たくさんの話をしながら日々助け合って生活出来ているのがまだ夢のように感じます。

    今まで知らなかった事やたくさんのヒントをくださって本当にありがとうございました。
  • 40代男性

    笑顔の素敵な担当者様でした

    担当者
    金子 絵美
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月12日
    エリア
    さいたま市桜区
    担当者の第一印象は?
    親しみ易く信用できる人だと感じました。
    どんなことを相談されましたか?
    現在住んでいるマンションのローンが残っていて新たに戸建てを考えていました。売却して住み替えによる戸建ての購入ではなく新たにローンが組めないかと相談をさせて頂きました。私の年齢や借り入れ期間等を考慮し可能性のある融資先をご提案してくださいました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    嘘のない人だと感じました。
    信頼できる人だと思ったからです。
    私が仕事の都合で平日は休みが取れない状態でも
    夜遅い時間まで東宝ハウス様の事務所へ残ってくださり対応して頂きました。
    妻や娘にも優しく接してくださいました。

    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    金子さんに担当して頂きとても感謝しています。
    手書きでスケジュールを作成して頂いたり、こまめにメールでご連絡を頂きとても助かりました。
    人生の中でそう何度も家を購入する機会はありませんので正直不安もありましたが、金子さんの笑顔とアドバイスで勇気を持って決断する事が出来ました。
    今回無事に購入することができましたのでしばらくは東宝ハウス様に伺うことはないかと思いますが、今後もお付き合いをさせて頂きたく思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
    この度は本当に有り難う御座いました。
  • 40代男性

    いつも気持ちよく、疲れを見せない担当者でした

    担当者
    栗原 耕治
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月11日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    姿勢がよく、丁寧でハキハキ気持ち良い口調。好印象でした。
    どんなことを相談されましたか?
    不動産、住宅ローン、取引に必要な情報、書類の整備。
    内見や打ち合わせ時の移動について。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社と比較したのは担当者を知る前の東宝ハウス浦和さんとなります。
    もう1年ほど前のことなので記憶があやふやですが、気になる物件を取り扱っていた4、5社の中から会社の規模感で選びました。小さすぎず、大きすぎず。人手不足でもフットワークが重くても十分なサポートが受けられないのではないかとの考えから。
    結果、私にとってとても相談しやすい担当者まで引き当てる事ができ、家も買えて大正解でした。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    契約の都合上長々とお付き合いありがとうございました!
    土日しか動けない自分に変わって様々動いていただき本当に助かりました。
    お車での送り迎えもありがたく、どこまで甘えて良いものやらと思ったものです。
    沢山のやり取りの中で一切の嫌味がなく、私も妻も栗原さんのことが大好きです。
    業界的に契約をとってなんぼのお仕事で大変かと思いますが疲れを見せない栗原さんでいてください!
  • 30代男性

    大変満足の不動産の購入

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月10日
    エリア
    さいたま市中央区
    担当者の第一印象は?
    爽やか、丁寧な人です。
    どんなことを相談されましたか?
    子供の為、学校の近いところで家を購入した。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    交渉力が高い、やっと満足の値段で買った
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    最後まで付き合っていただき、感謝します。
  • 30代男性

    納得のいく家選びができました

    担当者
    栗原 耕治
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月08日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    さわやかで話しやすい印象でした。親身になってくださいました。
    どんなことを相談されましたか?
    子どもが産まれるため、子育てのしやすさや、経済状況に合わせた家の購入がしたいと相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    家の購入地域を絞った際に、将来展望も込みで色々と相談にのっていただきとても参考になったため、お願いすることにしました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度はありがとうございました。納得のいく家選びができたと思います。とても満足しています。
  • 20代女性

    こちらの気持ちに寄り添ってくだいました。

    担当者
    金子 絵美
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月08日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    綺麗
    口調が優しい
    どんなことを相談されましたか?
    一階にリビングが欲しくて、日当たりが良く、和室が欲しい、収納も欲しい、車は2台置きたい。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    とにかく最後まで希望の物件を探してくれ、行動も早くて、安心してお任せできると思ったから。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    私達のわがままを最後まで聞いて頂いて、本当にありがとうございました。
    親切な方に出会うことが出来てよかったです。
    最後まで不快な気持ちになることなく終わることができました!
    ありがとうございました。
  • 40代女性

    相談しやすい方達でした。

    担当者
    栗原 耕治
    利用シーン
    投稿日
    2019年04月07日
    エリア
    さいたま市西区
    担当者の第一印象は?
    無口そうだけど優しくて相談しやすい。
    どんなことを相談されましたか?
    購入時のローンについて。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社とは特に関わらず、最初に見た物件が気になってそのままです。最初の担当の方の印象があまり良くなく不安だったのでその旨お話しさせいただき担当が変わりました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は新居購入から売却までお世話になりました。無知な事だらけで色々と親切にしていただきありがとうございました。失礼な事もあったと思いますがすみませんでした。
  • 30代女性

    幸せを運んで下さります!

    担当者
    豊田 博
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月07日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    真面目で誠実な印象でした。
    どんなことを相談されましたか?
    子供の成長と、いずれはマイホームに住みたいと思いご相談させて頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    購入者の立場になって考えて下さりました。
    これからの生活等不安な部分を取り除いて頂けたのと、何故この物件をお勧め出来るのか!
    といった内容を納得がいくまでご説明し、何物件も紹介するのではなく、購入者がどんな物件を探しているのか?何を重視しているのか?を的確に判断できる敏腕さと、熱心さ誠実さに豊田さんにお願いしよう!と夫婦で決めさせて頂きました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    あれから3年目を迎えようとしています。
    お陰様でこちらに住まいを移した途端に生活が180度変わりました!
    何事も上昇していき、子供も丈夫になり家族4人毎日笑いの絶えない幸せな生活を過ごして居ります!
    それもこれも、豊田さんが担当して下さったからです!
    ありがとうございます!!
    今、とても幸せです!
    幸せを運んで下さりありがとうございます!!
  • 40代男性

    丁寧に説明してくれる担当者でした。

    担当者
    豊田 博
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月07日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    要望にあった物件を多数用意してくれて、こちらの選択肢を増やしてくれました。
    内覧時も車でいろいろ周ってくれ、税金対策など購入に関するお金の話など教えていただいたりして知識豊富な方だと思いました。
    どんなことを相談されましたか?
    結婚を機に新居を構えるため、さいたま市内で物件を探していること。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    始めは気になる物件を紹介してくれたので、何となく豊田さんに説明を聞くことにしました。
    結局その物件以外に決めたのですが、それもこちらの要望から複数の選択肢を準備してくれた豊田さんのおかげだと思っています。
    周りの環境も良く、この物件を購入して良かったと思っています。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度はいい物件を紹介してくださりありがとうございます。
    これからもご相談したいことができましたらお話を伺うことがあるかもしれませんので、その際は宜しくお願いします。
  • 60代男性

    面倒見の良い担当者でした。

    担当者
    栗原 耕治
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月06日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    誠実な印象を受け、実際その通りでした。
    どんなことを相談されましたか?
    相談項目が複雑で多かったにもかかわらず、よくフォローしてくれました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    根気があって長く付き合ってもらえました。功利主義的でなく遊びもいれた思い入れが良かった。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    ドライなところや割り切りが合理的なので、お客さんに媚びずに自分の思うところを貫いて欲しい。
  • 30代女性

    親身になってくれる担当者でした

    担当者
    栗原 耕治
    利用シーン
    投稿日
    2019年04月06日
    エリア
    さいたま市北区
    担当者の第一印象は?
    とても丁寧な印象でした
    どんなことを相談されましたか?
    マンションでは手狭に感じていたのですが、住宅ローンの残りもあったので、大きな損をせず住み替えることは可能なのか相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    最初の対応は電話でしたが、自分の思いを汲み取っていただけた気がしたので、お願いしました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    最後の最後まで、いろいろと悩み、変更したり、決まらなかったりとご迷惑おかけしましたが、嫌な顔せず付き合っていただけたこと感謝しております。
    子どもたちも「マンションのお家も好きだけど、新しいお家が良い」と言っていて、改めて住み替えて良かったなぁと思っております。
    この度は本当にありがとうございました。
  • 40代男性

    テンポよく新居が決まりました

    担当者
    伊藤 香穂里
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月05日
    エリア
    さいたま市見沼区
    担当者の第一印象は?
    サバサバした優秀な女性営業
    どんなことを相談されましたか?
    賃貸から持ち家を希望。
    実家の近くで、予算の範囲内の新築一戸建てを探している。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社には行っていません。
    東宝ハウスさんに以前、家を売却した際、高く売って頂いたので、家探しの際もまっすぐ東宝ハウスさんに向かいました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    テンポよく、効率的に家を紹介してくださり、ありがとうございました。
    現実的なアドバイスや、女性ならではのきめ細かなアフターフォローにも感謝しています。
    楽しい家選びでした。
    またお会いする機会がありましたら、よろしくお願いします。
  • 20代男性

    安心して相談・購入できました

    担当者
    豊田 博
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月05日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    知識豊富で優しそうな雰囲気が出ていました
    どんなことを相談されましたか?
    ・家族3人で暮らせる
    ・3階建ての戸建てで、2階がリビングである事
    ・住宅ローンの相談
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    ・売る事よりも、まず親身に相談に乗っていただいた点が良かったです
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    お世話になっております。
    おかげさまで無事に暮らせております。
    今後もライフスタイルが変わりそうである為、
    またご相談させていただくことがあるかもしれません。
    その際は、何卒宜しくお願いいたします。
  • 40代男性

    誠実

    担当者
    古関 武夫
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月05日
    エリア
    さいたま市西区
    担当者の第一印象は?
    安心して色々相談する事が出来ました。
    どんなことを相談されましたか?
    ゴミ捨て場や網戸やカーテンレール
    ローン等
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    会社も担当者も信頼出来ました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    これからも宜しくお願いします。
    頑張って下さい。
  • 30代女性

    信頼できる方でした

    担当者
    伊藤 香穂里
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月05日
    エリア
    さいたま市緑区
    担当者の第一印象は?
    伊藤さんの華やかな外見と、自家用車がベンツ…で初めはおっかなびっくりでしたが、浦和に土地勘があり、はっきり意見を言ってくださり信頼できました。
    どんなことを相談されましたか?
    土地の購入について
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    レスポンスが早く、シーンに応じて電話、メールで連絡して頂いたこと、色々な土地を紹介してくださったので。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度はありがとうございました。
    伊藤さんのお陰で納得できる土地を購入することが
    出来ました。また、購入後も地鎮祭に来て頂いたり、確定申告セミナーのご案内などのアフターフォローもしていただきありがとうございました。
  • 30代男性

    とにかく丁寧という言葉が相応しい担当者

    担当者
    豊田 博
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月03日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    やさしい笑顔と物腰の柔らかい雰囲気です。
    どんなことを相談されましたか?
    子供が誕生し、先々のことを考えてさいたま市南区または浦和区で中古マンションを購入しようと検討していました。インターネットで東宝ハウスさんを見つけて相談に訪れた際に担当として付いていただきました。中古マンションのことから新築戸建のことまでざっくばらんに相談にのって頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    担当者についてはこちらから指定した訳ではないのですが、結果としては正解だったと感じています。こちらの疑問への受け答えや、物件内見~契約締結までの一連のやりとりについて初めての経験だったのですが丁寧に対応頂きました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    購入の際には大変お世話になりました。やはり担当者の雰囲気というのは大事で、中には売りたいオーラが出すぎている方もいらっしゃる中で、とにかく何でも聞きやすい雰囲気の方で大変助かりました。グルメの知識にも精通していて美味しいお店も教えて頂けました。グルメ情報など現地に住まないと分からないような情報を頂けたのは購入後の楽しみが膨らんでとても良かったです。
  • 20代男性

    親身になって探してくれた豊田さん

    担当者
    豊田 博
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月03日
    エリア
    さいたま市大宮区
    担当者の第一印象は?
    めちゃくちゃ優しそうな人だなと思いました。
    どんなことを相談されましたか?
    結婚を機に家を購入しようと思い、駅から徒歩20分圏内で物件がないか相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    物件を回る際に道路の広さや、交通の便、地盤、水害など、無知だった私達に包み隠さず、ここの物件は水害が多い、地盤が弱いからおすすめしませんと、はっきり言っていただけて、信頼する事が出来ました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    昨年は担当していただきありがとうございました。
    何も知らない私達に、物件や住宅ローン、保険などいろいろ説明していただき、とても助かりました。
    私達にあった最低金利で住宅ローンで組めたのも豊田さんのおかげです。ありがとうございました。
    今は快適に過ごしています。
    夏の暑い日に物件を探し回った日や、次の物件までの道でおすすめのご飯屋さんを教えてくれたり、飼っている犬の話、今でも良い思い出です。
    豊田さんと物件探しするのが毎回楽しみでした。あっと言う間に契約日になり、感謝の気持ちを伝え切れていないままになってしまっていたので、この機会をいただき良かったです。
    担当者が豊田さんで本当に良かったです。親身になって探していただきありがとうございました。
    本当にありがとうございました。
  • 30代男性

    紳士な営業マン

    担当者
    豊田 博
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月02日
    エリア
    さいたま市見沼区
    担当者の第一印象は?
    落ち着きがあり、聞いたことに対して的確な答えをくれましたので安心できる印象があります。
    どんなことを相談されましたか?
    駅近で広くて土地が落ち着いており、予算に合うところを探しておりました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    ホームズに相談に行き東宝ハウス浦和さんを紹介されました。1人目の担当があまり合わなかったので。

    的確な答えと、不安を解消してくれる提案をいただいたりしたので、お任せしました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    素晴らしい家をご紹介いただきありがとうございました。妻と最初に決めた家に先約があり、契約できなかった事がありました。
    落ち込んでいたところ、豊田さんの隠し玉を紹介され喜んだことを覚えております。

    苦労されることもあるかと思いますが、お体に気をつけて、たくさん良い家を売ってください。

    時間があれば、ぜひお茶でも飲みに来てください。
  • 50代男性

    とても誠実な方だと思います

    担当者
    豊田 博
    利用シーン
    投稿日
    2019年04月02日
    エリア
    さいたま市大宮区
    担当者の第一印象は?
    礼儀正しく、腰が低い。積極的な提案がある方。
    どんなことを相談されましたか?
    当方の希望する条件に合った物件を探していただきたい。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    行動が早く柔軟な対応をしていただける。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    いろいろとお世話になりました。
  • 30代女性

    生涯通してお付き合いしていきたい方でした。

    担当者
    豊田 博
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月02日
    エリア
    海老名市
    担当者の第一印象は?
    清潔感と、爽やかさ、若い私にも物腰柔らかく
    非常に話がしやすかったです。
    知識も豊富で知識が無くても理解しやすく話してくださる姿勢に終始感動しました。
    何を聞いてもその場で答えてくださる所も素晴らしいと思います。
    とても頼もしく、住宅の売買を必要とする知り合い誰にでも自信を持って紹介したい方です。
    購入した後の生活に満足出来たのは豊田さんのお陰です。
    どんなことを相談されましたか?
    立ち退きの為、短い期間でゼロの状態から相談させて頂きました。
    土地や、床の素材から、環境から出てくる音。
    保険や、今後購入した家を販売したい場合など
    ありとあらゆる相談に乗って頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    情報量、人間性、対応力(誰よりもスピーディーでした)、気遣い全てにおいて他にはいらっしゃらない方でした。
    その前にも実は何件か不動産屋さんで相談させて
    頂いてましたが、圧倒的に格が違うと感じました。
    豊田さんにお願いしたい。と、どの面においても感じられる対応は本当に素晴らしいと感じます。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、ご縁があり我が家を担当して頂き
    本当にありがとうございました。
    知識が無い分、不躾いな質問や様々な相談も多い中
    いつも笑顔でスピーディーに対応してくださった事
    とても感謝しています。
    特別な事情での引っ越しでしたので、気持ちも落ち込み不安な中、豊田さんにご対応頂いたお陰で
    満足のいく引っ越しが出来ました。
    私自身、10年以上接客の仕事をしているのですが
    勉強になる事ばかりで、今の自身の仕事にも豊田さんのご対応に感銘を受けた事を活かさせて頂いています。
    一番最初にお会いした際に「身内と思ってお気軽になんでも相談してくださいね。」と言って頂いた言葉が忘れられません。
    家を買うことが誰にでも最初から良いことだけとは限りません。私達の様に不安からスタートした者にとって、豊田さんの言葉や気遣いにどれほど助けられたか、思い返す度に感謝しています。
    アフターフォローも含めて、ご面倒をお掛けしていますが今後とも、どうぞお力添えの程宜しくお願い致します。
  • 40代男性

    とにかく仕事が早かったです!

    担当者
    西方 圭太
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月02日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    色々な要望を加味して、土地を探してくれました。
    とにかく仕事が早かったです!
    どんなことを相談されましたか?
    そろそろマイホームの建築を検討していたので、自由設計のできる土地を要望しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    時期は急いでなかったので、他社は行ったその日に数件土地を回る程度で終わりましたが、西方さんはその日に限らず後日に渡り色々な要望を引き出してくれ、要望に沿った沢山の情報をくださいました。注文住宅の物件まで見せてくださり、一気にイメージが膨らみ、漠然としていたものが急に現実味を帯びてきて、住むならここ!と思う土地と出会うことができました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    西方さんとの出会いがなかったら未だマイホームは建ってなかったように思います。今思い描いていたマイホームまで辿りつけたのは、あのときの出会いがあったからと感謝しています。ローンのお世話までしていただき本当に頼りになりました。ありがとうございました。
  • 30代男性

    安心感がありました

    担当者
    豊田 博
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月02日
    エリア
    さいたま市大宮区
    担当者の第一印象は?
    お会いする前にホームページで担当者の方はどんな方かな?と見たときはすごく硬そうな方だったので、正直うまく相談できるか心配していましたが。
    でも、初めて会った日には第一印象がとても話しやすくて優しかったのでとても安心したことを覚えています。
    どんなことを相談されましたか?
    はじめての不動産屋さんでの相談だったので、後悔しないように立地、価格帯など、希望する条件を伝えてみました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社より物件の扱いが広範で、営業さんのタイプとしては話をたくさん出来る方が多いと伺ったからです。ガツガツ営業トークがいきなりくると恐らく引いてしまうので、ここにして良かったと思います。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    引き渡しの時に、握手をしたことを今でもよく覚えています。運命的な物件との出会いを手配していただけたこと、案内を丁寧に対応いただけたこと、ハウスメーカーとの困りごとを相談できたことなど、頼りになる存在でした。
    初めての住宅購入でしたが、スケジュールを丁寧に伝えてくれたり、リマインドしてくれて助かりました。メールが明るくハキハキとしていたのも印象が良かったです。
  • 30代男性

    気遣い満点の営業さんです

    担当者
    金子 絵美
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月02日
    エリア
    さいたま市岩槻区
    担当者の第一印象は?
    とても気遣いのある方だと思います。
    それととても対応が早くてモヤモヤする事が一度もなかったです。
    どんなことを相談されましたか?
    様々な事を相談しました。
    心配性の私達夫婦に合わせてもらい、親身になって対応して頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    物件の良い面も悪い面も正直に相談にのっていただき、購入者目線でご対応いただきました。物件のメリットはもちろんですが、デメリット(心配なところ?)もしっかりと教えてくれましたので大変助かりました。
    とてもいい意味で営業のいやらしさがないので心配性の妻も安心していました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    初めましての時からアポなしで急に「物件がみたい」と連絡して30分以上かけて川口まできてもらいました…。
    最初から最後まで振り回してしまいましたが、ご対応していただきありがとうございました。
    とても大きな買い物を金子さんから購入でしてよかったです。
    またアフターフォローも大変満足しています。これからも小さな事でも質問の連絡をしてしまうかもしれませんが、宜しくお願い致します。
  • 30代男性

    親身になって下さる担当さんでした

    担当者
    豊田 博
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月02日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    優しそうな、柔らかくお話される方だなという印象でした
    どんなことを相談されましたか?
    最初はマンションを希望していましたが、こちらの要望をくんで、戸建をすすめられました。最初は乗り気ではありませんでしたが、夫婦共々、一度目の見学で、担当さんのオススメ通り、戸建に気持ちが傾きました。他社にも見学を予約していましたが、担当さんを信頼できると確信し、他は全て断りました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    私たちが何を重視しているかを汲み取り、物件を紹介してくださいました。
    他社の担当さんは、マンション希望ならばマンションだけ、という臨機応変な対応ではなかったです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    購入後のフォローや、相談を、今でも快く対応してくださるので、担当さんから購入して良かったと思っています。
    頼りになる担当さんです。
    今後も色々とよろしくお願い致します。
  • 40代男性

    親身になって考えてくれる担当者でした

    担当者
    豊田 博
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月01日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    優しく話しやすそうだと感じました
    どんなことを相談されましたか?
    自分が40代後半になったので購入時の住宅ローンに不安があったので話を聞きたくて行ったのが最初で、その後詳しく説明とローンの組み方まで相談して貰えました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社には行きませんでしたがとても親切丁寧に細やかな配慮までして下さいましたので、こちらでお世話になろうと決めました
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    大変満足しています。本当に有難うございました
    最後まで安心してお任せ出来ました事を感謝しています。
    共通点もあったりで会話も面白かったです
    これからも頑張って下さい。
  • 30代女性

    対応の良い方でした。

    担当者
    豊田 博
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月01日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    真面目なイメージ、安心して任せられそう
    どんなことを相談されましたか?
    そろそろ持家をと思い、購入検討のため
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    真面目なイメージで、安心感があった。不動産なので、ミスなく、きちんと対応できる方が良かったため。信用、信頼ができた、
    他の方は説明不足で信用しにくかったけれども、細かく対応していただき、スムーズに購入できました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    売却後もサポートいただきありがとうございました。
    一生にいちどの新居購入でふあんななか、昼夜問わず対応いただき助かりました。ありがとうございました。
  • 30代男性

    とても話しかけやすい雰囲気の担当者

    担当者
    豊田 博
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月01日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    第一印象は笑顔が絶えない方。話してもその通りで、すごく親身になってくれます。
    どんなことを相談されましたか?
    戸建が欲しかったので、色々なタイプの家に連れてってもらいました。
    特にこれって言った希望はなく、直感で決めました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    気になることはすぐに調べて返答してくれました。
    子供も懐きました。
    キャラですね。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    色々要望を言ったり、嫌なこと言ったりすみません!
    ただ最高のキャラだから言ったんだと思いますし、契約しました!
    これからも真っ直ぐに頑張って下さい
  • 30代男性

    自分のことのように親身に考えてくれる担当者でした

    担当者
    豊田 博
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年04月01日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    温和で話しやすく、誠実な人柄の印象でした。
    どんなことを相談されましたか?
    住宅ローンの返済計画について。物件については、職場からの距離、間取り、価格などについて。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    地域に密着しているためか、土地の印象などの知識が豊富であり、要望を的確に理解していただけました。また家の購入は高い買い物であり不安もありましたが誠実に対応していただき安心できました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    事務手続きやオプション工事などもスムーズにでき、3ヶ月ほどで理想の家を購入することができました。現在、住んで3ヶ月が経ちますが申し分無く快適に住まわせていただいております。今後ともよろしくお願いいたします。
  • 40代女性

    ありがとうございました。

    担当者
    伊藤 香穂里
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年03月31日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    インターネットのサイトから資料請求したのが最初です。
    第一印象は言葉が誠実で、信用できる方だなということです。この印象は最後まで変わりませんでした。
    終始こちらとの距離の取り方が適切で、一方で物凄く親身になって対応下さいました。
    どんなことを相談されましたか?
    周囲の環境からローンのことまで、小さいことでも気になったことを伝えると確実に答えを用意して下さいました。初めての住宅購入でしたので、どんな小さな疑問にも答えて下さったことは私たちにとって大きな安心材料でした。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    以前他社の方に希望条件を提示して資料請求したことがありますが、希望とするような物件ではなく、当時住んでいた家賃の額から一方的に希望とは大きく異なる物件を紹介されました。伊藤さんはこちらが何を望んでいるかほぼ100%理解してくれていたと思います。すごいと思うのは、数ある物件の中で伊藤さんが一番最初に紹介して下さった物件が私たちの理想の物件だったことです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は住宅購入のご対応いただきありがとうございました。私も主人も伊藤さんから家を買えて本当に良かったと思っています。伊藤さんでなければどこかで断念したかもと思うほどです。家を買うことは想像以上にその後の人生を大きく左右する決断の連続でした。その決断をとにかく誠実に親切に見守って下さったこと、心より感謝いたします。
  • 30代女性

    親身になって相談に乗っていただきました。

    担当者
    笹川 紀子
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年03月31日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    大変朗らかで、快活であり、信頼できる印象でした。
    大きな買い物なので非常に慎重になっていましたが、相談しやすい雰囲気を作っていただいていたお陰で、いろいろとこだわりを伝えることができました。その結果、理想とする立地の物件を見つけることができたので、非常に感謝しております。
    どんなことを相談されましたか?
    当時は戸建では少ないと言われていた、耐震証明3の建物つきで、あまり周りの家と隣接しすぎない物件という川口では難しい相談をさせていただきましたが、最終的に相談させていただいた通りの物件をご紹介いただきました。
    また、シャッターなどのオプションの購入時に、相場を知るために業者さんに見積もりを取っていただいたりもしていただき、大変お世話になりました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    当初はコンパクトな土地に注文住宅という想定で、その間取りなどの勉強を兼ねて戸建物件を見て回っていましたが、他の会社さんでは戸建では圧倒的に少ないという耐震証明3の物件を探せばあると教えていただいたことと、一緒に内覧させていただいて、ここは難があるということをはっきりとおっしゃられていたので、信頼できると思ったからです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    お近くにお寄りの際は、お茶でも飲みに来てください。
  • 30代男性

    最高の買い物ができました!

    担当者
    金子 絵美
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年03月31日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    不動産購入は初めてで何から何までありがとうわからないところからスタートしましたが、気軽に相談できる友人のような雰囲気で何でも聞けましたし、教えていただきました。
    どんなことを相談されましたか?
    ずっと賃貸で、と思っていましたが、将来子供が大きくなったときに安心して戻ってこれる場所を作ってあげたいと思い、戸建、マンションの両方で検討していました。
    いろいろ考えるヒントをいただき、戸建に絞って物件を探しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    フットワークの軽さや提供いただける情報量はもちろん、金子さんはなによりこの地域を愛していることが伝わってきたこと、何より自分ごとのように考えていただけたと感じています。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    本当にありがとうございました。
    家で寛いでいるとき、ささやかなことでも幸せを感じることができます。
    自分と家族にとって家の購入は大きな転機でしたが、そのサポートを金子さんにご担当いただけて本当に感謝しております。
  • 30代男性

    丁寧に対応して頂きました

    担当者
    川西 琴子
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年03月31日
    エリア
    さいたま市大宮区
    担当者の第一印象は?
    明るく柔らかな印象でした。
    どんなことを相談されましたか?
    団体信用生命保険で不安な点があり、審査の手続きを前倒しして頂きました。一般団信で進めることができました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    「LIFULL HOME'S住まいの窓口 アドバイザー」様から紹介して頂きました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    今回の購入では色々とお世話になりました。住居につきまして今後また何かあるかもしれませんが、その際は宜しくお願いします。
  • 30代男性

    次回もお願いしたい担当者

    担当者
    澤田 裕也
    利用シーン
    売却
    投稿日
    2019年03月30日
    エリア
    さいたま市緑区
    担当者の第一印象は?
    丁寧で誠実で真面目で信頼できそうな担当者でした。
    どんなことを相談されましたか?
    ローンを完済できるように売却の相談。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    とにかく、私たちの事を第一に考えてくださり意見を尊重してくださる方でした。
    誠実で、信頼できる方です。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、色々なわがままに付き合ってくださり本当にありがとうございます。
    澤田さんが担当で本当に幸せです。
    今後も、何かあれば是非、宜しくお願い致します!
  • 40代男性

    丁寧な対応ありがとうございました

    担当者
    川西 琴子
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年03月30日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    最初の物件見学からとても丁寧な対応をしていただき、質問も
    すぐに調べて回答してもらい信頼できる人だと思いました。
    どんなことを相談されましたか?
    候補物件の良いところ、悪いところからローンやオプションなど
    様々な相談にすぐに回答して頂きとても助かりました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    家の購入自体は決定事項だったので、比較して選んで決めたわけでは
    ありませんが、最初の物件案内の時から信頼できる人だと思いました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    いつも迅速な対応をして頂きスムーズに購入することができました。
    また、知りたいこともすぐに調べて回答していただきとても助かりました。
    おかげさまで、新しい家で快適な生活をスタートさせることができました。
    ありがとうございました。感謝しております。
    今後も宜しくお願い申し上げます。
  • 40代男性

    最後まで諦めない担当者でした。

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年03月30日
    エリア
    さいたま市北区
    担当者の第一印象は?
    熱情で優しいイメージな人。とても分かりやすかった。
    どんなことを相談されましたか?
    この値段ぐらいでどこに家を買うかと相談しました。
    又、子供が学校に行っていますので、学校に近い所が欲しいかと相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    とにかく、情報量が豊富でした。良い点や悪い点も遠慮なく伝えてくれました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、最後の最後までお付き合い頂きありがとうございました。今後もよろしくお願いします。
  • 30代女性

    行動力と信頼の表紙

    担当者
    澤田 裕也
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年03月29日
    エリア
    横須賀市
    担当者の第一印象は?
    落ち着いていて、最初から信頼できる何かを感じました。グイグイ来ない所も好感を持てました。いつもこちらとの距離感を考えてくださって、でも温度差を感じる事は一度もなくて、毎回感謝の気持ちが沸いてくるような方です。
    どんなことを相談されましたか?
    最初は埼玉県で中古戸建て、マンションを探してもらっていました。そのうち神奈川県横須賀市へ方向を変えてお願いしました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    グイグイこない所。物件ごとの情報、知識、準備してくださる内容が毎回凄かったです。
    何度か横須賀の他社の方と内覧しましたが、酷いもので近隣情報もなく、質問にも曖昧な回答でビックリしました。澤田さんがどれだけ熱心で誠実であるか再確認できました。私達は東宝ハウスの澤田さんにぞっこんでした。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    澤田さんに担当していただいたから今の家を見付ける事も購入する事もできました。購入時期も考えて下さり一つ一つ段階を踏んで確実に進めて下さり、私達にも自信と希望をちゃんと持たせてくれてとても嬉しかったし、有り難かったです。毎回、横須賀の遠い物件に早朝からお付き合いしてくださり申し訳ないと思っていました。旅行気分です!と言って笑ってくれていました。兎に角行動力と誠実さ信頼の厚さに本当に心なら感謝をしています。本当にありがとうございました。最高の担当者に出逢えて私達は本当に幸せです。
  • 40代男性

    とても信頼出来る担当者でした

    担当者
    山下 宗祝
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年03月28日
    エリア
    さいたま市見沼区
    担当者の第一印象は?
    前回の不動産屋の担当者がとても印象が悪く、不動産屋に対してあまり良いイメージがなかったので山下さんがテーブルにきた時も同じ感じだったら家買うの辞めようねと話していました。

    ですが話してみるととても親身になっていただき、何もわからない私たちに分かりやすく説明してくださり、不安を吹き飛ばしてくれるかのように色々お話ししてくださいました。
    どんなことを相談されましたか?
    子供が産まれてマイホームを考えてる事、災害があった時の場合、交通の便、駐車場の広さ、隣との幅、値段、など色の相談にのっていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    こちら側の身になり色々アドバイスをしてくれたり、何度も電話してしまった時も嫌な態度を見せずその都度分かりやすく教えてくれました。

    電話も忙しい中、すぐ折り返ししてくれる所がとても安心しました。

    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    山下さんへ

    その節は大変お世話になりました。
    今こうして家族3人で楽しく笑って過ごせるのは相談から購入、そして購入後も困った事があれば電話ですぐに答えてくれたり、調べてくれたりなどとても親身になていただいたからだと思います。

    山下さんが担当者じゃなければ家を購入していなかったねと夫婦で話をしていました。

    山下さん、本当にありがとうございました。
    これからもよろしくお願いします。
  • 20代女性

    終始親切な対応でした

    担当者
    豊田 博
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年03月28日
    エリア
    川崎市高津区
    担当者の第一印象は?
    初回から予算に応じて検討できるエリアや、購入条件等具体的に相談に応じていただけて、信頼のおける方だと思いました。
    どんなことを相談されましたか?
    彼のご両親が駅ちか、水害のないことをオススメしてくださっていたのですが、我々の予算がなかったのでローンの組み方や控除について教えていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    とにかく、金銭面で具体的な相談ができそうだったことと、お優しい人柄で信頼がおけると感じたので、迷わずに豊田さんにお願いしたいと思いました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は大変お世話になりました。大勢で押し掛け、それぞれが聞きたいことを聞いたのでお手間を取らせたことも多かったと思います。最後まで親身に相談に乗っていただき、大きな買い物でしたが、安心して行えました。今後も何かとご相談したいので、なるべく長く浦和支店にいてくださると嬉しいです。
  • 30代男性

    何でも聞きやすい担当者でした

    担当者
    西方 圭太
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年03月27日
    エリア
    さいたま市見沼区
    担当者の第一印象は?
    迎えにきていただいた際に、距離もかなりあったのですが笑顔で来てくれました。
    壁もなくすぐに色々と相談できました。
    どんなことを相談されましたか?
    ローンの事とかはもちろん、夫婦生活についても色々と相談させてもらいました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社と比較はしてないですが、
    西方さんは、売りたい売りたいではなく
    まずは、ゆっくり検討していきましょう。
    と自分の気持ちを尊重してくれたので
    信頼できたので購入を決めました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    ラーメン美味しかったです。
    是非また食べに行きましょう。
  • 40代男性

    感謝の気持ちでいっぱいです(^^)

    担当者
    川西 琴子
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年03月27日
    エリア
    ふじみ野市
    担当者の第一印象は?
    対応が大変丁寧、かつ迅速でとても親しみやすい方でした。
    どんなことを相談されましたか?
    急な引っ越しのための住まい選び、購入に関してとローンの組み方です。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    住宅関係の知識が豊富そうで、相談しやすそうな雰囲気がありました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    急な住宅探しで、あまり時間もないなか、仕事の合間に予定をつけていただいて、かなりの物件を拝見させていただきました。またその中でメリットやデメリット等も聞くことができ、何も知らない私にはかなり選択の参考になりました。
    結果、大変満足できる住みやすい住宅を購入することができ、大変感謝しております。そしてアフターサービスもしっかりしており、心強いです。今後ともよろしくお願い致します。
  • 30代男性

    とても良いオススメの担当者です。

    担当者
    栗原 耕治
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年03月27日
    エリア
    蕨市
    担当者の第一印象は?
    とても話しやすそうな感じで、しっかりした
    好印象なイメージでした。
    どんなことを相談されましたか?
    地域限定で戸建を探してもらいました。
    今まで賃貸だったのでいろいろと相談させてもらいました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    とても難しい地域限定で戸建を探してもらいました。今まで賃貸だったので、解らないことだらけでしたが、時間をかけてもらい、いろいろと相談させてもらいました。
    良いところ、悪いところ、両方を細かく説明してもらい、こちらの無理な都合ににあわせ日程、時間などすべてこちらの都合に合わせて頂きました。
    今回は、栗原さんに担当してもらわなければ、戸建購入はできなかったと思います。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    いろいろ無理な相談にのっていただき、ありがとうございました。この場所で戸建を購入できたのも、栗原さんのおかげだと思います。今後もメンテナンスなどいろいろサポートしてもらいたいと思っています。
  • 40代男性

    西方さんで良かった!

    担当者
    西方 圭太
    利用シーン
    投稿日
    2019年03月26日
    エリア
    さいたま市北区
    担当者の第一印象は?
    とても話しやすくて親近感を覚えました。
    どんなことを相談されましたか?
    ・子どもが大きくなった時に当時の間取りでは手狭になる?
    ・マンションの管理費、修繕費、駐車場代を考えると戸建ての方が得?
    ・当時のマンションの売却価格は?
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    どこよりも早く連絡を頂きまして最初から西方さんに担当して頂いたというだけの縁でしたが本当に西方さんで良かったと思っています。わたしが基本水曜日しか動けないという不動産屋さんからしてみれば厄介な客にもかかわらず朝晩休日問わず走り回ってくださり、こちらからの質問や相談にも迅速に対応してくださいました。他社の営業さんとも数回お話はしましたがあくまで商売というような感じを受けてしまい全て西方さんにお任せしようと思いました。妻からもとても好印象でしたのでそれも大きいです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    あのタイミングで西方さんから連絡をいただいたこと、東宝ハウスさんから良いお話をいただいたこと全てが今の幸せに繋がっております。最後の最後まで本当にありがとうございました。お近くにいらした際にはどうぞお気軽にお立ち寄りください。
  • 30代女性

    信頼できる営業担当者でした。

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年03月26日
    エリア
    さいたま市中央区
    担当者の第一印象は?
    とても話しやすかったです。
    どんなことを相談されましたか?
    子どもが大きくなり、そろそろ家を買おうと思って、相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    豊富な経験に裏付けられていることから『できません』『知りません』とはなかなか言わない。いろいろな代替案を提示してくれました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、最後の最後まで付き合っていただきありがとうございました。おかけで、悪い点も含めて、納得のいく購入をすることができました。ありがとうございました。またチャンスがあったら、よろしくお願いします。
  • 40代女性

    迅速で丁寧に対応してくださる担当者でした

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年03月26日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    第一印象は、若い(笑)大丈夫かな…と思いましたが、気になるところはすべてクリアできるよう、しっかり対応してくださいました。話しやすく、本音で色々聞くことができました。子供達の面倒見もよく、ゆっくり物件を見ることができて良かったです。
    どんなことを相談されましたか?
    周囲の友達が次々と戸建を購入し、主人の年齢を考慮すると、ウチもそろそろ…と思い、相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    学区、地盤、住宅メーカーの評判、価格設定等々、思いつくままに尋ねましたが、面倒臭がらず、すぐに丁寧に対応してくださいました。
    他社の担当者はなんとか買わせようとするトークでしたが、渡邉さんは最後まで誠実でした。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    勢いで購入し、購入後も他物件の情報を見たりすることもありますが、やっぱりこっちが良かったな〜と思ったことは一度もありません。夫婦共に本当に納得して買うことができたからだと思います。ありがとうございました。
  • 30代男性

    常にリードしてくださる担当者でした

    担当者
    金子 絵美
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年03月25日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    第一印象は明るく話しやすく気さくな印象でした。
    どんなことを相談されましたか?
    家を買いたいこと(買えるかどうか)何から手をつけていいかわからないなど。本当にあれこれたくさん聞きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    正直あまり比較はせずに奥さんの直感でした。、でも直感は正解でした!
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は素敵なおうちを紹介してくださりありがとうございました。本当に最後の最後まで親身に対応いただき、色々な方の対応しているであろう中、まるで『自分たちだけ専属で対応いただけているかのよう』でした。何かあってもすぐにとりあえず金子さんに聞いてみよう!と思え、こちらがうっかり忘れていることもすかさずフォローしてもらい本当に助かりました。もう東宝ハウスさんに足向けて寝られません。
  • 30代男性

    家売却について

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    売却
    投稿日
    2019年03月25日
    エリア
    さいたま市北区
    担当者の第一印象は?
    堅実なイメージ
    どんなことを相談されましたか?
    売却に関すること
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    誠実そうだから
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    スムーズなご対応いただきありがとうございました。
  • 30代男性

    一生懸命に動いてくださいました

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    売却
    投稿日
    2019年03月25日
    エリア
    江東区
    担当者の第一印象は?
    若い雰囲気でしたが、気配りができる清潔感ある方と感じました
    どんなことを相談されましたか?
    仕事の関係にて住む場所を変える事となり、自宅の売却をお願いしました
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    自宅の売却など初めての事でした。
    最初に違う会社に専任で依頼していたのですが、ご縁あって渡邉さんと出会い細かいお話を伺わせていただき誠実な対応に好感を持ち担当をお願いしました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    ギリギリまで時間かかりましたが、粘り強く対応して下さり売却までいけました。
    本当に感謝です。
    今は新しい環境にて家族笑顔で頑張っております。
  • 40代女性

    フットワークが軽くタフな担当さんでした

    担当者
    西方 圭太
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年03月25日
    エリア
    さいたま市緑区
    担当者の第一印象は?
    とても気さくで、相談しやすいフレンドリーな雰囲気を作っていただける方でした。
    どんなことを相談されましたか?
    今まで賃貸だったので、中古のマンションの購入を相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    色々と頼んでも、この方ならやってくれるだろうというタフさとフットワークの軽さが頼りになり、安心感がありました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    その節は、いろいろと無理をきいていただき、ご配慮本当に感謝しています。購入も無事に出来、精神的にはホッとしていましたが、体力的に限界だった引っ越しの日に持って来ていただいたお弁当は本当に体にしみました。あの時のお弁当の美味しさは一生忘れません。
  • 50代男性

    相談すると必ず答えてくれた担当者

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年03月25日
    エリア
    さいたま市緑区
    担当者の第一印象は?
    優しく真面目で話しやすい
    どんなことを相談されましたか?
    テレビアンテナ設置
    今住んでいるところの環境
    などなど
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    一生懸命に対応してくれた為
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    これからもよろしくお願いします!
  • 20代男性

    優しく対応いただきました

    担当者
    栗原 耕治
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年03月25日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    とてもお優しく、なんでも質問しやすい雰囲気でした。
    こちらの質問に紳士的に対応いただき大変助かりました。
    どんなことを相談されましたか?
    家購入にあたり、家とは別のローンがあった為、新築購入ができるか相談しました。
    中古ではなく、新築でも買えることが分かりとても嬉しく感じました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    最初は中古物件の問い合わせからでしたが、最初のレスポンスが他社より優れていたと感じました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    新築購入できて満足しております。
    今後も私達みたいに満足して家を購入できる人を沢山作り出してください!
  • 40代男性

    信頼できる担当者さんでした

    担当者
    新山 洋平
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年03月24日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    落ち着いていて、裏のない誠実な感じでした。
    どんなことを相談されましたか?
    子供の小中学校にそのまま通える範囲での、戸建の購入について相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    一番は信頼できることでした。良い点も悪い点も包み隠さず話ができました。またこちらの事情にも配慮して頂き、こちらのペースにあわせて提案をしてくださいました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は粘り強く家探しにおつきあい頂きありがとうございました。いろいろとご支援頂き、よい選定ができたと思います。
    今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
  • 40代男性

    丁寧かつ、とても親身に対応いただけました。

    担当者
    栗原 耕治
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年03月24日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    不動産会社の営業職員にありがちな押し付けがなく、自分たちの決断ペースに合わせてもらえました。
    夫婦ともに意見が食い違った時も、どちらの話もよく聞いていただき第三者的なフラットな意見を述べてもらいました。
    家祓い、工務店との契約などにも立ち会って頂き、一緒に寄り添って頂き感激しました。
    また、とても丁寧で、親身に相談にのっていただきました。
    どんなことを相談されましたか?
    マイホームを購入するにあたり、今後のやりくりや今後の不動産動向、本当にこの買い物でいいのかなど。
    大きな意味で人生設計をお手伝い頂いた形です。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    最初に中古物件を見に行った際に、気になったポイントを周囲の住民に聞きに行っていただけました。一見さんの私たちにここまで対応して頂けるのもかと驚きました。
    また、仲介手数料の大小にとらわれず、誠心誠意つくして頂きました。
    マンションデベロッパー営業、ハウスメーカ営業、建売業者、地域の不動産屋など、多くの営業と接しましたが、栗原様が一番我々に親身なって頂きました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    人生の大事な決断を一緒に考えていただけました。
    上司の長谷川様と、栗原様に出会えなければ、現時点でもマイホームが持てなかったと思います。
    購入した物件で、家族全員幸せに生活しています。
    本当にありがとうございました。

    今後も何かあれば相談させていただきます。

  • 40代女性

    いつも丁寧でかつ適切、的確なアドバイスをしてくれる担当者でした。

    担当者
    川西 琴子
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年03月24日
    エリア
    さいたま市中央区
    担当者の第一印象は?
    第一印象は、上品で誠実な方だという印象でした。
    どんなことを相談されましたか?
    ローンを組めるかどうか、相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社と比較して、物件のアピールポイントが的確であり、物件の良い点を細かい所も見落とさずに挙げてくださる点がとても良かったです。担当者の方の物件に対する思い入れが伝わってきました。また、メールの対応も迅速かつ文章が分かりやすく、丁寧で、好印象でした。他社の担当者の方は、メールの内容が分かりづらく、その差は大きかったです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    購入手続きに際しまして、細かい所まできちんと調べてくださり、ありがとうございました。おかげさまで、大きな問題もなく購入することができ、新しい家での新生活をスムーズにスタートすることができました。検討段階からとても気に入っていた家でしたが、住んでみて、本当に良い家を購入することができたと改めて感じています。
  • 30代男性

    山下さんに出会えて良かったです☆

    担当者
    山下 宗祝
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年03月24日
    エリア
    さいたま市緑区
    担当者の第一印象は?
    第一印象はヴィジュアル系オーラを纏ったセンスの良いオシャレなお兄さん!ですが、仕事のことに関しては超プロフェッショナルで何でも詳しく、いろいろと良くしていただきました。またプライベートの趣味も合い、山下さんと話すことがとても楽しくなりました。
    どんなことを相談されましたか?
    家を探して2年くらいたちましたが、あまり良い物件がなく、希望の並列二台おける駐車スペースということで探していました。妻も働いているので駅からの距離やバス停までの距離など2人の希望が合うところをと思って探していました。それを山下さんに相談しましたら、いろいろと情報を教えていただき、何度も見学に連れて行ってくださいました。電話やメールでのやりとりもありましたが、気になる物件があると夜中にも関わらず、山下さんが現地に見に行って下さり、周りの情報を教えていただくなど、大変親身になって探して下さりました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    山下さんだからです!(笑)
    山下さんの人柄全てに惚れました。山下さんに出会えてなかったらまだ家を購入していたかもわかりません。山下さんから買いたいと思いました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    購入してからも、税金のお話などいろいろと相談に乗っていただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。ツーリング、バーベキュー楽しみにしています♪
  • 30代男性

    明朗快活な担当者

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年03月24日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    爽やかな印象で、色々相談に細かい相談に乗ってくださいました。
    どんなことを相談されましたか?
    浦和エリアにほぼ限定して探したいたので、周りの環境の情報など
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    簡潔なメールや連絡をくださるので初めての住宅購入でしたが流れがわかりやすかったです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    引っ越して3週間程度経ちましたがここに決めて良かったと思います。
    内見から購入までのスピードが予想より早かったですが、自分の性格に合っていたのかスムーズに事を進めて行く事ができたので非常に良かったと思っています。
    ありがとうございました。
  • 30代男性

    最後まで安心して任せられる担当者でした。

    担当者
    川西 琴子
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年03月24日
    エリア
    さいたま市北区
    担当者の第一印象は?
    娘と一文字違いで初めから親近感があった。実際に物件探しの際は気配りができ誠実な対応で好感が持てた。
    どんなことを相談されましたか?
    特定のエリアで限られた予算の中で家族みんなが安心して住める住まいの相談をしました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    エリアと金額を伝えると他社ではこの物件は予算オーバーだから見ないほうがいい、少しエリアを広げてもいい物件ありますよという回答が多かったが、川西様は希望エリアの物件は全て資料を送ってくれて、希望の物件は全て見せてくれました。建売、中古マンションなど色々と見学し、それぞれの特徴など教えていただき、不明な点はその場ですぐに調べてくれたりと安心して任せられると思いました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度はありがとうございました。川西様との出会いがあったお陰で注文住宅で一から家を作ることができました。親も巻き込み振り回して大変だったと思います。本当にこの家探しの過程で多々色々ありましたが、全てはご紹介いただいた土地を購入し自分たちの納得のいく間取りを作る事に繋がっていたんだと思います。今はとても満足しています。
  • 30代男性

    親切、丁寧、安心‼︎

    担当者
    川西 琴子
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年03月24日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    とても優しそうで、お話をしやすい印象がありました。
    どんなことを相談されましたか?
    住宅購入に関わる全てのことがわからなかったので、とにかく細かいこと(提出書類関係)、自分達が住みたい住宅の条件など沢山相談させていただき、全て丁寧にそして素早く対応して下さりました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    友人から他社の話しを聞いていくなかで、とにかく安心感、信頼性があるなと感じました。
    1つ1つ不安を解消していただけるプロセスは本当に凄いと思いましたし、川西様に担当になっていただき、本当に良かったと思うのと、感謝の気持ちでいっぱいです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    私達は今の住宅に住めて本当に幸せです。
    友達にも、良い住宅を購入したなと驚かれました。
    いつも親身になりお話を聞いていただき、そしてご対応していただき、本当にありがとうございます。

    これからも、よろしくお願いします。
  • 20代女性

    丁寧・スピーディーな対応が出来るご担当者でした

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年03月24日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    第一印象は正直、若い方で大丈夫かな、という感想でした。しかし、お話をしたり、やり取りを進めたりしていくと、経験もあり対応もとても丁寧で、頼りになる方だなという印象に変わりました。
    どんなことを相談されましたか?
    結婚してから二年近く経ち、そろそろ子供が欲しいとも考えていたので、早めに家の購入をしたく、相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    確認が細やかで、レスや調整もとても早く、とにかく丁寧な対応をして下さったからです。また、個人的にとても話しやすく、非常に真面目に仕事に取り組まれていることも雑談の中で聞いていたこともあり、信頼出来る方だなと思っていたことも大きいです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    ちょこちょこ後出しで細かい確認依頼をしてしまい、申し訳なく思っておりましたが、いつでも丁寧に即レスで対応して下さり、本当にありがとうございました!面倒だなと思う確認も多かったと思いますが、嫌な顔1つせず対応して下さって、とても有り難かったです。お陰様で素敵なお家を購入出来ました。実は無事妊娠もしまして、現在6ヶ月に入りました。凄く良いタイミングで家が購入出来たのも、渡邉さんのスピーディーな対応があったからこそです。これからも、丁寧でスピーディーな対応を是非続けて下さいね!
  • 40代女性

    新人さん

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年03月24日
    エリア
    さいたま市桜区
    担当者の第一印象は?
    爽やかイケメンさん(笑)
    イケメンさんで、若いのに、子供好きで、子供が飽きないよう遊んでくれました。
    どんなことを相談されましたか?
    購入したい場所は大体決まっていましたので、お値段と、戸建て、マンションのメリット、デメリット。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    とても一生懸命で誠実、まだ購入しなくてもいいかな?とも思っていたけれど、熱心に色々資料をまとめて何度も持ってきて下さいました。一年目だったので、きっと大変だったろうと思います。
    その熱意がなかったら買ってなかったかもしれません(笑)今では、ほんとに良い物件に出会えたと感謝しております。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    ほんとにありがとうございます。アフターフォローもご親切にしていただけて助かります。
    懐かしいですネー(笑)一年目、天然君も入っていたようにみえましたが、今では、しっかりと営業マン(笑)これからも頑張ってくださいね♪
  • 30代女性

    最後まで諦めない方

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    投稿日
    2019年03月24日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    スポーツマンらしく爽やかで話易く、また、色々な提案を下さりとても誠実で真面目な方です。
    どんなことを相談されましたか?
    主人の仕事の都合や、子供達の学校入学に合わせて住み替えに伴う売却と購入の相談です。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    住み替え場所のさいたま市にも詳しく、細かい相談や提案も沢山していただけてありがたかったです。

    売却に関しても最後まで諦めず交渉していただけて助かりました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は私達に真摯に付き合っていただき、どうもありがとうございました。

  • 40代男性

    顧客の価値観に寄り添って頂ける

    担当者
    伊藤 香穂里
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年03月23日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    フットワークが軽く、こちらが欲しいと思う情報を、こちらから要求する前にタイムリーにご提示頂ける。
    また、それぞれの価値観やライフスタイルに親身に寄り添って頂けるのがとてもありがたく、とても好印象です。
    今でも住宅に関することや、フィナンシャルプランニング関することで、継続してサポートやご相談に乗って頂いている。売ったら終わりではなく、アフターフォローまでしっかりとして頂いている。
    どんなことを相談されましたか?
    2年前に住宅購入した際に、資金計画の段階から購入に至るまでをトータルでサポートして頂いた。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    絶対的な信頼感。それ以外にありません。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    同じ愛犬家としても、今後とも宜しくお願い致します!
  • 30代女性

    ノンストレスな接客でした

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年03月23日
    エリア
    さいたま市岩槻区
    担当者の第一印象は?
    テンションが高すぎず話しやすく好印象でした。
    質問にもきっちり答えてくれるし説明もわかりやすくベテラン感があったのでもっと年上かと思っていんですが、年齢を聞いたらお若くてびっくりでした。
    どんなことを相談されましたか?
    子供が産まれたので賃貸ではなくそろそろ家を購入しようかと相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    東宝ハウスさんの他に2件違う不動産屋さんにも行ったのですが1日家を見て周るととても疲れました。
    しかし渡邉さんは、早く決めさせよう的な圧力もなくこちらの意見や要望をじっくり聞いて様々な物件を提案くれました。
    なのでストレスもなく友人のように話しやすく購入まで至りました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    住みたい地域もぼんやりしか決まっていなくてご迷惑をおかけしました。
    行ったことすらない場所に決めたので正直住み始めるまで不安でしたが毎日快適に過ごしています。
    旗竿地ということで相場よりちょっとお手頃だったようですが、子供を遊ばせるのにちょうどいいスペースとなっております。
    ありがとうございました!!
  • 40代男性

    適切に背中を押してくれました

    担当者
    渡邉 健介
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年03月23日
    エリア
    さいたま市浦和区
    担当者の第一印象は?
    第一印象は、のほほんとしたイメージでした。
    どんなことを相談されましたか?
    狭小住宅で有名な会社から勧められている物件の気になる点について。住みやすさと、ゆくゆく売却するとした場合はのことなど。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    言葉数は決して多くなかったですが、我々の悩みや要望を的確に把握して、それを踏まえて超える提案をしようとしてくれていました。
    最後に、いまの家を最終決断するときも、押し付けることなく、但し自信を持って勧めてくれたことを頼もしく感じました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    とても快適に過ごしています。背中を押してくれてありがとうございました。
  • 30代男性

    ありがとうございました

    担当者
    金子 絵美
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年03月23日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    相手の気持ちを尊重できる方
    どんなことを相談されましたか?
    戸建住宅の購入
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    安心感
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    思っていたよりも早く、想像していたものよりも遥かに素敵な住宅を購入することができました。これもご担当者様が親切丁寧に、私たちの想いを汲み取りながらスムーズにご案内してくださったおかげと感謝しております。内覧移動中の車内で、いろいろな楽しいお話をできたことも私たちの思い出です。これからもお身体に気をつけて頑張ってください。
  • 20代男性

    頼もしい方

    担当者
    伊藤 香穂里
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年03月23日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    最初は割とサバサバした感じで、あまり私の意見を聞いてくれないのかなと思っていました。
    しかし、積極的に意見を聞いてくれ、希望に添えるように全力でアプローチしている姿がとても印象的でした。
    どんなことを相談されましたか?
    私の母と妻、私それぞれ希望する条件が異なる中での物件探し、大変だったと思います。
    最終的には広いリビング、使いやすいキッチン、日当たりの良い部屋という全ての条件を満たす物件に出会うことが出来ました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    お客に対し、妥協させることなく、「ここに住みたい!」と思える物件を全力で探してくれているな、という熱意を感じました。
    契約に際しても必要な書類や書き方など分からないことが沢山ありましたが、その都度連絡を取り合い親切に教えて頂けたため、スムーズに進めることが出来ました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は私共が納得のいく物件を探していただきありがとうございました。
    かなり急ピッチでの契約となってしまい、私の知らないところでとても苦労をかけていたと思います。
    本当にありがとうございました。
  • 40代女性

    伊藤さん

    担当者
    伊藤 香穂里
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年03月22日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    明るくてハキハキしてて分かりやすかった
    どんなことを相談されましたか?
    とりあえず早くすめる家
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    たまたま応答くてくれた
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    購入そうそう不備が多数見つかり対応ありがとうございました
  • 30代男性

    とても親身になって家を一緒に探してくださいました

    担当者
    川西 琴子
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年03月22日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    とても丁寧でいてスピーディな対応をしてくださる素晴らしい方でした。

    前日の19時ころに家の見学をしたいとリクエストをだして30分もしないうちにご連絡をいただきすぐにご対応いただけるスピーディなご対応にとても驚いたのをよく覚えています。
    終始、親身になってご対応いただいたころ、妻と一緒に感謝しております。
    どんなことを相談されましたか?
    家のこと全般です。
    見学した家のよいところ、ここは前の家の方がいいとかこちらの方が優れている等をプロの視点からお話しいただいたのはとても助かりました。

    ローンのこともわからなかったためそのことも相談し自分自身の家を購入したあとの人生設計を考えるきっかけもできました。

    私と妻がざっくばらんに家のことや趣味嗜好等を雑談でお話ししていたのですがおそらくその雑談の中からも必要な情報等を拾って色々な提案をしてくださったと思っています。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    丁寧である。スピーディである。知識量もある。これは大切でした。
    それ以上に、「家を売る」ことの仕事をしているはずなのに押しつけ等が一切ないところです。得てして営業の方はご自身の成績もあるので色々押しつけや営業をしたがると思うのですが川西さんにはそれがなく、親身になって色々と一緒に家を探してくれるパートナーと感じていました。
    他の営業の方と比べとても柔らかい印象を受けたのが決め手です。
    (妻が押しに弱くそのような営業が苦手なのでその点川西さんで本当によかったです)
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    現在住み始めて3か月。とても納得のいく買い物ができたと感じています。
    これも川西さんのお蔭だと考えております。
    色々な営業スタイルがあると思いますが川西さんのような親身になって家を一緒にさがしてくれるような方は絶対に重宝されると思います!
    人生で一番大きな買い物を信頼のできる川西さんにご紹介いただけたこと心から感謝いたします。
    1点、メールや電話の返信がとても早いので助かった一方でいつ休んでいるのだろうか?と妻と話をしていました。ご自身の体調を崩されないよう、お気を付けてくださいませ。本当にありがとうございました!
  • 40代女性

    娘も大好きな川西さん!

    担当者
    川西 琴子
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年03月22日
    エリア
    さいたま市緑区
    担当者の第一印象は?
    来店しようと思ったきっかけが、資料請求に対してすぐに電話をくださり、一番不安だった資金面に対してその場で計算しアドバイスしていただいたことで信頼できそうだと感じたからでした。第一印象は予想通り誠実な方でした。そして、とっても優しくてステキな方です。
    どんなことを相談されましたか?
    病気の母と自分の兄弟、小学校に入る娘という生活スタイルの違う家族が一緒に住める家を探していました。駐車場は二台欲しくてできれば2階建て希望でした。中古か新築か、エリア重視か環境重視かでかなり悩んでいる中での相談でした。家探しの途中で母は亡くなってしまいましたが、その間精神面でも支えていただいき、状況が変わったためすぐに引っ越さなければならないという希望も早急な手配で叶えてくれました!
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他社を回ったことはありません。初めて来店した時に、自分の借り入れ額からの予算が決まり、エリアのイメージが決まり、家庭の事情も親身になって考慮してくださり、家選びに対する不安がワクワクに変わったので、ぜひ川西さんにお願いしたいと思いました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度はいろいろ良くしていただきありがとうございました。忙しい中悪いなあと思いつつ、これで終わりではなく今後もお付き合いしていきたいと熱望しています!娘も川西さんが大好きです。家族のことをいろいろ相談していたので、ほんとに身近な存在に感じます。団信のことも親身になって対応してくれてありがとうございました。影響ないからこそ、川西さんはきっと正直に書いた方がいいと言うと思ってました。素晴らしいアドバイスでした。通勤経路も同じ時間帯に車で走って調べていただいき、そういう一つ一つの優しさすべてに感謝しています。今後のますますのご活躍をお祈りしています!
  • 20代男性

    親身になって同じ気持ちで考えてくれました!

    担当者
    川西 琴子
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年03月21日
    エリア
    さいたま市緑区
    担当者の第一印象は?
    凄く明るくて丁寧で綺麗な言葉遣いだなと思いました!
    どんなことを相談されましたか?
    結婚して、将来の事を考えてマイホームが欲しいと思い、自分達の状況を説明しました!
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    自分達の意見を凄く聞いてくれて、コロコロ変わる自分の気持ちにも親切に優しく対応してくれて、夜遅い時間まで資料を作ってくれたり探してくれたりして、凄く信頼出来たので、川西さんに決めました!!
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    いつも本当に迷惑ばかりかけてますが、ありがとうございます(^^)
    凄く、頼りにしてます!川西さんが、家の契約の時に言ってくれた、「購入後、何でも言って下さい」その言葉が嬉しかったですし、購入後の方が沢山面倒みてもらっていて、そうゆう付き合いが出来るのって本当に凄いし、川西さんだからこそだなと思いました(^^)
  • 20代女性

    とても親切な方でした。

    担当者
    川西 琴子
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2019年03月21日
    エリア
    さいたま市南区
    担当者の第一印象は?
    とても親切で、分からないことも細かく教えてくれました。
    あかるく、優しそうな雰囲気だったのもよかったです。
    どんなことを相談されましたか?
    一戸建ての購入
    場所にこだわっていたので、だいぶご迷惑おかけしましたが、嫌がらずに向き合ってくれました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    実家から近かったのと、ネットの評価とお店の雰囲気で決めました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度はわたしたちのために最後まで向き合っていただき、ありがとうございました。
    いろんな物件を見させていただいた中でも一番気に入っています。
    今後も何かとご相談することがあると思いますが、宜しくお願いします。
  • 40代男性

    的確なアドバイス

    担当者
    伊藤 香穂里
    利用シーン
    売却
    投稿日
    2019年03月20日
    エリア
    川口市
    担当者の第一印象は?
    印象は、とっても綺麗なやり手なウーマン!
    どんなことを相談されましたか?
    家を売る事、買う事!
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    とっても、早い返答に助かりました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    色々ありがとうございました。
  • 60代男性

    知識とスピード感

    担当者
    伊藤 香穂里
    利用シーン
    売却
    投稿日
    2019年03月20日
    エリア
    さいたま市北区
    担当者の第一印象は?
    一生懸命に対応して貰いました。知識も豊富で分かりやすくリードして頂いたと思います。
    どんなことを相談されましたか?
    該当物件が市街化調整区域であったり、土地の権利書を紛失していたりで問題続出でしたがしっかりと対応して頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    知識、姿勢共に他社とは比較になりませんでした。お客の問題を共に解決しようとする姿勢が大変良かったです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    有難うございました。担当エリアでお役に立てそうな時には必ずご紹介しますのでその節は宜しく御願いします。